Отдыхал С семьей в
июле 2014
- Не рекомендую отель
01.07.14 - 01.08.14
3.7
5 размещение
2 сервис
4 питание
Претензия - не влияет на рейтинг
Что необходимо знать о минусах Grand Palladium
Отдыхали в Riviera в июле 2014 семьей, suite номер.Сам номер просторный, гостиная и спальня с балконами,разделены ванной, с душем и джакузи. Hi-speed Wi-Fi,бесплатный,
но нужно попросить пароль.
При заселении категорически не хотели предоставить оплаченный suite номер,утверждая,что у них в компьютере
для нас junior suite указан (это одна комната),по приезде-ПЕРВОЕ НЕПРИЯТНОЕ ВПЕЧАТЛЕНИЕ. Только после скандала номер нашелся.Вывод-нужно отстаивать свои права.
Вторая неприятность-по отелю можно передвигаться только
по деревянным мосткам,метра полтора от земли,так как Resort
расположен на заболоченной территории,речка протекает по
отелю,раньше катали на лодочках,сейчас все заброшенное,
на лодке везут показывать(всучить) обособленное место(хатки на воде и отдельные кровати-лежаки).Всех по приезде уговаривают,кто не попался-потом присылают без конца извещения.Это- ВТОРОЕ НЕПРИЯТНОЕ ВПЕЧАТЛЕНИЕ.
Не попадайтесь!!! Гулять можно только возле Lobby и паравозиком по дорожкам или пешком(неприятно),еще вокруг бассейна.Территория большая-но не разгуляешься.
Gym большой и приятный,с чаем и полотенцами. С массажем
для ног струйками(теперь платный).Без кроссовок в Gym не пустят.
Питание за две недели надоело,но A la Cart не посещали,может там и лучше.
В последний день у нас на ужине отобрали бутерброд(приготовили для ребенка в автобус хлеб с сыром),
предложили заплатить,опять пришлось отстаивать права,позвали менеджера,сказали,что хотим поужинать в номере,пусть доставят,или мы сами забираем сейчас.
И ОПЯТЬ НЕПРИЯТНО.
Пообщались с персоналом,выяснилось,за туристами неусыпно следят,везде,это требуют от них,и это чувствуется.
НО САМАЯ ГЛАВНАЯ НЕПРИЯТНОСТЬ-ЭТО ОКЕАН.
ОН ВСЕГДА ХОЛОДНЫЙ!!! Там выводят черепашек,а они
живут в местах,где бьют ледяные пресные ключи из песка под
водой,поэтому в океане теплая вода -и вдруг очень холодная!
Если гулять вдоль по песку,видно как из песка просачиваются
ключи,холодно ногам и приходится осторожно наступать.
Resort расположен в районе RIVIERA MAYA,там везде хорошо,кроме черепашьего местечка AKUMAL(как раз где
этот отель),еще избегайте где горы,там тоже холодные течения.
Теплый океан-это Куба(вроде вся,Варадеро точно),Доминикана(только Punta Cana, все остальное-горы),
Мексика(Riviera Maya,кроме AKUMAL).
Странно,что никто об этом не говорит. Если люди едут раз в
жизни на Карибы,хочется же теплого океана. Самая вкусная
еда- в Доминикане(если 4 звезды и выше).Но там портят отдых торговцы на пляже(один за другим,без конца,десятками,предлагают массаж,маникюр,фото,косички,
сувениры),туристы звереют,уходят к бассейну.
Еще хочется посоветовать быть посмелее,эти страны-нищие,
люди-те же туземцы,что и 500 лет назад,только в цивильной
одежде,попрошайки нахальные, я имею в виду и персонал в отелях. В ситуациях,когда требуют чаевые ни за что-(разводят), посылайте к черту.Россияне-зажатые,видно,а не
стесняйтесь,мы видели,как французы ругались за плохой номер на французском,и не их проблема,что персонал не понимал. Не знаете испанский,английский-возмущайтесь на русском,вы заплатили-их работа вас окружить заботой.
