Отзыв об отеле SunConnect SUNRISE Diamond Resort (отель был переименован 01.01.17)
Отдыхал C маленькими детьми в
сентябре 2015
- Воздержался
01.09.15 - 30.09.15
3
3 размещение
3 сервис
3 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Не считаю, что это отель для отдыха с детьми!!!!
Приехали в отель около 8,30 утра, заполнили анкеты, сдали паспорта, попросили заселить наши три семьи неподалеку. Нам надели браслеты, сказали ждать. Мы сходи на завтрак. После чего нас с подругой подозвал работник рецепции и попросил доплатить 30 долларов за номер, мотивировав это тем, что хочет нас заселить раньше, положенных 14.00, плюс даст нам номера лучшей категории, чем у нас оплачены. А было у нас 4 номера стандарт. Поторговались до 25 долларов за номер, заплатили и повезли нас заселяться. Край белого света. Потом, уже разобравших с территорией, мы узнали, что заселили нас в самый медвежий угол. Дальше от моря, бассейнов и главного ресторана одновременно, номеров не было.
Отель позиционирует себя, как для отдыха с детьми. Категорически не соглашусь.
Мы ездили компанией 8 чел взрослых и 4 детей (5ти и 3х лет). Искали отель именно для детей. Детские площадки примитивные, неухоженные и просто опасные!!! Занозы от трещин на деревянных перилах, ничем не огороженные площадки на высоте, нет безопасных покрытий. У нас во дворе детские площадки гораздо современнее и разнообразнее. Хуже то! Тут эти площадки никак не освещались. А темно уже в 18.00. Мы за детьми следили. Но после двух падений (у разных детей) мы перестали туда ходить.
Детская комната скудная. Младшие дети вообще не захотели там оставаться, хотя у нас есть опыт отдыха в других отелях, и там детей было просто не вытащить на море или в бассейн, так хорошо было в детском клубе. Детский аниматор одна. Очень приятная девушка Катя, старается как может, исходя их скудных возможностей. Через 4 дня наши дети уже и на мини - диско отказывались ходить, потому что каждый день одно и то же. Но так как идти больше некуда, торчали там.
Детский аквапарк хороший, много разных горок на любой детский возраст. Но опять минус. Работает в самое пекло. Лежаков мало, никаким тентом не прикрыт. Если дети могут еще как то плескаться в бассейне. То взрослые просто изнывают от жары, т.к. уровень воды не позволяет им охладиться. В 17.00 (если не раньше, что то уже забыла) всех выгоняют. Бежим скорее либо в другой бассейн либо на море. С детьми это не так то быстро, а расстояние большое.
Море! Это отдельная песня. Начитались отзывов, что есть бухта для купания с детьми. Не знаю, кто там с детьми купался, за 10 дней нашего отдыха, только мы там и были. Потому что невозможно там маленьким детям купаться!!!! Кораллы и камни начинаются еще до кромки воды. На прибрежной полосе очень крупная и острая галька. Сразу же купили тапки себе и детям. Хотя мы и раньше отдыхали в Шарме, как то такие отели попадались, что можно было и голым животиком поваляться и на попе посидеть в прибрежной волне. И без тапочек обходились. Купаться на глубине конечно только с понтона. По кораллам до глубины не дойдешь, ноги точно переломаешь. Камни и кораллы скользкие, плюс волны. Вот мы детишек брали на руки и шли по кораллам немного вглубь, садились и детей так полоскали. Иначе моря они бы вообще не коснулись, разве что, по щиколотку. Но не для таких купаний мы ехали!!!! Да! Еще и отливы были, когда даже так мы не могли купаться. Пытались с детьми выходить на понтон, рыбок хоть посмотреть. Честно! Он такой хлипкий! Узенький! Штормит его при малейшей волне. Пока до рыбок дойдешь, дети как пьяные шатаются, уже смотреть ничего не хотят.
Вот и получилось, что главным местом нашего обитания стал основной бассейн. Там у нас детки и плавать учились и нырять, а кто то и с маской плавать. Ну, дети, они везде способны веселиться, на то они и дети.
Пару отзывов прочитала, что аниматоры просят телефоны и оставляют отзывы. Это правда! Происходит это так. Сначала аниматор знакомятся с вами, приглашают на всякие увеселения, типа танца живота или игры в дартц, мило общаются, интересуются отдыхом. Примерно на третий день такого общения, говорят, что для участия в каком то голосовании им нужен твой телефон. Потом собирают со всей честной компании телефончики и идут писать отзывы, говоря, что потом вернут. Так что рейтинг отеля завышен здорово и совершенно не соответствует средней оценке 4,5. К сожалению, мы одни из тех, кто повелся именно на эту оценку.
Теперь по питанию. Обычное для Египта. Булки, яйца, йогурт и каша по утрам. В обед радовали супы. В остальном так себе... Часто пересоленое и переперченое. Приходилось пробовать, прежде,чем детям давать. Хотя был детский стол! Одно название! Все тоже самое, что у взрослых. Картошка фри, огурцы, помидоры, зелень. и котлета какая-нибудь, как на взрослом столе, только под другим подливом. Как правило, эти котлеты не могли даже взрослые есть, настолько острые они были. Мы, конечно, детей кормили, но порой приходилось по три раза обходить все, чтобы что то найти.
Мой муж отравился в первый же день после прилета, два дня в себя приходил. Через 4 дня он улетел домой (так и планировалось), из дома писал, что еще и диарея его прихватила. Потом пошли срывы стула у всей нашей компании. У кого желудки по-крепче, те как то нормально себя чувствовали, просто бегали жидко по 2-3 раза в день. При этом энтерофурил и иммодиум были наши лучшие друзья. У младших детей была рвота и небольшая температура. Я своего сына до конца отпуска поила смектой, только на родине все прошло. У меня тоже был сильный срыв. Два дня я ничего не ела, пила только воду, и потом крайне осторожно и мало. Одно радует - слегка похудела. Такого у нас не было раньше. Колики, рези и дискомфорт оставались еще дня три по приезду домой. Опустошила свою аптечку по желудочно-кишечным лекарствам, и у своих друзей, потом еще и дома разорилась на кругленькую сумму.
В остальном - солнце жаркое, воздух - морской... Вай-фай работает )))
Добавлено
11.10.15
23:23
(5 632 символов в тексте)
моё Cпасибо
19:34 13.10.15
Здравствуйте, Ксения. Вообще то, у нас дети уже давно ходят без памперсов ))) поэтому данной темой мы не интересовались. Но на территории отеля есть маленькие магазинчики и аптека. Хотя нам сказали, что там все в 3 раза дороже, и это оказалось правдой. В первый день по причине усталости от перелета, мы кое что покупали в данных магазинчиках. Потом ходили за территорию. Аниматоры русско-говорящие, охотно подсказывают, как дойти. До ближайшего супермаркета (круглосуточный) и аптеки мин 10 ходу. Но они скудные, хотя, думаю, памперсы, вы там найдете. А хорошие магазины мин в 30-40 ходьбы. Можно и на такси, они там курсируют постоянно
В ресторане не видела микроволновки. Но мы данной темой не интересовались. Если у вас ребенок маленький, берите как можно больше питья (соки, компоты) и еды (пюре, каши), т.к. детский стол там одно название. Никаких блендеров точно нет. Соки только типа "инвайт". Если ваш ребенок весь отпуск готов пить только воду или вы не боитесь аллергии... Вам решать, конечно
Желаю хорошо отдохнуть ))) Я бы этот отель не рекомендовала, но если вы уже купили путевку... Все же надо во всем искать положительные стороны ))) Солнце море - это замечательно
19:41 13.10.15
и в номере есть чайник и два стакана
19:55 13.10.15
Ольга, скажите пожалуйста еще, надо ли спец обувь для нахождении с малышом на мелководье? Есть ли морские ежи около берега?
06:58 14.10.15
Оля здравствуйте.
А покупали ли вы своим деткам соки в магазинах? Есть ли именно для детей?
Моему малышу 1,5.
08:05 14.10.15
Доброе утро
мы ничего из еды-питья дополнительного не покупали детям. Может и зря... Пили будилированую воду. Потом мой сын, насмотревшись, как старшие дети наших друзе, пьют "инвайт" (я так называю порошковую бурду на розлив), тоже стал пить эти "соки". Но он уже большой - 3 года. В целом на "общем столе"
Вот, мы тоже в последний раз давно в Египте были, 5 лет назад. Было все гораздо приличнее. А может мы моложе были, детей не нарожали еще тогда. Требования были не такие строгие.
Обувь обязательна, ежей не видели. Мы прилетели без обуви, хотя дома тапки у нас есть. Как то раньше без обуви обходились, хоть и покупали ее. В этом отеле пошли с детьми в воду. И поняли сразу! Тут без тапок - не получится! Все пальцы в кровь!
я ребенку на территории купила тапочки на 9 долл (так 10, но за то, что мы 4 пары брали, скинул). Сама в первый день в сланцах заходила, чуть не убилась. Вечером с мужем пошли в супермаркет 24/7 (это типа 24 часа, 7 дней в нед) 10мин идти от отеля. Там купила себе тапки за 5 долл, детские продавались за 4 долл. Конечно, разница есть!!! А если пойдете на рынок (там еще всяких магазинчиков полно, типа бутиков) 30-35 мин ходьбы, то еще дешевле купите. Но мы туда пошли уже в самом конце отдыха, за подарками. Манго там еще вкусные продают 3 долл за 1 кг. А то в отеле с фруктами беда )))) Выбор маленький и зеленые
08:25 15.10.15
Благодарю за ответы! Буду надеяться, что все пройдет хорошо )))
14:17 15.10.15
Ольга,я бы разделяла отдых в Египте и Турции для детей,это абсолютно разный вид отдыха и сервиса,на Красное море едут за морем ,а не за сервисом и только исходя из этого надо подбирать отель,а выбрали вы не самый худший вариант в Шарме за данную цену... Все,что вы написали,к этому мы готовы уже до отдыха... и к площадке и к морю и к еде... в Турции конечно со всем этим получше...
15:30 15.10.15
Уважаемая Ольга,
В первую очередь, разрешите поблагодарить Вас за то, что Вы нашли время и дали оценку отелю SunConnect SUNRISE Diamond Resort, а также поделились своим мнением об отдыхе. Мы сожалеем, что некоторые моменты оставили у Вас неприятные впечатления, тем не менее, хотели бы обратить внимание наших читателей на следующее: если у Вас возникают проблемы по-поводу номера, Вы можете незамедлительно обратиться к Менеджеру на ресепшене либо к Гостевому Сервису.
Детская анимационная команда занимается с детьми по специально разработанной программе для детей.
Все отзывы которые размещены об отеле пишут туристы, которые посетили наш отель. Каждый день приезжают в наш отель туристы с разных стран мира и большое количество регулярных гостей, которые любят отель и сервис предоставляемый нашим гостям.
Наши повара готовят различные блюда на любой вкус наших гостей. Если Вас не устраивает еда, Вы можете обратиться в Гостевой Сервис и сотрудники помогут организовать встречу с шеф-поваром, чтобы Ваш отдых был на высоком уровне.
По-поводу расстройства желудка могло спровоцировать множество причины, такие как смена климата, употребление напитков со льдом и т.д.
Ваши комментарии окажут большую помощь отелю в плане выявления и устранения недочетов. Мы также надеемся увидеть Вас вновь в числе наших гостей, и сделаем все возможное для того, чтобы Ваш следующий отпуск прошел на более высоком уровне.
С уважением,
Руководство отеля
19:09 15.10.15
Мария, здорово, что вы готовы к такому отдыху. Мы вот тоже далеко не первый раз отдыхали в Шарме, только было это в последний раз около 5 лет назад. Мне кажется, что стало хуже
Мы тоже поехали за морем! Но детям нашего возраста было трудно находится в воде на кораллах. Дети по-младше спокойно сидят на руках у родителей и плещутся в волнах. Нашим нужна самостоятельность. Но сами они еще не могут плавать на глубине. Мы ранее ездили в отели, где вырубали в кораллах небольшие участки и можно было заходить с берега. Здесь это было крайне проблематично. По крайней мере для нас. Может, другим все понравится. И даже "детский" стол ))) Я просто поделилась сугубо личным впечатлением. У каждого свое отношение
13:05 02.11.15
да есть
Добавить комментарий
Добавить комментарий