Ozkaymak Incekum 5*

Уважаемая Администрация отеля! Для чего вы набираете такое количество туристов, которое просто не можете обслужить? Основная цель отеля -это получение прибыли, об отдыхающих явно никто не заботится. Персонал просто не справляется. Поэтому для вашего отеля есть только два выхода: либо уменьшать количество отдыхающих, либо увеличивать обслуживающий персонал. Третьего не дано!

Мы отдыхали семьей с родителями и детьми с 27 июля по 8 августа 2015год (в Турции третий раз) Занимали 3 номера. Разместили быстро, но на 1 сутки, на следующий день переселили. Номерной фонд старый, мебель облупленная сантехника местами ржавая. За время проживания в одном номере потек кондиционер, во втором смывной бачек, в третьем шланг для душа. Неисправности устраняли в течение 1-2 дней.

Убирали в номере в первую неделю через день, на второй неделе еще реже. Со 2 по 6 июля в нашем номере не убирали вообще. Качество уборки тоже оставляло желать лучшего. Иногда просто выносили мусор и меняли полотенца и все.

Территория отеля неплохая, но не очень ухоженная. Пляж не очень большой. Лежаков не хватает, занимают с утра, часов в 6-7 иначе шансов полежать у моря нет. На пляже даже нет туалета, вот и представьте куда ходят в туалет ежедневно человек 500 отдыхающих. Бедное море!

Питание очень плохо организовано. Очень скудный ассортимент блюд. Если дают что-то повкуснее, тут же собирается огромная очередь. Один раз за ужином мы простояли в очередь за шашлыками 50 минут. После этого шашлыков уже не хотели до конца отдыха.

Столов свободных нет никогда. Ко времени начала обеда и ужина выстраиваются очереди и когда открывают, толпа несется занимать столы. Если опоздал к началу, приходить нужно не раньше чем через час, и никто из персонала не помогае найти место, тебя просто игнорируют. Обед организован на летней террасе и на её задворках с видом на бетонный забор, при этом основной ресторан в это время стоит пустой.

Вообще отдых в отеле Озкаймак Инжекум напомнил мне Россию времен 90х годов - везде очереди , дефицит, грязь, безответственность.