Serenity Alma Resort 5*

Отдыхали в отеле на осенних украинских каникулах, с 27 по 4 ноября 2014г., отзыв пишу сейчас. Отель выбирала для ребенка, чтоб оторвался. Про еду читала, но решила меньше съем, меньше кг привезу домой. Но даже при посредственной еде лишнее все равно наела.

Еда.

Действительно не очень. Мне было важно макароны, фри и курица. На удивление фри мы застали за неделю 1 раз)))) Но жарили картошку типо чипсы , она может и вкусней чем фри, но за ней приходилось стоять в очереди пока она жарится.

Мясо было всегда, но как то такое... не знаю...не возбуждало это мясо))) Вобщем конечно голодным никто не оставался, но и похвалить кухню я не могу. Кстати самое вкусное у нам было перед обедом снеки, это гамбургеры)

В 16.00 вкусное мороженое, но очередь.

Алякарт рестораны по разному. Три бесплатные по записи. Записываться лучше перед завтраком. Арабская кухня в нашем здании самый лучший, нормальная еда, шашлыки машлыки.... Мексиканский в соседнем отеле. Похуже, очень остро, детей даже не ведите, кормите в общем зале. Ну и итальянский....он самый дурацкий оказался, хотя надежды были на него. Итальянский вечер спас только тирамису, вернее аля тирамису. Но десерты даже сразу в заказ не принимали. Долго мы его ждали из принципа. Почти весь зал кто ужинал ушли без десерта, но мы дождались)))

К супам в отделе салатов есть сухарики, они типо для салатов и поэтому многие не знают о них.

Пляж.

Пляж мне понравился очень. Масса места, везде удобно, плетенки от ветра. Бар с напитками, перекусами. Там же проходит вся дневная анимация, в отеле её нет. Риф действительно отличный, рыб много, кораллов тоже. Покормите рыб хлебушком, так она из воды выпригивать будут, очень забавно.

Автобус подвозит на пляж постоянно, более 5 мин не ждали никогда. Ехать пару минут, метров 500.

Аквапарк.

Не плохой. Работает с утра правая сторона пару часов. Потом в обед работает центральный бассейн с волной(вода прохладная) и сумасшедшая река. В 15.00 открывается левая часть аквапарка, она лучше(как по мне).

В 17.00 уже темень.

Кругов , лодок хватало. Не занимайтесь идиотством, взять круг и охранять его , при этом не катаясь. Река действительно сумасшедшая, довольно тяжело грести по волнам)) Большие семейные круги нереально тяжелые, один раз заперла его наверх, это был первый и последний раз. Потом говорят лифт включили.

Лунопарк.

10дол 8 билетиков на любой аттракцион. Нормальная цена, в отличии на автоматы в комнате игровых автоматов. Кино 5д стоит 4 дол, они сами с этого ржут...бредовая цена, чес слово.....

Анимация.

Дневная на пляже.

Детская комната у нас, до 18.00. Детей самих не отпускают уходить.

Детская дискотека в комнате игровых автоматов, она в лобби., в 20.00

Взрослая вечерняя анимация чаще в соседнем отеле в амфитеатре,в 21.30

Экскурсии.

Этто жесть. Разводят как хотят. Цены пишу за что они отдают, а не предлагают сначала.

Квадрациклы 25дол(1взр+реб) на одном квадре. Нормально, безопасно, 2 часа прямо от отеля.

Яхта 40дол (1взр+реб), ну...такое, хорошая яхта, поплавали в море, видели мурену. Покатали на банане, не экстримально, чисто для галочки, на таблетке так же. Рыбалка с лески, надоедает быстро. Райский остров для купания смешной, песочный голый остров))). Лодка с прозрачным дном чисто для галочки. Обед не плохой. Кальмары, рыба в кляре и по 2-3 креветки можно урвать...так и день прошел...на один раз вместо прогулки пойдет.

Купание с дельфинами 55дол (1взр+реб)...))))) я лично не поехала, т.к. мы улетели, но знакомая с отеля поехала с дочкой и разочаровалась в очередной раз. Вся таже программа что и просто на яхте, только вместо остова останавливаются в месте где есть дельфины. Обещают бухту, где они живут, чуть ли не кишат, и с ними можно плавать...Никакой бухты, в море показали вон смотри дельфин и на этом всё))) Вобщем для себя сделала вывод, кроме квадрика больше никуда не поеду. И то квадроциклы не всем нравятся, нам лично нравятся.

Спацентр.

Спацентр это моё самое большое разочарование, недовольство и возмущение по этому отелю. Было было, но такого не было. Сначала я закатила скандал, потом мы просто истерически смеялись, ибо объяснить им было все бесполезно.

Никому, никому не советую туда ходить,не выкидывайте деньги, максимум можно пойти на массаж не дороже 10 дол, и то если повезет с массажистом.

