АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 19.09.15
Страны, города: 1 / 2
Отзывов: 1
Комментариев: 4
Читательский охват: 701
Фото: 1
Отзыв об отеле Crystal Sunhill Resort & Spa (отель был переименован 01.10.21)
Отдыхала С семьей в
сентябре 2015
11.09.15 - 18.09.15
- Воздержался

2.3

4 размещение

1 сервис

2 питание

 
Корректный отзыв - влияет на рейтинг

Очень противоречивые впечатления

Территория отеля производит впечатление - огромные бассейны, отличные водные горки (лучшие в этом районе, говорят). И дети, и взрослые получали море удовольствия каждый день. Дуга с "ватрушкой" - супер. Но именно из-за того, что все территория занята бассейном, тени нет. Номер - вроде красивый, ремонт свежий, а вывернутая розетка не смотрится. Балкон, вид немножко на бассейн, преимущественно на парковку. Балкон удобный. С кондиционерами в номерах нормально, в в лобби, ресторане и коридорах их просто нет, душно и жарко.

Питание было откровенно посредственным: на завтрак самое вкусное - яичница, за которой нужно постоять в очереди, иногда оладьи (тоже очередь), и всегда булочки и разные сиропы к ним. Несъедобные сосиски из завтрака кочевали в обед, становясь салатом из несъедобных сосисок, например. Если вы любите вареные, жареные и запеченные на гриле овощи так, как люблю их я, то голодными не останетесь. А вот любители мяса расстроятся, его мало и рубленые варианты невкусные. Качество мойки посуды заметно слабое. Вечером катастрофически не хватает столов на свежем воздухе, ужин начинается с того, что надо успеть занять столик, а потом постоять в очереди к к грилю. Обед только в помещении, на кондиционерах экономят, очень душно. Снек-бар на пляже неплох, детям нравился, гамбургеры, салаты, картофель-фри и прочие вкусности-вредности.

Платные сервисы были неприятным сюрпризом. Батуты, рисование песком и прочее было платным и недешево платным, и не всем легко было объяснять это детям (моим - легко, а малыши года по 3-4 расстраивались).

Номер убирался примерно через день после бесед на ресепшн. Оно мне надо, об этом беседовать? Персонал на ресепшн приветливый и вопросы, обращенные к ним, решает доброжелательно и оперативно (связаться с рента-каром, помочь объясниться с представителем, повлиять на процесс уборки). Чаевые не помогали.

Анимация. Детская - хороша, и днем в мини-клубе постоянно что-то новое (игры, лепка печенья, аквагрим и пр.), и вечером на мини-диско дети спешат с удовольствием. Ведущая - молодец. Взрослая анимация скучна (вечерняя), сплошь однообразные унылые пляски. Дневная анимация хороша (аквааэробика и водное поло).

Пляж. Далековато, это не отель 1 линии, ну никак. Дорога на машинке или вечером пешком с кормлением рыбок - так вполне. На пляже - только стационарные полупрозрачные тенты, тени нет. То есть, если я загорать не хочу, делать там нечего, искупались, и обратно. В следующий раз решала бы это при помощи банального зонта, но не в этом отеле. Пляж грязноватый, присутствие большого количества представителей бывшего СССР наполняет пляж бычками мгновенно (в соседнем отеле, где жили преимущественно немцы, этого нет). Море теплое, песок вблизи воды мягкий и чистый.

Интернет. Плохой бесплатный и не всегда работающий в лобби, платный и тоже, говорят, не лучший, в номерах. Иногда позвонить в скайпе было реально только ночью или утром.

В целом, это ну никак не 5 звезд. А отдохнули мы отлично, благодаря личной активности, незацикленности на минусах, отличной работе отельных гидов "ТесТура" и бассейнам "Гестии". Я бы сюда не вернулась, но было все равно хорошо).

Фото туриста отеля

Территория отеля

Плюсы отеля
красивая территория хороший бассейн отличные горки приветливый персонал удобные номера детская анимация
Минусы отеля
уборка питание платные сервисы для детей интернет отсутствие тени
Добавлено 19.09.15 17:08 (3 182 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

21:19 21.09.15

Тень ведь есть. Интернет есть в лобби, правда вечером еле ползает. Питание и уборка, тут соглашусь. А еще я свои рекомендации и сравнения с отелем в 11 году описал.

15:12 22.09.15

с пляжем согласна, грязный и это не приятно, а вот тень от навесов есть. С тем что посуда грязная тоже согласна.

23:26 29.09.15

Есть тень от здания корпуса, она уходит с последних лежаков в 12:30 ровно. Потом ее нет. Вы о зонтиках, которых мало? Так полупрозрачный зонтик - это не тень Или про десяток пальм, две из которых - посреди бассейна? Тень от навесов на пляже - относительная, они тоже прозрачные. То есть, если я не хочу находиться на солнце, то с полудня и до вечера в сущности - только в номере. Прозрачные навесы, как мне объяснили, это типично для Турции. Но в соседнем от Гестии отеле муж отдыхал за неделю до этого - пальмовая роща с нормальной прохладной тенью.

23:49 29.09.15

Грязную посуду видел только в коридоре. Это виновны как сами гости, так и отель. Ранее запрещалось выносить из ресторана еду. Что значит грязный пляж? Приезжайте в Москву, покажу грязный, поехали в Дубай, пляж Барасти, не лучше Москвы.

23:55 29.09.15

У нас разные понятия слова тень. Для меня как для белокожего прозрачного материала достаточно для умеренного загара. Что касается тени от здания, и как Вы думаете прохлады, Вы ошибаетесь. Температура воздуха везде одинакова. Разница в том, что солнце не жарит, так солнце не жарит и под зонтиком или навесами.

11:38 30.09.15

Вы, похоже, не очень понимаете, о чем говорите. Погуглите разницу температуры на солнце и в тени. Она есть. Плюс загар, как вредное воздействие прямого ультрафиолета на кожу, должен быть добровольным. Под навесами солнце именно жарит. Я рада, что вам это подходит, просто отразила в отзыве факт - плотной тени на территории нет с 12 часов дня, нигде. В дискуссии смысла не вижу. Причем здесь сравнение с 2011, тоже не очень поняла, мне это не важно, если честно.
Как я уже писала, свой отдых каждый делает сам, и приспосабливается к недостаткам того же отела по-своему. Полезно знать о них заранее и планировать действия. Мой отдых был хорош, даже прекрасен, но если работа представителей "TezTour" была однозначно хороша на всех этапах и делала мой отдых еще лучше, то отель его местами скорее "не портил - и спасибо", хотя многое - очень даже хорошо было... О чем спорить-то?
Так что - желаю всем нам еще более сказочного отдыха в дальнейшем))).

12:57 30.09.15

Так и я доволен отдыхом. А на мелкие огрехи жаловаться или того больше, искать, это уже не отдых. Про 2011 год........... я жил в этом отеле и мне есть с чем сравнить. По сути ну персонал не того качества, ну двери раскрыли это не так страшно. Отель любим мной и это важно.

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв
Все отзывы Анна Цельм (1)