Добавлено
07.09.15
04:58
(3 111 символов в тексте)
моё Cпасибо
17:01 01.03.16
Вы как будто в другом отеле были. Море теплое и ласковое, персонал вышколен и вежлив, постоянно интересуется все ли вас устраивает, нет ли проблем и жалоб. Из ресторана постоянно выносили фрукты, печенье ( кормили енотов), никто слова не сказал. Чаевые не вымогали, а получали за хорошую работу и быстрое обслуживание. Кстати, русских туристов очень любят, а если вы вечно всем не довольны или ожидали, что вам ноги будут целовать и пятую точку лизать, то ищите проблему в себе. Постоянно встречаю таких туристов, которые хамят, скандалят и ведут себя как пуп земли, а потом удивляются почему отдых не удался. Улыбнитесь и все наладится.
04:40 07.03.16
Добрый вечер,Галина!
Я по характеру человек мягкий и турпимый,тут дело не во мне,а в отеле.Как может быть океан комфортным, если со дна бьют
ледяные пресные струи? Мы живем в Канаде 16 лет,ездим на океан несколько раз в год,знаем хорошо Mексику,Доминикану,
Кубу. Поверьте ,по сравнению с другими-это плохой отель.Этот отель-для извлечения прибыли,а не для комфорта туриста.
Это трудно объяснить,нужно видеть много других.
У меня в мыслях не было обидеть кого-то,я хотела предостеречь или предупредить,особенно едущих с детьми.
Океан теплый в райне городочка Playa Del Carmen (но там крошечные по площади отели) или возле Tulum.
А в этом районе поэтому и водятся черепахи (и гигантские),что океан опреснен и холодный.
Но лучшее место в Мексике-это остров Cozumel.
А в Канаде мы все друг другу улыбаемся,водителю автобуса говорим спасибо,а он в ответ желает хорошего дня.
С уважением
Светлана.
00:08 27.03.16
Все мы (кто там был) прекрасно помним что отель состоит из 4 частей (отелей) Кантенах, Колониаль, Вайт Санд и Ривьера. У них общая территория и инфраструктура, разная территория. Кантенах и Колониль стоят на земле-там больше зелени, Вайт Санд и Ривьера стоят по большей части на воде и больше похожи на болото. В данном разделе люди пишут отзывы про отель Колониаль. Вы судя по отзыву отдыхали то ли в Вайт Санде, то ли в Ривьере. Отсюда вопрос зачем Вы путаете людей и пишете отзыв про другой отель?! Холодный океан?! Вы в северном ледовитом купались или в несезон попали? Мы были в сентябре-несезон. Было мало солнца, много дождей, но океан был теплейший (купались когда дождь не шёл) и ещё умудрились обгореть!!! А где вы там нашли бродячих торговцев на пляже?!-что за ерунду вы пишите? Кстати самый лучший пляж у отеля Колониал. В Кантенах разводят черепах +там риф и там никто не купается-только загорает.
06:44 03.04.16
Здравствуйте,Алексей!
Мы отдыхали в Riviera, в июле,торговцы мешают в Доминикане,как написано в отзыве,на русском языке.
Откуда агрессия и в связи с чем!? У вас свое впечатление,у меня-свое.Может,я давно не была в России и
уже чего-то подзабыла.
На здешних сайтах в reviews люди,кстати,писали про ледяные ключи из песка,но я ,к сожалению,не прислушалась,испортили отдых, а унас здесь отпуск только две недели
Но,в любом случае,я буду рада,если мой отзыв кому-то окажется полезным.С этой целью и писалось.
11:11 24.01.19
Светлана, в России все хорошо, и люди хорошие. Просто у каждого свое мнение, птичка выбирает небо, рыба море, свинка хлев. Спасибо за Ваш комментарий, для меня он полезный, так как турагент предупредил, что по приезду могут заселить не в Колониль (оплаченный), а в один из трех, где номер будет. Буду иметь ввиду, что в Ривьеру не соглашаться и можно проявить упорство даже не зная языка. Спасибо!
Добавить комментарий
Добавить комментарий