Отдыхал С семьей в
сентябре 2015
- Рекомендую отель
22.09.15 - 03.10.15
5
5 размещение
5 сервис
5 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Отличная пятерка. Хочется вернуться.
Хороший семейный отель. Красивая и продуманная территория, уютные номера, отличный сервис, вкусная и разнообразная еда, хорошая анимация, чистый и глубокий (160см) бассейн. Уборка и смена полотенец каждый день. Безалкогольный минибар бесплатный и пополняемый ежедневно. Отель рассчитан и на детей в том числе, есть детский клуб с детской анимацией куда можно отдать ребенка на развивающие занятия. Пляж галечный, поэтому рекомендую коралловые тапки т.к. босиком заходить больно. В море живут какие то агрессивные рыбы, иногда кусают за ноги. Не до крови но неприятно.
Основной ресторан. Хочется поставить памятник поварам и кондитерам, которые 3 раза в день совершали чудо: вкусно, разнообразно и красиво кормили всех постояльцев. Десерты до сих пор перед глазами стоят :) У бассейна есть дайв-центр, возят нырять на 3 острова неподалеку. Кстати это мой первый отель, где заботятся об отельных кошках.
Территория отеля
Рестораны и бары
Территория отеля
Территория отеля
Территория отеля
Территория отеля
Территория отеля
Пляж
Пляж
Пляж
Территория отеля
Рядом с отелем
Рядом с отелем
СПА
Территория отеля
Андрей оценил сервисы
4.3 Качество сервисов и обслуживания
3.9 Подходит для отдыха
4.6 Пляж
4.7 Сервисы для детей
4.3 Удобство расположения
4.1 Номера
4.8 Инфраструктура отеля
Плюсы отеля
понравилось вообще всё!
Минусы отеля
2 часа на автобусе от аэропорта
кусачие рыбы
Добавлено
10.10.15
20:42
(902 символов в тексте)
моё Cпасибо
19:36 23.10.15
Добрый день Андрей.
Пишете про отличный сервис.Во время Вашего отдыха все было нормально в главном ресторане?
Или только нам так "повезло"-грязная посуда,ее не убирают пока гость не покушает,полы грязные-то что пролито,а так же осколки грязной посуды никто за этим не следит и не убирает во время работы ресторана,можно поскользнуться,огромное количество мух-неприкрытую еду брать противно.Ребенок как то попросил печенье,так пришлось его буквально "выкапывать" снизу.
20:40 23.11.15
Хм, может мы с вами в разных отелях были?
Пустые тарелки убирали быстро, с согласия. Полы чистые. Да, бывало кто то что то грохнет, но в течение 10 минут там убирали. Мух в ресторане не видел. Вообще не видел. Может не сезон? Печенья разного было много, каждый вид в отдельной миске. Ребенок сам брал определенный вид, который ему нравился. Почти все печеньки были целыми.
00:12 24.11.15
Да нет,были в одном и том же отеле.Если есть желание почитайте мой отзыв.Я всегда стараюсь адекватно реагировать на какие то недостатки.Они есть везде и всегда.Но обслуживание в ресторанах этого отеля очень испортило все впечатление от отеля.Это не только мое мнение,но и гостей которые отдыхали вместе с нами.Одна семья приехала в седьмой раз,они были в шоке...,сказали,что больше не вернуться в отель.
Про печенье,оно было целое,не ломаное,просто приходилось брать снизу,т.к. сверху "пировали" мухи ...
Может быть к концу сезона персонал совсем расслабился.
Рада,что Вам все понравилось,удачи.
06:51 24.11.15
Мда, как будто разные отели прям. Видимо команда сотрудников сменилась.
16:06 24.11.15
Здравствуйте, Андрей !
Мы признательны Вам, что Вы нашли время написать комментарии и поделиться своим мнением об отдыхе проведенном в нашем отеле. Нам очень приятно слышать,что Вы остались довольны нашим обслуживанием и будьте уверены,что и впредь мы будем очень стараться, чтобы каждый гость приехавший в наш отель получил максимальное удовольствие от отдыха.
Будем рады видеть Вас среди наших гостей вновь.
В свою очередь, мы приложим максимум усилий, чтобы Вы насладились незабываемым отдыхом в нашем отеле.
С уважением,
Отдел по Работе с Гостями
Добавить комментарий
Добавить комментарий