3.5
3 размещение
3 сервис
5- питание
Отличное сочетание цена-качество
Смотрели этот отель во время рекламника с анексом и даже повезло в нем пожить. Так интересно вышло, что во время осмотра нам он очень понравился, нам показали отличные номера. Но при заселении мы столкнулись с массой проблем начиная с грязных номеров возле стройки заканчивая грязным пляжем. Стройка идет в самой отдаленной части отеля, туристов (со слов менеджера) туда не селя. Поэтому прошу быть внимательными когда бронируете здесь номера. Пляж здесь не чистили на момент проживания от водорослей . Ресторан на завтрак большой, много еды, но очень шумно как в столовой, поэтому советую завтракать на улице на солнышке.
Номера, куда селят туристов, в принципе неплохие, светлые, чистые, просторные. Есть русскоговорящий менеджер, которая нам проводила инспекцию.
в любом случае, по своей цене отель неплохой, я думаю на ресепшне в крайнем случае можно будет туристам обменять номер ну или обратиться к гиду за помощью.
Теперь немного об отеле:
6 аля карт ресторанов, все они под резерв.
есть детский клуб с русскоговорящим менеджером.
в лобби интернет бесплатный, но на всей территории и в номерах он платный.
Для молодоженов отель предоставляет фрукты в номер и бутылку чего-нибудь эдакого)) ром, как правило, или шампанское.
каждый вечер в театре отеля шоу, есть анимация, в том числе и на русском.
есть теннисный корт, несколько бассейнов, казино, медпункт 24/7.
есть привилегированная зона в отеле со своим ресепшном, бассейном и набором услуг.
Номера супериор немного поменьше делюкса, больше разницы никакой.
В стандартах инет и сейф платно (4долл)
Супериор Делюкс немного поменьше
Отель
СПА
СПА
Территория отеля
привилегированная зона
Территория отеля
привилегированная зона
Номера
Номера
Номера
Номера
Номера
Номера
Номера
Отель
Номера
Пляж
03:23 29.02.16
Здравствуйте,
большое спасибо что поделились вашим комментарием о поездке, для нас всегда важно мнение гостей и конечно профессионалов посетивших отель.
Когда вы находились в гостинице к сожалению я не смогла вас встретить и пообщаться, но ознакомившись с вашим комментарием создается впечатление что вы не получили полной информации об отеле и прослеживается предвзятое отношение по какой-либо причине.
Стройка была за территорией отеля, номера расположенные в непосредственной близости оставались пустыми и тем не менее всегда имели ежедневную уборку.
В октябре/ноябре месяце были проблемы с водорослями на всём побережье Доминиканской Республики и к сожалению никакая уборка не могла справиться с таким колличеством и потому, мы были вынуждены использовать трактор, но уборка не прекращалась из-за объема. К декабрю месяцу была установлена специальная преграда с сеткой в воде от водорослей.
В детском клубе нет и никогда не было русскоговорящего менеджера.
В номерах нет интернета, есть платная линия wi fi которая работает на всей территории отеля, в том числе и в номерах.
Для молодоженов отель предоставляет фрукты/ром и романтический завтрак, который надо заказывать в Гостевом сервисе отеля по приезду.
В отеле никогда не было анимации на русском, все шоу расчитаны на интернациональную публику и аниматоры (как у весь персонал отеля) использует определённые слова и фразы, которых достаточно для понимания. Для гостей из России, в клубе для подростков Teen Club, есть настольные игры на русском языке.
Не очень понятно что имеется ввиду "номера супериор", ведь в отеле есть как минимум 4 категории комнат являющиеся супериор относительно стандартных комнат.
Стоимость сейфа не менялась как минимум три года и до сегодняшнего дня стоит 3$ в сутки.
Подробная информация об инфраструктуре отеля выложена на этом сайте, для дополнительной информации всегда можно зайти на официальный сайт отеля Belivehotels.com. Здесь можно уточнить любые сомнения по всем отелям нашей сети на русском языке.
Мы отлично проработали с вашей компанией в течении этого сезона, вы нам привозите отличных гостей большинство из которых обещает вернуться.
Большое спасибо за сотрудничество, если будет возможность пожалуйста навестите нас снова и я проведу с вами встречу предоставляя более подрубную информацию, также вы лично убедитесь в произошедших изменениях и конечно увидите все категории номеров.
Ещё раз спасибо,
С уважением,
Представитель отеля Мария Данилова.
Добавить комментарий
Добавить комментарий