АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 09.07.10
Страны, города: 7 / 20
Отзывов: 35
Комментариев: 354
Читательский охват: 28634
Фото: 214
Отдыхала Парой в
октябре 2014
01.10.14 - 31.10.14
- Воздержался

3

3 размещение

4 сервис

2 питание

 
Корректный отзыв - влияет на рейтинг

Двоякое впечатление

Отдыхали с 23.10.14 по 02.11.14г. двое взрослых.

Есть плюсы, но и есть ОГРОМНЫЙ минус!!!

Расположение: Отель расположен недалеко от аэропорта, минут через 15-20 уже на месте. Расположение у отеля отличное, в самом центре бухты Наама-Бэй, пешком до центра базара и кафешек минут 10-15, в противоположную сторону расположен Голивуд-парк, пешком не меньше 30мин.

Заселение: Прошло нормально, просили денег за близкое расположение номера к ресепшен, но мы читали раньше отзывы и решили, что прогулки не помешают, тк в тренажерку ходить лень, прогулки были вместо фитнеса. У нас номер был 5227, в горку, но нам нравилось ходить, зато тишина и красивый вид, 2 мин медленным шагом до бассейна и бара.

Представитель Пегаса в отеле: Татьяна, красивая, но совершенно безразличная девушка, ей даже экскурсии было лень продавать, на вопросы она вообще отказывалась отвечать или говорила откровенную чушь. Сказала, что нет поблизости дьюти фри, хотя их оказалось 2 в 10 мин пешего ходу и все в таком ключе, но мы решили что она нам не нужна тоже и успокоились.

Номер: большой, в хорошем состоянии, звукоизоляция отличная. Большой балкон с красивым видом. Огромная кровать. Так же есть сейф, воровства не было, есть большой телевизор, с 2мя русскими каналами: ОРТ и новостной. Сантехника вся рабочая. В ванной набор полотенец, шапочка, мыло, гель для тела и шампунь, пополняли регулярно. Ванная и туалет мылись чисто, в комнате идеальная чистота, уборка каждый день с мытьем полов и заменой полотенец, так же регулярно меняли постельное белье, уборщик Саид, очень старательный и культурный, мы остались очень довольны им.

Огромный минус-комары, которые не боятся фумигатора-невозможно открыть дверь балкона, к сожалению, приходилось все время спать с закрытой дверью и включенным шумноватым кондиционером, хотя погода была отличная и очень хотелось спать на свежем воздухе.

Территория: Большая, ухоженная, много зелени, пальм, ночью хорошо подсвечена, есть три бассейна, у всех бассейнов выдают полотенца, у главного бассейна бар. Есть детский мини-клуб с огороженной площадкой и мелким бассейном.

Бассейны холодные и много хлорки.

Пляж: Т.к. отель на второй линии, то пляж через дорогу в отеле Бич, через дорогу переводят, от дороги до пляжа через Бич минуты 2-3. На самом пляже всё отлично, большой песочный, чистый, регулярно убирается, лежаков много, навесы от солнца большие, полотенца сдать/взять можно тут же. Вход в море плавный, песчаный, для детей и не плавающих самое то. Дальше в море кораллы, полудохлые, но все же есть много разных рыб, есть куда поплавать и посмотреть, кораблей и лодок мало, всё безопасно. Можно пользоваться бассейном Бич, бассейн тут же недалеко. На пляже есть бар, подают все напитки с 10ч., почти все бармены ведут себя хамски(кроме одного, в возрасте, очень милого и культурного), обслуживают лениво , с брезгливым выражением лица и руганью с гостями отеля, постоянно очереди. Еды на пляже нет никакой.

Анимация: есть, но только на территории Бич. Утром устраивают гимнастику на лужайке возле пляжа. Ближе к обеду парень собирает на водное поло и волейбол. В бассейне Бич так же проводят аквааэробику, рядом на сцене проводят занятия восточных танцев. Вечером на сцене поёт местная девушка народные и английские песни, и ещё бывает артист с фокусами, крутящиеся танцор с юбками и танцоры местных танцев. В Отеле Палм, по вечерам на сцене возле главного бассейна, играют на гитаре, фокусник(редко), танец живота(редко) и певица(если не фанера то неплохо).

