Отзыв об отеле PGS Hotels the Kris Hotel and Spa, Patong City (отель был переименован 01.09.16)
Отдыхала Парой в
феврале 2016
- Не рекомендую отель
04.02.16 - 05.02.16
3
3 размещение
3 сервис
без питания
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Не остановилась бы в этом отеле больше, чем на одну ночь!
Останавливались с супругом в этом отеле на одну ночь случайно (туроператор вовремя не оплатил оплаченный нами отель и предложил заселиться в этот отель на один день).
Номер достался с видом на дом, с квартирами тайцев. Вид, мягко говоря, не очень. В номере стоял неприятный накуренный запах, также очень пахло сыростью, в том числе постельное бельё и полотенце. У нас была двухспальная кровать, и какая-то кушетка, как в больнице (железная), видимо отель предоставляет такие для детей, просто ужас.
В ванной комнате не было ни шампуня, ни тем более мыла и т.д. Уборку мы не застали, т.к. на следующее утро выселились из этого отеля.
Расположение. Скорее не на второй, а на третьей улице, в закоулке, до моря минут 20 ходьбы. Из плюсов отеля, это то что на территории отеля и в номерах очень тихо. Других плюсов не обнаружили. Может быть просто нам не повезло с номером, но больше, чем на сутки мы бы не хотели там останавливаться.
Очень неприятные дамы (русскоговорящие) на ресепшен отеля. Контингент отеля одни русские, туристы от "Пегаса", а также экипажи самолётов, прилетающих на Пхукет из России.
Не советую этот отель. Никогда в него не вернусь.
Ольга оценила сервисы
2.0 Качество сервисов и обслуживания
3.0 Подходит для отдыха
— Пляж
2.0 Сервисы для детей
3.0 Удобство расположения
2.5 Номера
2.8 Инфраструктура отеля
Плюсы отеля
тихо
Добавлено
27.04.16
17:48
(1 167 символов в тексте)
моё Cпасибо
12:58 11.06.16
Добрый день, Ольга! Нам очень жаль что пребывание в нашем отеле оставил у Вас неприятные впечатления. Мы приносим свои извинения за предоставленные неудобства. Ваш отзыв будет направлен руководству. Мы постараемся сделать все возможное для устранения замечаний и повышения качества обслуживания. Наша команда желает Вам приятных и незабываемых путешествий.
С уважением и признательностью,сотрудник гостевой службы Алиса.
Добавить комментарий
Добавить комментарий