АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 14.03.13
Страны, города: 5 / 17
Отзывов: 15
Комментариев: 15
Читательский охват: 7470
Фото: 248
Отдыхал Семьей с детьми в
октябре 2015
16.10.15 - 25.10.15
- Не рекомендую отель

3

3 размещение

3 сервис

3 питание

 
Корректный отзыв - Архив: не влияет на рейтинг
Отзыв по отелю до реконструкции (не влияет на общий рейтинг)

Как будто побывала на нашем юге

По горячим следам...

26.10 вернулись из этого отеля. Сразу скажу, что в Хургаде были третий раз, до этого правда очень давно. Сервиз изменился очень сильно в худшую сторону. По порядку.

Купили путевку в Алмаз палаз - корпус также рядом с пляжем на территории отеля Голден 5. Но нас, как и других отдыхающих, привезли в Эмеральду, сказав что он новее, а в Алмазе мест нет. Немного повозмущались, но остались, зачем же отдых портить сразу. Привезли где то к 11.30, но заселять сказали будут в 14.00. (после обеда подошли и нас заселили).

Территория. Огромная. Но много заброшенных зданий. Гуляли в соседний Топаз, 2-ая береговая линия. Играли там в большой и маленький теннис.

Номер обычный, всё работало. Чистая раковина, ванна, унитаз (один раз видела таракана). С видом на бассейн, и немножко моря. Ковры на полу всего отеля оставляют желать лучшего - ужасно грязные. Сложилось впечатление, что уборка в номере - это только заправка постели и то в непонятно какое время. Но для нас не это было важно.

Еда скудная, голодным не останешься, но разнообразия практически никакого!!! Повара, которые при Вас что-то готовят, накладывают очень маленькие порции. Так что берут все по две тарелки, чтоб хоть получилась нормальная порция. Если просишь положить ещё, чаще всего отказывают. В A la Carte записываются с 12 ночи по компьютеру у ресепшена. В день только одна запись. Ходили в итальянский-вкусно, но из напитков только юпи. Средиземноморский - то же, что и в главном ресторане. Немецкий - вкусно, пиво и кола из напитков, но лично я там замерзла...результат - сижу в соплях и с больным горлом.

Напитки. Мда.....выбора тоже нет. Детям - юпи, спрайт и кола (травитесь на здоровье). Из спиртного - местное пиво, по два маленьких пластиковых стаканчика на человека, в лобби баре и ресторане (если есть чистые стаканы!!) нальют и в стекло. Некоторые бармены разрешат по 3 и даже по 4 стакана, но не все. Ром, виски, водка....и ещё какае-то лабуда, всё на один вкус - низкого качества. За обедом и ужином в ресторане в "тазиках" налито что-то типа вина, красного и белого. Иногда правда с прокисшим вкусом....

Море - оно замечательное!!!! Пляж огромный. Около нашего отеля был кусочек идеального входа без камней. Там всё время и заходили. У отеля много кораллов, правда большинство полумертвых, но красоту морской живности можно увидеть. Рыбы различных размеров и раскрасок, скаты (даже и его видели, прятался под кораллом), ежи морские (в самих кораллах сидят - аккуратно!!). Кормить рыб вроде не рекомендуется инструкцией, некоторые могут поранить, но мы регулярно кормили булками. Положительные эмоции обеспечены!!!!

Лежаки. Их нет утром, где-то после завтрака и до обеда. Если вы не заняли рано утром, часиков так в 6 или 7, то будете лежать на песочке.

Анимация. Проводят зарядки, уроки танцев, но каких либо интересных конкурсов и развлечений я не видела. Вечером в амфитеатре развлекают тоже так себе. К сожалению не видела никаких красочных шоу или выступлений коллективов. Два раза в неделю вместо развлечения в амфитеатре проводят платные вечеринки на пляже - 10 дол. с человека (может там интересно???, не знаю, не ходили). Дискотека в главном корпусе, но при мне музыка была чисто клубная...а хотелось что-нибудь попроще.

Кстати о попроще....Отдыхающие этого отеля. Это отдельная история.

Вот они то напрягали больше всего. Вечеринки у лобби бара иногда возвращали в 90-е - шансон, мистер кредо, накурено и пьяные компании. Есть отдельная категория людей, наверное которые редко попадают за границу, которые считают себя пупом земли (видно из-за отсутствия воспитания). Купили путевку в недорогой отель и стали царями!!! "Пацаны" и "мужички" шатающиеся в полупьяном состоянии, орущие, таскающие с собой свой любимый музон на всю громкость....и всё это поздно вечером, когда многие уже легли спать (особенно дети) а они себе вечеринки у бассейна устраивают, прям под окнами отдыхающих (вот тут то я и пожалела о номере с видом на бассейн). Но слава богу это не всегда...

