1.7
2 размещение
2 сервис
1 питание
Отдохнуть, то я отдохнула, но 2й раз не поеду это 100%. О Египте впечатление испортил отель.
ЭТОТ ОТЕЛЬ НАМ ПОСОВЕТОВАЛИ В 1001 ТУР СПАСИБО БЛИН МАКСИМУ,
(ЧТОБЫ ЕМУ ТАК ОТДОХНУТЬ)
Отдыхали семьей. Приехали рано утром, часов так в 9-30 были уже в отеле, долго оформляли, заселять не торопились, никто ничего тебе не скажет пока сам не достанешь их. заселили только к 14 часам дня хотя номера свободные были, (многих заселили, но это даже не скрывалась-они сунули денег) это все учитывая что в аэропорту мы проторчали с 12 ночи до 5 утра..
Дальше больше, пошли на обед , тарелки грязные (остатки пищи), чашки тоже, кофе растворимый в пакетах, молоко разбавленное, еда однообразная, как оказалось все одно и тоже каждый день, непонятные смеси и салаты, выпечка одно и тоже, ну воообще не вкусная никак, потом никто из нас не брал ничего, гарнир , более менее только рис, картошка была , но готовить они ее не умеют, она никакая.... Фрукты отдельная тема, апельсины и что-то еще , замочены непонятно в чем.Они видимо экономят сильно, фрукты как будто плохие и вырезано что-то, целых нет.- из фруктов я ничего не ела весь отдых.
О номере номере, приятный большой с балконом, и фиг с ней с мебелью (она старая), у нас жила ящерица , но лично меня на фоне всего остального она не напрягала вообще. муравьи мелкие, также не напрягали по сравнению с местным населением. Я очень терпимо отношусь ко всякого рода обычаям и необычностям разных религий и наций, но эти арабы ну ни в какие ворота. Фотографируют русских , пялятся, куча орущих детей, могут тупо взять лежак и к тебе под зонт всей семьей из 15 человек сесть и сидеть... Куча арабов везде и все плавают в одежде , в паранже , мужики в футболках и шортах, в бассейне и в море, тупо в том в чем ходят в том и купаются. Впечатление самое отвратное.
Вода в номере чаще всего только горячая, на такой жаре хочется конечно прохладный душ. Уборка в номере никакая, столы не вытираются, зеркала также, полы не моют, только подметают, туалет и все в ванной также было грязное(с самого заезда в номер, хотя он уже должен был быть подготовлен, мы ждали пол дня)
сколько я не подходила на reception бестолку, он убирает по своему, чайника который должен быть в номере его нет, (мама отравилась в этом отеле)...в ресторане грязь, столы не протирают, все на пол, КСТАТИ ВЕЗДЕ МУХИ, на reception и в ресторане.
Территория отеля большая, это плюс, но не тогда когда, написано, что расположение на первой линии, а в реальности 800 м до пляж. Пляж это единственное что в плюсе, песок, море чистое, лежаков правда не хватает видимо на всех, вход в море маленькие камушки, но дальше мягкий приятный песочек, рядом кораллы, но они мертвы, хотя даже так как оказалось в последний день кто-то живет, маленькие морские звезды и крабики. Да скажу еще не едьте в бесплатную
поездку от отеля называется ( ТУр Шоп), там обман ,цены завышены, отдельно про магазин AVRIO. я там купила кальян, и потом очень пожалела, деньги мне не вернули хотя кальяном даже не пользовалась, заплатила 25$, кажется не дорого, но на самом деле этот же кальян на территории отеля можно купить за 10-8$. (в зайке балалайке)- это магазин...В общем пришлось отдыхать, закрывая глаза на все это и питаясь рисом, утром спасали омлеты и сыр, вечером барбекю, но и потом что-то все испортилось.
На территории 5 отелей, но везде одно и тоже. Все кто прилетал с нами и вообще общались с соотечественниками, все в шоке, поотравлялись все, мы ездили с таблетками, но извиняюсь с туалетов не слезали...
Про анимацию: орет музыка на пляже, лично для меня это не отдых... я люблю шум моря послушать. Когда они звали на зарядку с удовольствием ходила, все было хорошо в плане подачи, приятная музыка как для йоги, Минус в том что арабы люди видимо дикие , снимали все время на телефон зарядки и восточные танцы где русские танцуют, это выглядит реально дико. Вечеринка на пляже которая должна быть бесплатно, вход 10$...
Спешу откланяться, может слишком подробно, но это надо рассказывать, чтобы вы не тратили зря отпуск и деньги.
не стоит ехать туда.
Олеся оценил сервисы
3.5 Качество сервисов и обслуживания
2.3 Подходит для отдыха
3.4 Пляж
3.0 Сервисы для детей
2.3 Удобство расположения
2.5 Номера
3.4 Инфраструктура отеля
14:40 03.09.15
Я отдыхала в данном отеле 5 раз. Собираюсь в 6 раз. В данный момент в этом отеле находиться моя дочь тоже не первый раз. Все что вы рассказываете вместе с Евгением ложь. Отравить если на кануне не нажрались алкоголя не возможно. Кстати они питаются с этих же шведских столов. Данный отель считается одним из лучших по части питания. Вы кроме арабов видно не заметили немцев, которые проживают в нашем отеле. Они туда где плохо не ездят. Глядя на наших туристов можно подумать что они приехали из той страны где пить алкоголь не дают, а не на оборот. Нажраться и отравиться можно и дома то что приготовлено своей рукой, смотря сколько выпьешь. Евгений сказал что алкоголь отличается только цветом. Сразу видно "знатока по алкоголю". Водка у них и правда дрянь, они это и не скрывают. И вообще кроме алкоголю в Египте много чего можно посмотреть и много куда съездить.
