АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 28.04.16
Страны, города: 1 / 1
Отзывов: 1
Комментариев: 2
Читательский охват: 1411
Фото: 8
Отзыв об отеле Alva Donna Exclusive Hotel & Spa,Riva Donna (отель был переименован 01.11.23)
Отдыхала С семьей в
апреле 2016
14.04.16 - 24.04.16
- Рекомендую отель

5

5 размещение

5 сервис

5 питание

 
Корректный отзыв - влияет на рейтинг

Замечательный отель для семейного отдыха!

Добрый день.

Хотим поделиться впечатлениями об отдыхе в Турции .

Мы отдыхали в Турции с 14.04.2016-24.04 2016. Решение лететь в Турцию приняли очень быстро . Наш туроператор предложил отдых в отеле Alva Donna.

Самое первое впечатление о Турции мы получили в аэропорту . Говорят как встретят, так и проходит отдых. Хочу сказать ,что все было замечательно -трансфер в отель , гид с цветами и конечно же хорошее настроение. Заехали мы пораньше . Девочки в ресепшн Дарья и сотрудники Levent Uysal ,Shaban были очень приветливы . Предложили нам оставить багаж и позавтракать . Мы спустились позавтракать и даже не заметили, как пришло время заселяться . Вернувшись в холл мы получили ключи от номера . Очень теплая атмосфера располагала нас .

По поводу номера .

Жили мы в Family room .Номер очень чистый . Бар заполнен . Мы были довольны тем , что в номере 2 спальни и главное с дверью. Наши дети могли не беспокоить нас и это тоже очень важно на отдыхе . Набор полотенец и туалетных принадлежностей соответствовал 5* ки .

Территория чистая и большая .

Большой основной ресторан и 6 Ala Carte ресторанов . 10 баров , 3 открытых бассейна , 4 водные горки для взрослых . Для детей горки отдельно расположены . Мы также видели тэнисные корты с твердым покрытием .

Наши дети больше времени проводили в детских клубах . У них был свой детский ресторан и буфет . Воспитатели присматривали за ними очень хорошо -особенно у бассейнов и горок. Мы, как правило, обедали всегда на территории отеля так ,как не хотелось уходить с пляжа и бассейнов . Большое спасибо барменам Лэйле и Эшрефу очень приветливы и дружелюбны .Ужинали в основном ресторане . Хочется поблагодарить работников ресторана Бюлента и Эмраха , за их внимание и заботу о нас .

Изюминка отеля это белые и черные лебеди на территории . Каждый день мы наслаждались присутствием птиц .Они вызывали только положительные эмоции .

Анимация в отеле хорошая . Нам понравилось все. В следующий раз обязательно приедем в этот отель.

Спасибо всем за гостеприимство и организацию хорошего отдыха для нас !!!

Фото туриста отеля

Территория отеля

Фото туриста отеля

Территория отеля

Фото туриста отеля

Территория отеля

Фото туриста отеля

Территория отеля

Фото туриста отеля

Территория отеля

Фото туриста отеля

Территория отеля

Фото туриста отеля

Территория отеля

Фото туриста отеля

Прочее

Добавлено 28.04.16 12:09 (2 084 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

15:43 03.05.16

Здравствуйте,
Скажите пожалуйста какая была погода, и какова температура воды в море?

17:14 04.05.16

Уважаемая Светлана,
Руководство отеля "Alva Donna Exclusive Hotel & SPA" выражает Вам свою признательность и благодарность за столь теплый отзыв о нашем отеле. Наши сотрудники всеми усилиями и стараниями делают все возможное и невозможное, чтобы всем гостям было комфортно и радостно в нашем отеле!
Нам очень приятно, что Вы остались довольны проведенным в нашем отеле временем, а наши усилия и старания оставили только позитивные воспоминания о Вашем отдыхе и надеемся, что еще не раз увидим Вас у нас в гостях!

С уважением,
Отдел по Работе с Гостями

07:17 05.05.16

Здравствуйте Ирина,
Мы прилетели 14 .04 по началу температура воздуха была около 24 градусов . Два-три дня чуть чуть дождик лил .Под конец уже температура доходила до 30 градусов. Муж даже купался в море. Я не рискнула. Температура воды примерно 19 градусов . Сейчас конечно может быть и 21 градус .
С уважением,
Светлана

16:33 05.05.16

Туроператор из Германии ?

17:55 05.05.16

здравствуйте.скажите пожалуйста вы прилетели из москвы?а как вам продали тур? спасибо

10:04 09.05.16

Подскажите как вы в Турцию летаете отдыхать

22:26 09.05.16

Добрый день! В настоящее время тур в Турцию можно купить только самостоятельно, мы отдыхали в данном отеле на майских праздниках. Сами бронировали отель на официальном сайте, сами покупали авиабилеты. Трансфер - предоставлял отель.

14:11 10.05.16

алексаендр спасибо за ответ.можно я еще спрошу у вас.а вы платили в отели?много там народу.пишут что снижают цены.а я смотрю цены дорогие в этот отель.я была в нем в ноябре еще раз хочу съездить.спасибо.

14:27 10.05.16

Добрый день Марина. Можно сделать так ,как написал Александр . Мы брали через тур агенство .Родственники купили отель и трансфер в бывших странах СНГ.Лучше напрямую отелю напишите . Думаю они Вам помогут .Или напишите мне на е мэил .

23:05 11.05.16

Марина, номер мы бронировали на официальном сайте отеля: http://www.alvadonna.com/belek/index_ru.php
Там все на русском языке, все понятно. Выбираете даты и тип номера. Оплачиваете картой. Получаете на эл. почту ваучер на проживание.
На текущий момент отель предоставляет бесплатный трансфер с аэропорта и обратно.
Все просто.
Самое главное - поймать удобные авиабилеты по нормальной цене, после можно бронировать отель, плюс не забудьте сделать страховку выезжающего за рубеж (на всякий случай)

23:09 11.05.16

Что касается народу - на майские праздники отель был заполнен где-то на 50-55%.

16:00 12.05.16

спасибо александр.знаете.ая бы хотела в отели заплатить так можно не знаете?что то страшно если с карты снимут деньги.а потом скажут.что ничего не знают.

16:05 12.05.16

здравствуйте светлана.у меня нет знакомых в странах снг.я сама еще ни разу не бранировала тур.как то страшно.вдруг приеду.а мне скажут.а вы ничего не бронировали.а наличкой им в отели можно оплачивать? вы не знаете?

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв
Все отзывы Svetlana Frank (1)