АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 29.08.15
Страны, города: 1 / 1
Отзывов: 1
Комментариев: 0
Читательский охват: 52
Фото: 0
52
читательский охват
0 читателей
считают полезным
Отдыхал Парой в
августе 2015
01.08.15 - 29.08.15
- Воздержался

3

4 размещение

2 сервис

3 питание

 
Претензия - не влияет на рейтинг

Останавливались с 13 по 14.08.2015. Плюсы - Свежий воздух...

Останавливались с 13 по 14.08.2015.

Плюсы - Свежий воздух, тишина, прекрасно обустроенная территория радующая глаз, фантастические озера

Минусы.

1. Дозвониться удавалось раза с шестого- восьмого !!

2. Зарегистрировались в 20-45. Замки на магнитных картах электронный ключ, задница редкая.. Стоим перед дверью…. Минут через 10 приходит администратор с механическим ключом, просит его не потерять, так он у них один. На вопрос работает ли телевизор и Wi-Fi, получили положительный ответ.

21-30.Звонок администратору по поводу неработающего телевизора. … Визит первого работника. «Ну была ГРОЗА!!!, поэтому телевизор и интернет могут не работать, идите в главный корпус и смотрите там!!»! Снова звонок администратору, визит второго работника. Он посмотрел, помычал, сказал, что пришлет другого! ТРЕТИЙ сотрудник сразу спросил про наличие еще одного пульта, сбегал куда-то и телевизор заработал! ОБЕЩЕННОГО ИНТЕРНЕТА НЕ БЫЛО!!!

Питание - завтрак. По качеству, на мой взгляд, посредственно. Плохо промытая посуда (явно не в посудомоечной машине) вызвала чувство брезгливости.

Утро. «Посыпались» СМС в том числе от Сбербанка, магазинов..- поздравления с днем рождения. Погуляли, собрали вещи, готовы были выходить и тут раздался звонок. «Уже 12-00. Сейчас администратор подойдет, пересчитает сахар, кофе и примет номер». Эмоции захлестнули, специально протянула время. В итоге нам начислили доплату в 294,00 рубля за выезд на 45 мин позже + два пакетика чая и кофе стандартных, которые в аэропортах стоят от силы 15-20 рублей.

Короче. Уровень цен Московский (за природу?), на мой взгляд, АБСОЛЮЬТНО не соответствует сервису, вышколенному, обученному персоналу. Было нестерпимое желание взять книгу жалоб и предложений и написать отрицательный отзыв.

Впереди были гостиницы в Великих Луках, турбаза «ПУШКИНОГОРЬЕ», гостевой дом в Изборске, апартаменты и гостиница в Пскове, в Санкт-Петербурге, гостевой дом «Турист» в Великом Новгороде. Если и были незначительные нарекания, они вполне компенсировались доброжелательностью, уважительностью сотрудников. Уровень комфорта соответствовал рекламе в интернете.

Рекомендовать не буду

Добавлено 29.08.15 18:32 (2 167 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация