Отзыв об отеле Festival Riviera Resort (отель был переименован 01.09.16)
Отдыхала С друзьями в
октябре 2015
- Не рекомендую отель
01.10.15 - 31.10.15
2.7
2 размещение
3 сервис
3 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Слабая 4*
Отдыхали в октябре 2015. Хорошего ничего не могу сказать об отеле, кто рассчитавает на 5* и на хороший сервис, то вам не сюда точно. У нас был ограничен бюджет поэтому поехали сюда. Отель очень очень старый. Номера и мебель оставляет желать лучшего. Постаянная проблема с полотенцами уборкой номера, пока не сходишь на ресепшн ничего не решишь (ходили потому что в номере не работал телефон ). Моря как такового в отеле нет вход ужасный купаться в нем невозможно. Лежаки у бассейна очень старые в большинстве сломаны.с питанием тоже постоянные проблемы , огромные очереди, сервировка столов и чистота основного ресторана на 3-. На питании очень сильно экономят. Убирают сам отель тоже редко очень грязь повсюду. Анимация очень слабая правда очень понравилось файр шоу и акробатик шоу . Сильный ветер по вечерам так что берите ветровки. Подойдет для бюджетного отдыха отель. Но не рекомендую.
Добавлено
01.11.15
16:30
(892 символов в тексте)
моё Cпасибо
19:57 05.11.15
Уважаемая Кристина!
Спасибо Вам за выбор нашего отеля и за то, что оставили отзыв на сайте!
Нам очень жаль, что отель не оправдал Ваши ожидания.
Хотим сообщить Вам, что на данный момент в отеле проводится обновление части номерного фонда, также планируется обновление лобби отеля.
Отель предоставляет широкий выбор блюд для всех категорий лиц, очень жаль, что во время Вашего отдыха Вы не обратились в Guest Service Center, где русскоговорящие сотрудники всегда рады помочь в любой ситуации, возникающей в отеле.
Тем не менее все Ваши комментарии были переданы Менеджменту отеля и приняты во внимание.
Надеемся, что Вы приедете к нам снова и в полной мере насладитесь отдыхом.
С уважением, администрация Festival Riviera Resort
Добавить комментарий
Добавить комментарий