Отель на Кузнецком 3*

Останавливались в этом отеле с мужем на время 3-х дневной командировки. Отель бронировали напрямую, по прямому телефону отеля, указанному на их сайте.

ЗАСЕЛЕНИЕ

По большому счету из всех минусов оказался косяк отеля при размещении, за что ставлю 4. За 3 с лишним недели до даты заезда забронировала номер по телефону. Бронировала целенаправленно люкс, с ранним заездом и поздним выездом. Говорила четко, что заеду в 7 часов утра 19.11, а уеду в 17-18 ч. 21.11. И номер, и окончательную стоимость проживания мне подтвердили сразу, т.е. более, чем за три недели.

Хорошо, что повинуясь интуиции, за день до заезда позвонила, чтобы подтвердить бронь. Оказалось, что в отеле на меня забронирован полулюкс с пометкой "Хотела люкс". Пришлось еще раз уточнять свои пожелания, а также время раннего заезда и позднего отъезда.

Приехав рано утром, чуть раньше 7 утра, оказалось, что ждут нас к 9 утра, причем с моих же слов, а их нашего люкса гости только-только выехали, и номер, естественно, не готов. Причем на мои возражения администратор меня напористо уверяла в моей же неправоте ("Вы сами сказали, что будете в 9 утра"). Я понимаю, что провела ночь в поезде, но не на столько же все безнадежно - время прибытия поезда (5-15 утра) знаю прекрасно. Потом только, при оформлении номера выяснилось, что вывод о прибытии в 9 утра был сделан с моих слов о том, что доплата за ранний заезд мне назначена в размере 10 % от стоимости номера (мною было пересказано со слов администратора, которая бронировала номер по телефону), хотя по факту и по сумме доплата составляет 20 % (косяк администратора).

В конечном итога администратор посадила нас в служебное помещение (маленькую кухню), за 40 минут подготовила номер, после чего нас все таки заселили.

Уже после заселения негативные впечатления от заселения стерлись - администратор Варвара оказалась очень внимательной и хлопотливой по отношению к нам.

Немного поспали, взяли завтрак в номер. А вот когда пошла принимать душ - еще один косяк. ДУШ ТЕЧЕТ!!! И не просто течет, а устроил настоящий потоп - шланг за душевой кабиной сорвало, и в санузле образовалась лужа почти по щиколотку. Как хорошо, что в номере оказалась ванна - прямо у кровати, которая явилась отличной альтернативой душу.

Варвара убрала нашу лужу сразу же, а шланг заменили на следующий день.

НОМЕР

Расположение отеля очень удобное, в самом центре города (прямо за Большим театром). От ст.м. Кузнецкий мост и ст.м. Театральная одинаково близко, 5 минут ходьбы. Рядом куча достопримечательностей, большая пешеходная зона, бесчисленное множество кафе, ресторанчиков, магазинов, театров. До Кремля и Красной площади минут 7-10 неспешной ходьбы.

Вообще, надо отметить, что отель (точнее, мини-отель), сделан из бывшей коммуналки и находится на 2-м этаже бывшего жилого дома. В нем всего 8 номеров - 1 люкс, 1 полу-люкс и 6 стандартов. Наш люкс оказался довольно небольшим (получается, полу-люкс и стандарты куда меньше). Окна выходят во двор-колодец. Из обстановки только миниатюрная прихожая, большая круглая красная кровать, красная ванна рядом с кроватью, столик, 2 стула, телевизор и санузел с душевой кабиной, раковиной, феном и унитазом. Ах, да - еще 2 махровых халата, 2 пары новых тапочек и 2 зубных набора (щетка + паста). В плане чистоты - нареканий нет, все чисто. Однако несколько минусов - в номере было достаточно прохладно, пришлось постоянно держать включенным кондиционер на теплой температуре (а это лишний шум), постоянно витал запах канализации (не совсем поняли, то ли из красной ванной, то ли из санузла). Ну и чтобы принять душ или ванну, горячую воду надо некоторое время пропускать - чтобы нагрелась.

В целом обстановка в номере больше располагает для романтических свиданий на одну ночь, либо для молодоженов. Все красное, с подсветкой. Однако для тех, кто останавливается более, чем на один день, явно не хватает всяких полочек-тумбочек. Для одежды только несколько вешалок-плечиков в мини-прихожей, которые должны висеть на 2-х крючках (ну, или на дверных ручках). Все свои мелкие вещи (технику, зарядные устройства, книги, документы, косметичку и т.д.) приходилось равномерно делить между маленьким столиком и подоконником.

Часть одежды попросту вешали на стулья, будильник на ночь - клали прямо на пол у кровати.

Также необходимы какие-нибудь полочки в санузле - не все клиенты способны разложить свои средства гигиены на бортиках раковины.

Слышимость в номере средняя.

Wi-fi в номерах бесплатный, ловится без проблем, скорость хорошая.

Освещенности вполне хватает.

При заезде было 2 бутылки воды (0,5 л).

ПИТАНИЕ

По концепнции отеля в стоимость номеров входит легкий завтрак. Как оказалось, ежедневно на выбор предлагают 4 варианта завтрака. Выбирать можно между: ПЕРВОЕ. овсяной кашей/яичницей/омлетом/хлопьями с молоком ВТОРОЕ. Бутерброд с сыром/колбасой ТРЕТЬЕ. Чай/кофе. К напиткам предлагаются сушки, печеньки, в разовых упаковках мед/джем/шоколадная паста. Не шведский стол, конечно, но голодным с утра не останешься. Завтраки адмсинистраторы приносят прямо в номера. В холле стоит кулер, также можно воспользоваться микроволновкой и попросить посуду в номер.

В общем и целом впечатление осталось хорошее. Учитывая, что отель очень маленький, к каждому клиенту относятся очень внимательно, все как-то уютно и по-домашнему.

Так что "Ревизорро рекомендует отель "На кузнецком" :-).