Взяли за 30 дол хаммам, пенный массаж и масляный массаж. Джакузи типо нам и детям в подарок))))) короче зашли в сауну, прогрелись, сауна без света. Вышли, смотрим включили джакузи, поставили температуру 30 градусов...но она ж еще прогреться должна была успеть, иначе вода так сказать бодрит, в джакузи то))) Пошли в хаммам....уложили нас. начали пиллинг, потерли потерли...очень быстренько.Подругу всю, мне живот забыли))) потом набрали воды.....ХОЛОДНОЙ! и окатили нас))))...дальше пенный массах...это пипец...он тупо меня не массажировал а помыл...как трупик)))))...и опять окатил ХОЛОДНОЙ водой. Потом говорят, всё, вставайте, обмывайтесь сами)))...опять же ХОЛОДНОЙ ВОДОЙ С ДУША, т.к. горячей там априори даже не течет. Вышли мы из так называемой турецкой БАНИ зуб на зуб не попадал. Я вся в несоскрабленных катышках(в сентябре была в Кемере, тело шелушилось от прошлого загара) иду, говорят давай в джакузи.... думала погреюсь....ага, гляди)))) в джакузи еле еле теплая вода....посидеть там просто невозможно и какой смысл...короче психанула пошла прям в полотенце ругаться. Сказали что после маслянного массажа нам все заново переделают. Массаж был не так уж ужасен, но мне опять повезло как утопленники, перед мне забыли промассажировать и голову, кроме лица тоже, хотя подруге повезло с этим больше. После повели нас на повтор. При этом собрали в хаммаме весь персонал массажистов типо на мастер класс))))) Тут уже мы просто начали лежа хохотать. Особенно когда он в очередной раз набирал ведро воды и мы понимали что сейчас будет ..бодрящий облив ВСЁ ТОЙ ЖЕ ХОЛОДНОЙ ВОДОЙ....при этом на прощанье нам сказал что это самый настоящий турецкий хаммам, другого не бывает)))))короче.... не тратьте время и деньги.... В Кемере месяц назад я была на той же процедуре, за те же деньги , причем без торга, и получила просто массу удовольствия. А это было похоже на издевательство.

Магазины.

Магазины при отеле. Торгуйтесь, торгуйтесь и еще раз торгуйтесь. Маску с трубкой которая у них самая дорогая, маска с носовым клапаном, продают за 50 дол, забрала я её за 20дол. Детские лакоста по 6 дол, хотя было 13дол....

Сервис.

Сервис заканчивается на ресепшен.

Официантов нет априори.

Вещи до номера и из номера вывозят на тачке, хорошо.

Полотенщики, обида у меня на него ))) Однажды он услышал что мы с сыном идем за мороженым и попросил нас принести им 2 порции. Я отстояла очередь, принесла ему что просил. Потом в последний день я оставила в аквапарке или в столовой полотенце. Подошла к нему, попросила дать карточку, чтоб вернуть при выселении. Так он мне её за 10 дол продавал. Пипец... кретин.. При выселении я сдала 1 карточку и мне слова не сказали.

Однажды ночью засиделась в соседнем номере у знакомой, пришла в номер, а малый закрылся на защиту и уснул. Вобщем прислали мне охранника и мужика с плоскогубцами. Дверь открыли, меня впустили, денег не просили и не требовали при выселении.

При раннем выезде выдают ланчбоксы, их надо заказать.

При заселении спросили хочу ли я хороший номер. Я ответила, что мне и так всегда дают хороший номер, а под кровать я не имею привычку залазить. В итоге мне дали отличный номер. А знакомой за 15дол дали номер хуже, грязный. Так что решайте эти проблемы по мере их поступления, а не до них)

Вайфай.

Вай фай бесплатый: Логин free Пороль free. Лучше всего работает возле ресепшен. Но на самом деле можно мучаться но пользоваться по всей территории. Говорят вайбер блокируют. Но я пользовалась везде, туго , но все же. Фото не передает и звонки по 2 слова только можно, но можно все таки....постоянно выбивает. Самый лучший вай фай был в соседнем отеле, логин пароль те же. Там просто летало все. Но и в аквапарке бывало можно было посидеть в гугле , почитать новости. Особенно они были актуальны для отдыхающих в 2015, т.к в это время упал самолет.

Комнаты.

Мне все нравилось. Всё было хорошо и уютно. От уборки я отказалась. Мы не пачкаемся. Читала отрицательный отзыв, где дама была в недоумении зачем в туалете телефон. Так вот он там как никогда в тему, мадам. Основной телефон стоит возле кроватей. А возле унитаза трубка на стене. Это для того, чтоб во время вашего моциона, если вдруг вам позвонят, вам не пришлось с голой сракой бежать никуда, а ответить не вставая с толчка)))))

ИТОГ:

Вобщем нормальный отель, большая ухоженная территория. Все остальное мелочи и нюансы на любителя, кому что, а дети были довольны. Людям с претензиями не сюда.

Спасибо за внимание, всем удачного отдыха и хорошего полета.