Горки и бассейны. Горки не плохие, но напрягает вонь исходящая рядом с горками (на ум приходит мысль, что кто-то регулярно вечерами ходит туда в туалет по маленькому). После того, как наш ребенок накатался с горок и видно наглотавшись воды, у него заболел живот и началась рвота. Через пару дней воздержания от этого веселого занятия он тройку раз опять скатился со взрослых горок и результат не заставил себя долго ждать. По слухам, многие детки там этим страдали.

Отельные гиды. Натали тур. На встречи гид был недоволен отношением с себе отдыхающих, которые купили путевки в другой отель, и выражался не очень профессионально. Главное, естественно, что его интересовало, чтобы купили у него экскурсии. Мы купили экскурсию на пляже, дешевле, чем у Натали, которые, кстати за визу вместо 25 берут 27 долларов. При выселении из отеля отказались нас кормить обедом (а вылет ночной), подошли к гиду - решил вопрос.

Библио Глобус!!! Вот кто поразил, так поразил. Утром ждали автобус на экскурсию на ресепшене.{удалено модератором} А историю про позорного местного гида из Библио Глобус, который ударил туристку по лицу и разбил ей телефон убрали из текста....ай..яй..яй...

P.S. В этом отеле можно неплохо отдохнуть, конечно на 5 звёзд он далеко не тянет, но и стоит соответственно. Стыдно только за поведение соотечественников. И так не хватает иностранцев, надоело смотреть на {удалено модератором}.

Фото туриста отеля

Прочее

Фото туриста отеля

Прочее

Поющие фонтаны

Плюсы отеля
море поющие фонтаны
Минусы отеля
контингент былое величие отеля заброшенные здания на территории
Добавлено 26.10.15 17:35 (5 447 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

16:35 01.11.15

Добрый день, Милена!
Мы благодарим Вас за то, что нашли время оставить отзыв о нашем отеле. Мы сожалеем, что Ваши ожидания от отдыха не полностью оправдались. Обращаем внимание, что в холле отеля ежедневно находятся Guest Relation, которые всегда рады ответить на Ваши вопросы оказать посильную помощь. Обращаем внимание всех наших гостей на то, что бытовые вопросы решаются очень быстро, стоит лишь вовремя проинформировать администрацию отеля. Вы сами признали факт, что стоимость тура в наш отель довольно доступна, соответственно, бюджет отеля очень скромен. Питание в отеле предлагается в рамках бюджета, вкусное и качественно, без изысков и деликатесов. В отеле мы предлагаем напитки местного производства по системе Всё включено. Качество местного алкоголя отличается от привычного для гостей на родине, поскольку мусульманская страна не славится производством высококлассной алкогольной продукции. Также наш бюджет не позволяет предлагать свежевыжатые соки в рамках концепции Всё включено. Если гости рассосредоточатся по всей протяжённости нашего пляжа, а не будут толпиться около баров, то они без труда смогут найти себе свободный лежак. Согласно ежегодной аттестации, проводимой Министерством туризма Египта, наш отель относится к 5* категории, однако мы позиционируем себя как экономичный вариант. По вопросам качества обслуживания отельными гидами гости всегда могут обратиться напрямую в компанию туроператора. Мы приносим Вам извинения за все доставленные неудобства. Менеджмент отеля был поставлен в известность обо всех Ваших комментариях. Рады, что, несмотря на многие негативные моменты, Вы отметили красивую территорию комплекса Golden 5, а также наш шикарный пляж.
С уважением,
Команда Golden 5 Emerald Resort 5*

12:13 02.11.15

Прочитала про вонь на детской площадке и вспомнила то, что забыла написать в своём отзыве))) Заселились вечером, и вот первое утро, выходим на балкончик, а там такая вонища!!!!! Посмотрели и подумали, вроде газон косили с утра, может, это трава такая вонючая.... а потом, во время прогулки по территории, днем, смотрим, а там газоны поливают....шлангом, который из канализационного люка торчит!!!! вот тогда-то мы и поняли, почему такой запах на всей территории!!! зато травка зеленая))))

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв
Все отзывы Ольга (15)