WiFi – Бесплатный, без пароля, возле главного бассейна и бара, все вокруг сидят в инете, но скорость не ахти, часто пропадает инет.

С 15 ч. у главного бассейна появляется очень вкусная картошка-фри и жесткая говядина, так же пекут блинчики и очень вкусное мороженое.

СПА отеля: неплохое, но дорогое.

Питание: Тут самый ужасный минус!!! В ресторане явная нехватка персонала, официанты бегают и не успевают, понятно, что тут начинаются косяки. Грязные, не сервированные столы, отсутствие бумажных салфеток на столах, нехватка стаканов, чашек. Честное слово, оставьте уже, наконец, эти ложки, вилки, салфетки мы сами возьмем, чем ждать пока принесут, в итоге надоедало и муж ходил собирал с других столов. Вино тоже приносят официанты, но поймать их сложно, потому пробовали его за 10 дней всего 3 раза-пить можно-неплохое.

На завтрак обед и ужин одно и тоже. Завтрак: омлет, глазунья, сосиски, картошка жареная, блины, выпечка. Обед/ужин: макароны, курица, говядина, рыба, картошка, пицца, овощи (кабачок-морковь или морковь-горошек). Из свежих овощей только огурцы, помидоры, морковь, лист салата. Плюс всегда выпечка в виде 3-4 видов булочек и/или 2-3 торта. Причём всё реально в одном виде за один приём пищи, если курица - то либо жареная либо варёная; рыба только одна, запеченная под каким то соусом, без вариантов; говядина – тоже только тушеная без вариантов, причём говядина за все дни только один раз была не жесткая. Из заправок два вида уксуса и оливковое масло, были ещё заправки на основе то ли йогурта, то ли сметаны.Так же в салат-баре были 2-3 салата из утрешних сосисок, варёных яиц и заправленных тем же то ли йогуртом, то ли сметаной. 1 раз были котлетки на гриле, типа люля кебаб-мне понравились. И очень понравились тушеные овощи, наподобие нашего овощного рагу с кабачками и баклажанами, очень вкусно. Из фруктов были:гуава-не ела -не люблю ее, бананы, арбуз-все.

Я отравилась на 2й день приезда, не знаю даже чем-грешу на грязные стаканы, лед или соусы, 2 дня лежала, пила полисорб и чай(слава Богу прочитала отзывы про отравления и взяла лекарство), встать не могла-сразу падала. после этого стала есть только курицу, рис и картошку фри.

Повезло, что быстро оклемалась, тк у меня в отеле был день рождения и очень хотелось его отметить.

В день рождения нам в номер принесли очень очень вкусный торт, было очень приятно, так же мы заказали итальянский ресторан на пляже на день рождения и пошли с друзьями туда вечером, еда там такая же как и в столовке отеля, то приятная атмосфера и красивая подача блюд, так же мне сделали еще один чудесный и безумно вкусный торт, который принесли на десерт со свечками. Огромное спасибо за это отелю и двум чудесным девушкам-менеджерам отеля Лилиане и Светлане, очень внимательным и отзывчивым.

Отель можно рекомендовать если цена будет дешевой. 1й раз попала в отель, в котором несоответствие цены и качества. Если хозяева отеля улучшат питание, добавят персонал в ресторан и научат барменов на пляже не хамить, то отель станет очень приличным.

Удачного отдыха тем кто едет в отель

Добавлено 16.10.15 21:52 (6 568 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

22:28 21.10.15

...Ваш отзыв о Novotel Palm, но не Beach...

17:21 25.10.15

да, простите что не там разместила, но они на одной територии и одна инфрастуктура, только Палм получше будет и по номерам и по ресторану и по территории и по дизайну и по бассейнам. Друзья были в Биче-гораздо более недовольны остались.

14:51 09.11.15

Уважаемая Vetta,

Мы благодарны за Bаш отзыв. Информацию о Ваших замечаниях мы пересказали менеджерaм. Желаем Вам всего хорошего и надеемся, что скоро увидимся!

Приятного дня,
Наталья,
администратор отеля

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв
Все отзывы Иветта (35)