19:21 03.09.15
Да что вы говорите Елена, я отдыхал как раз в этот период, впечатления об отеле ужасные, я выложил коментарий подробный и фото выложил и мой коментарий удалили, наверно не хотели правды видеть.
16:04 06.09.15
Про алкоголь прям в точку. Отзывы бывают разные и впечатления тоже,но когда видишь через строчку "алкоголь такой сякой плохой", "не дали нажраться", "смотрели криво как я бухаю"и т д, то, за стыдно за русскую пьянь становится
16:54 07.09.15
Здравствуйте, Олеся!
Спасибо Вам, что нашли время и оставили нам свой комментарий. Каждый гость очень важен для нас, и мы благодарны любому отзыву, поскольку Ваши замечания помогают нам выбирать приоритетные направления работы.
Безусловно, первое впечатление в конечном итоге оказывается решающим, и мы сожалеем, что неприятный момент, связанный с заселением внёс свою лепту в формирование негативного впечатления об отеле. Сообщаем, что официальное время заселения в отель 14:00.
Приносим свои извинения за некачественную уборку номера, вся информация уже передана менеджеру по уборке для проведения более серьёзного контроля за чистотой комнат.Посуда в ресторанах моется в посудомоечных машинах, также мы ввели дополнительные меры по контролю за чистотой посуды. Допускаем, что иногда гостям может попасться неидеально чистая тарелка или прибор, однако это не носит систематический характер, и уж тем более речь об антисанитарии не идёт, поскольку все пункты общественного питания в комплексе Голден 5 регулярно проходят проверку санитарными службами Египта.
Спешим заметить что сеть отелей Голден 5 с радостью приветствуют гостей любой национальности, и все наши гости очень важны и ценны для нас.
Так же обращаем Ваше внимание на то, что Шоп тур, упомянутый Вами в отзыве был организован не отелем, а Вашим туроператом у которого Вы его заказали. Отель не предлагает подобного рода услуги.
Радует, что на общем негативном фоне Вы выделили и позитивные стороны: хороший просторный номер и удобный пляж. Мы приносим Вам извинения за все доставленные неудобства и желаем Вам только незабываемых эмоций и приятных впечатлений от отдыха в будущем.
C уважением,
Команда Golden 5 The Club Hotel 4*
11:44 15.09.15
Дорогая, Елена, желаю приятного отдыха в отеле.
Внимательно читайте отзыв, про алкоголь я ничего не писала, по себе людей не судят.
Если я и написала о чистоте посуды и о другом, то это имело место быть.Никто и не писал, что не заметил немцев, но знаете ли, они не брали лежаки и подсаживались к нам под зонт как арабы.
Еще раз хорошего отдыха и пусть у Вас все будет хорошо.
13:00 15.09.15
Уважаемая Олеся, обращение "дорогая" используется в отношении действительно дорогих лиц. Это во первых. Уж коли вы решили мне ответить будьте любезны обращаться ко мне корректно. На счет залезания под зонт: наша пьян на пляже это тоже делает и немцы от них не отстают,когда напьются. Очень часто находясь в нашем баре они ведут себя очень нагло. Громко разговаривают и смеются. Вы даже не заметили что нас русских не пускают в немецкий бар. Хотя вы его и не видели наверно. Я конечно находилась в этом баре сколько хотела, но исключительно при условии что сидишь тихо, т.е. молча. Я уже писала что отдыхала в этом отеле 5 раз и поеду сейчас опять в него. Дело не в арабах, а в вашем отношении к ним. В летнее время и до середины сентября их много во всех отелях. Представители отеля не вправе делать им замечания за то что они громко говорят. Не делают же замечание нашим туристам за то что они нажираются как свиньи и тоже потом орут. Кстати стаканчики тоже бросают наши пьяные туристы. Мне приходилось это наблюдать не однократно. Ввиду того что я веду себя прилично ко мне очень хорошее отношение обслуживающего персонала. Вообще ко всем кто себя ведет как человек. Первый раз мы попали в этот отель случайно т.к. нам очень понравился отель мы сейчас ездим только в него. сейчас на территории очень много детских площадок. в первое наше посещение было только пара. Почему обратили внимание на этот факт с нами был ребёнок 4 года.
19:22 15.09.15
Уважаемая, Елена!
Желаю Вам побольше смотреть за тем, что и кому Вы пишите, мне глубоко не интересно Ваше мнение.
Желаю Вам всего хорошего!
14:46 16.09.15
Ну и вам не хворать. "Попутного ветра" как говориться.
20:00 04.10.15
Я тоже отдыхал в этом отеле с другом в августе 2014 г. Как и Олеся, больше в этот отель не приедем! В отзыве все верно!
20:45 19.11.15
И я согласна,отель ужасный!Отдыхали тоже в августе. Посуда очень грязная,пол в ресторане грязный,еда невкусная. Постельное бельё серое,было ошущение,что его не меняли.Решила попробовать сама постирать наволочку- вода черная была!Тоже отравились,плюс ещё проблемы со светом и водой.Ночью отключили электричество на всю ночь,в номере находиться из-за жары было невозможно и мы пошли на рецепшен.Пол ночи провели там.
Добавить комментарий
Добавить комментарий