Отдыхала С коллегами по работе в
мае 2016
- Не рекомендую отель
24.05.16 - 29.05.16
1.7
1 размещение
1 сервис
3 питание
Претензия - не влияет на рейтинг
Ужас!!!Больше никогда не остановимся в этом отеле!Позор
приехали в Байкал не в первый раз, 2 раза в год бываем тут. Но в этот раз условия просто перешли все границы!Забронировав за ранее номер эконом на двоих, нам предложили номер дороже чем мы планировали, пришлось оплатить так как администраторы сказали что свободных номеров нет. Поднявшись в номер мы просто были шокированны, в номере был полон стол не еды с плесенью от других жильцов, кровати расправленны, грязные полотенца. В этом номере просто никто не прибирался после выезда предыдущих жильцов! Сказав администрации они сказали хотите пишите в книгу жалоб об этом, им все равно,работать некому, уборщиться одна на всю гостиницу. Через час пришла уборщица поменяла постельное и слава богу. Больше за неделю в номере никто не уберал, даже мусор не выносят. Столовая тоже не справляется, иногда даже горячей воды для чая не было, не говоря уже о еде! Больше никогда сюда не поедем!
Ольга оценила сервисы
2.3 Качество сервисов и обслуживания
2.9 Подходит для отдыха
1.0 Сервисы для детей
3.0 Удобство расположения
2.0 Номера
3.5 Инфраструктура отеля
Минусы отеля
ужас и позор!
Добавлено
29.05.16
20:59
(891 символов в тексте)
моё Cпасибо
Добавить комментарий
Добавить комментарий