Отдыхал C маленькими детьми в
сентябре 2015
- Не рекомендую отель
28.08.15 - 29.08.15
1
1 размещение
1 сервис
1 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Первый раз увидел такой ужас в Турции
Добрый день. Довелось побывать в этом отеле. Заехали мы в него 28 августа, а 29 августа, слава Богу, нас переселили в другой отель.
Итак по порядку:
Этот отель позиционируется наличием 5 звезд. Как правило ожидаешь от отеля этих пяти звезд. Как только мы вышли из автобуса и зашли в центральный recepcion, то мы ужаснулись. Вся мебель грязная, что было противно на нее садится.
Заселили нас в не основное здание отеля, а в маленькие 2-х этажные домики. У нас семья из 4 человек, из которых дети 3 годика и 11 лет. Номер нам дали с одной двухместной кроватью и одной одноместной, служащий сказал, что чуть позже принесет раскладушку. Зашли в номер, у жены глаза на мокром месте. Везде грязища, в душе волосы комками, фильтр кондиционера ниразу не чистили, мини холодильник сломан. Всю грязь я сфотографировал. Фотографии приложу к отзыву.
Такое ощущение, что с момента открытия ни разу не убирались под кроватью или даже элементарно под стулом.
И так было сращу принято решение, что надо переселяться в другой номер.
И так пошли мы осматривать окрестности, пока шли по отелю, ужасались еще больше везде грязь и все везде заляпано, у отеля территория большая, очень красивая природа, но все это омрачает наличие мусора абсолютно везде, везде грязь, в бассейнах плавают стаканы бумажные и т.д., идем на пляж, он похож на заброшенный пляж), везде мусор, лежаки все старые при старые, бээ, везде бычки, пластиковая посуда. Дети захотели мороженное - очереди на него не было, берем - пробуем, кошмар. Вообщем пляж и территория нам тоже не понравились, пошли есть.
В ресторане такая же песня, вся посуда полужирная, мух как на городской свалке, пахнет отходами как в пионерском лагере, когда дежуришь на *параше*. Фото мухи на сыре приложу). Думаем, что за {удалено модератором} то какой, ведь 5 звезд, что за дурдом?
Решили переезжать из отеля.
Жена с детьми пошли в номер я на recepcion. Персонал разговаривает на русском и понимает. Я говорю нас бы переселить или прибраться, у нас в номере ужас. Ответ: персонал клининговый уже ушел он до 17-00, а номеров свободных нет. Тогда я уже в грубой форме объясняю что сейчас либо он пойдет сам туда убираться, либо я его туда принесу сам. Вызвали главного менеджера.
Главный менеджер оказался более культурным, сказал что на самом деле персонал по уборке уже не работает (я думаю про себя, что за дурь, вроде отель не 2 звезды, ведь разные ситуации бывают, всяко уборщики должны находиться в отеле круглосуточно по сменно). Я говорю у меня просьба либо убираетесь сейчас либо переселяйте в чистый номер. Нас переселили в основное здание, номер дали на 2-х, очень маленький, в него внесли кровать для ребенка старшего одноместную и маленькую кровать типа люльки). Номер этот был не намного лучше, но почище немного, но все равно от везде пыль.
Итак в 10 вечера нас переселили, заселились и решили, что жена с детьми идет на море с самого утра, а я на recepcion созваниваться с оператором о переселении.
В 5 вечера следующего дня мы были уже в другом отеле: Yelken Blue Life
Я пол дня провел на recepcion, при разговоре с гидом, я спросил почему здесь такая помойка ведь 5 звезд, он сказал следующее: Год назад умер владелец отеля, а 2 его брата уже год не могут поделить его и нет до отеля никому дела, гид подтвердил что мы не первые кто жаловался на это.
Номера
Фильтр кондиционера
Номера
Фактическое фото балкона с мебелью, ее с открытия не вытирали. На фотографиях отельера выглядит иначе)
Номера
С 3-х годовалым ребенком лестница не очень удобно Плюс второго этажа - в нем не так сыро, сказал служащий
Номера
Мини-бар не работает
Номера
Номера
Номера
Номера
Номера
Номера
Кровать
Номера
Номера
Немного отодвинул кровать
Номера
Приподнял матрас, под ним ужас)
Номера
Вначале заселили сюда, раскладушку куда ставить - х знает) уроды одним словом.
Рестораны и бары
Мухи везде
Плюсы отеля
бесплатный вай фай в зоне recepcion
Минусы отеля
весь отель сплошной минус
Добавлено
20.09.15
18:38
(3 310 символов в тексте)
моё Cпасибо
00:10 23.09.15
ну и клизмы....вы с такими претензиями оставались бы дома.грязь есть,но чтобы столько времени потратить на её съёмку!!!вы же на море приехали ,а не фильтры проверять!об отеле только хорошие воспрминания,даже с улыбкой вспоминаем всех этих мух.да,такое там неопределённое положение с хозяином,но с другим настроем отдохнуть можно на ура.такой природы и пляжа нет почти нигде,тем более за такую сумму.всего вам наилучшего.
