Отдыхала С семьей в
августе 2015
- Рекомендую отель
19.08.15 - 26.08.15
4.3
4 размещение
4 сервис
5 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
В общем отель хороший.
Несмотря на то что отель новый-он уже изрядно потрепанный,особенно это видно в фойе на reception-порезанные и грязные кресла,разбитый мрамор на полу в некоторых местах. Территория неплохая,можно выйти на базар-он недалеко в пяти минутах ходьбы. Море близко,бассейнов много.
По моему мнению-для детей это рай. Два детских бассейна-один с навесом для совсем малюсиков,а второй с домиком,горками и душем-в общем замечательный. Мини-диско,анимация,детская комната,возможность нанять няню,детский зал в ресторане,детское меню,стульчики для кормления малышни. Детей там очень много. Вроде даже манежи в комнатах есть.
Для взрослых-анимация в принципе не плохая, вечер разнообразные-новая сцена,оборудование,свет,звук. На момент нашего пребывания мы увидели-Полину Гагарину,монгольский акробатов,бразильское шоу,шоу-бокс,живая музыка,танцы девушек в аквариуме-это было совместно с бразильским шоу,брейк-данс и прыжки на великах,короче неплохая программа. Не хватало караоке,но как оказалось оно было бы на следующий день после нашего отъезда)))
Бары: как для меня так вроде и достаточно,много не пью, диско-бар до 2-х ночи и бар на террасе-не знаю точно до скольки,но вроде до утра.
Еда понравилась,разнообразно. Есть разные гарниры, овощи , мясо и рыба,все приготовлено и на пару и на гриле, и вареное и тушеное. Голодными не останетесь. Есть и диет меню. В общем ,как для меня-то по еде 5 +. Только не хватало обычного шоколада,правда он был один раз в огромных плитках,но только белый и какой-то розовый,не знаю с чем,не пробовала. Кофе. Нужно брать в барах,там варят турецкий,а в ресторане обычный растворимый и не лучшего качества. Даже в а-ля-карт ресторане и то подали растворимый кофе.Коктейли делать не очень умеют,пробовала в разных барах,везде делают по разному один и тот же коктейль и не всегда хорошо. Не весь персонал разговаривает по русски,да и английский не на высоте. Заказали на английском языке два разных коктейля,мальчик сказал что на русском не говорит и в итоге,как мы поняли с английским у него тоже плоховато-принес два одинаковых)))
Море. Очень близко,мне не нравится галька,её там правда не много, но полоса есть,ну что же сделаешь-особенность ландшафта. Море теплое,сравнительно чистое особенно по утрам. Лежаков всем хватало,несмотря на большие заезды.
Номера. Это конечно отдельная история. Еще ни одного положительного отзыва по номерам не прочитала,да и сама не в восторге. Особенность номер-это конечно дверь-одна на туалет и душ и причем матово-прозрачная))))) У нас чисто женский коллектив,мы справлялись, что если с мужиками??? Как-то не комильфо.....
Уборка. Когда мы заселились,было не совсем чисто. Не вымыт холодильник,прошлые гости видать пирожные из ресторана таскали,все было в креме. Волосы на полу,мелкие детские игрушки. Убирают почему-то не все,а как-то выборочно. Балкон и душ не убирают,максимум уборки на балконе-смена пепельницы,песок и камушки как лежали так и оставались лежать всю неделю. И уборка обычно после обеда. В номере был не комплект всего,оплата за троих взрослых,а в номере комплект на двоих,причем исправили только через день и то не все. Правда позже,после заполнения анкеты ,прочитав указанные там недочеты,нам предложили бесплатный ужин в а-ля-карт ресторане и на том спасибо!!!!!!!!!! Ужин был хорош!!!! Холодные закуски,креветки,осьминог,кальмар и свежая рыба на выбор, и вкуснейшее шампанское!!!
Мое личное мнение-лучше ехать с детьми или большой компанией,одиночкам там делать нечего.
nadya оценила сервисы
4.8 Качество сервисов и обслуживания
5.0 Подходит для отдыха
4.8 Пляж
5.0 Сервисы для детей
4.7 Удобство расположения
4.4 Номера
5.0 Инфраструктура отеля
Плюсы отеля
плюсы: еда
вечерние программы
море
бассейны
все для деток
Минусы отеля
минусы: уборка номера
коктейли
персонал
Добавлено
31.08.15
11:03
(3 463 символов в тексте)
моё Cпасибо
12:42 31.08.15
Здравствуйте! Подскажите, что там с ротовирусом? Прям ужасы пишут.... Мы едем туда скоро.
23:16 31.08.15
Присоединяюсь с вопросом?
23:35 01.09.15
Здравствуйте, Уважаемая Надежда!
Спасибо, что написали данный отзыв! Нам Важно мнение каждого гостя!
Все описанные Вами претензии были переданы в соответствующие департаменты и будут учтены в последующей работе отеля.
Спасибо, что помогаете нам стать лучше!
С уважением, отдел по работе с гостями.
23:40 01.09.15
Уважаемая Катерина, Приезжайте, пожалуйста, В наш отель, и убедитесь сами, что никакой инфекции у нас нет! Гости загорают и купаются, ходят на анимацию. Отдел по работе с гостями каждый день ждет обращения с данной проблемой, раз она на самом деле есть, но за прошлую неделю, как и позапрошлую никто не обращался с жалобой. Гиды, которые находятся рядом с нами, тоже не зафиксировали ни одного случая. Отель ждет своих гостей! Спасибо, что выбрали нас!
С уважением, отдел по работе с гостями.
09:45 02.09.15
Здравствуйте, по поводу ротовируса ничего сказать не могу. Однако, краем уха слышала что в одном из детских бассейнов живет какая-то зараза- болеют детки до 4 лет,но случаев заражения в период моего пребывания не было. А по поводу ротовируса,просто нужно следить за ребенком и элементарно соблюдать гигиену. Хотелось бы заметить,что в отеле было очень много детей и не все родители хорошо за ними следили,чем я была очень удивлена и даже расстроена... Приятного вам отдыха!!!))))
09:56 02.09.15
Здравствуйте, я познакомилась там с семьей,у них двое деток.Младшенькой нет и двух,в прошлом году они были в этом же отеле и малышка чем-то заразилась в бассейне,но несмотря на это они вновь приехали в этот же отель,и весьма благожелательно о нем отзывались,даже смеялись-"надеемся, что в этом году не заразимся))))" -передаю слова дословно.Я считаю что детские болезни неизбежны,тем более от кожных заболеваний никто не застрахован,мой ребенок(ему 2.4год),заболел кожным заболеванием никуда не выезжав,я ездила без него,так что решайте сами.
09:58 02.09.15
Здравствуйте,прочитайте предыдущие мои комментарии и повторюсь-лично я жалоб на какие-либо заболевания не слышала.
Добавить комментарий
Добавить комментарий