13:22 24.09.15
Знаете согласна с Яной полностью! Дома надо сидеть если вы такие брезгливые и через чур чистоплотные. Территория огромна, туристов очень много, в основном все с маленькими детьми. Не ходить же теперь персоналу весь день по пляжу и не собирать круглосуточно эти бумажные стаканчики. Персоонал очень старается. Да действительно на ресепшине мебель не чистая, Но извините она белого цвета очень маркая. И там есть дополнительные кожанные диваны и плетеные стульчики для таких как Вы. БЕ.......
08:58 28.09.15
Господа, ну это же реальный ад! И ничто не может оправдать ни хозяев, ни кого либо из персонала! Никогда не забудется эта грязища, нечищенный бассейн с тех пор, как умер хозяин... Сальная с приклеенными остатками еды посуда, волосатый пол в душе и многое другое! Жалко потраченное время и деньги, да и, детей особенно!
Мы тоже никогда не обращали внимания на наличие грязных полов в отзывах и т.д., но не думали, что так вляпаемся первый, и надеюсь последний раз!
Все отели в которых доводилось бывать, по сравнению с этим, на семь звезд - не меньше!
Очень очень настаиваем, не покупайте тур в этот гадюшник! Умоляю вас!
18:25 30.09.15
Сам я в этом отеле не был.Но в данный момент там отдыхает сын с невесткой.Вроде все понравилось.Только номер обшарпаный и немытые(вовсе)стаканы в баре у бассейна.Запомнил фразы женщины из турагенства перед первой поездкой в Турцию в начале 2000 годов.Она сказала:"Турки могут испортить все кроме СОЛНЦА и МОРЯ" и "мухи ищут г....о,а пчелы ищут мед".Вот так.
22:40 30.09.15
Светлана, попробуйте съездить в настоящий отель 5* и вы поймете откуда берется негатив на этот отель.
22:46 30.09.15
Яна, попробуйте съездить в настоящий отель 5* и вы поймете откуда берется негатив на этот отель.
23:56 30.09.15
Полностью Вас понимаем!!!! Мы отдыхаем сейчас в этом отеле до 2 октября! а 4 числа отель закрывается навсегда ! Отель очень грязный , в Номерах не убирают , в столовке этой есть нечего абсолютно !!!!! Алкоголь закончился ! Закрыты почти все бары ,,аниматоры все уехали домой ! Люди Пищут жалобы
Яна. Не путайте , когда вы едете в Египет за 10 тыс побухать с компанией!! Там Никто к чистоте не будет придираться ! и отдых , когда люди едут с маленькими детьми и отдают за этот отдых порядка 200 тыс р! И вопрос - почему люди должны терпеть всю эту грязь за такие деньги ??????? Мы что слаще редьки ничего не ели что ли ? В 21 веке живем ! Людям испорчен отдых
Жить в гадюшнике никто не хочет
18:13 05.10.15
Полностью согласен с отзывом и с комментарием Екатерины. Единственное, если бы Вы остались подольше - негатива бы поднакопили...
Yelken Blue Life отель тоже далеко не супер, но в сравнении с нынешним Фазелисом - он просто класс!
И, кстати, о Египте, да... Тоже был не раз, думал, что там в плане санитарии всегда похуже Турции, ан нет, оказывается и наоборот бывает...
И еще по какому-то наитию, в Дьюти фри первый раз в Турцию взяли с собой аж три литра виски. Думал домой привезу, скидка, все дела, вдруг в Анталии дороже... Куда там, в этом безалкогольном отеле на 10 дней не хватило даже. Такой Ual...
15:40 23.10.15
Ужас,
Да, грустно таким бичам как Яна и Светлана будет, еще на один хлев стало меньше.
12:19 06.04.16
Полностью согласен с автором, плохое отношение персонала, не кто не улыбается, грязь, очереди в столовой "ресторане", плохая уборка номеров, нехватка лежаков и столиков в столовой, плохая анимация для детей, дети не хотят оставаться в детском мини клубе. Жалко что я заплатил столько денег как за пятизвездочный отель на семью 4 человек, были в июне 2015. Слышал его сейчас продали, думаю там мало что изменится, местные турки говорят что у отеля давно плохая репутация. Люди поищите другой отель из тысячи отелей.
22:53 21.08.16
Там везде грязь и вонь. Обидно, что такое место испортили. Природа и пляж хорошие, но мы еще и спать и есть должны где-то были
22:55 21.08.16
+10000000 Были в 2012 г., до сих пор немогу забыть этот отпуск. Так дорого и так ужасно больше не отдыхали. Здоровье у всей семьи было подпорчено, включая 2-х летнюю дочь. Лечились после отравления несколько месяцев.
13:45 04.06.17
Мы отдыхали в мае 2014го с детьми 6 мес и 1,8г. Все было чисто, красиво, и на уровне! Никто не отравился! Нас было много человек разных возрастов, номера в Хилле и Клабе. Всем понравилось! Единственная претензия - номер дали за сценой - по ночам музыка за стенкой грохочет, переселять долго не хотели! Цена была всего 70т за 2 взр + 2 инфанта за 13 дней! Но надо было ещё поискать где дешевле, покараулить выгодный курс, итп. А если лениться, то агенства и за 200 т могут впарить вам этот же тур!
Добавить комментарий
Добавить комментарий