5
5 размещение
5 сервис
5 питание
Пляжный сезон считается открытым !!!!!!!
Думаю этот отзыв будет полезен тем,кто рассматривает этот отель для отдыха, так как сезон только начинается. Отдыхали в этом отеле две недели с 25 мая по 7 июня, двое взрослых и дочка 4-х лет. Сразу скажу,что отель выбирала для отдыха дочки и выбор на этот отель пал из-за наличия детской инфраструктуры и достаточно большой территории, ну и конечно сыграли роль положительные отзывы прошлого года.Постараюсь немного обо всем и по факту.
Прилетели мы поздно, около восьми вечера. Так как в этом году наши самолеты не летают в Ханью, а только в Ираклион, до отеля получилось 140 км. На групповом трансфере дорога занимает примерно 3,5 часа, я заказывала заранее такси, два часа и мы в отеле. На ресепшене нам сразу выдали ключи от номера и в главном ресторане предложили сэндвичи и напитки.
Номера. Жили мы в бунгало на первом этаже, наш номер оказался самым последним в линии и балкон выходил прямо на море. Вообще я предпочитаю отели бунгального типа,так что этим номером мы остались очень довольны. Открываешь утром балкон и вот оно море, хочешь иди плавай,хочешь сиди на балкончике и наслаждайся видом, ребенок бегал гулять по траве с балкона. Сам номер простой и не большой. Холодильник,сейф,фен,шкаф это все необходимое в наличии. Уборка номера ежедневная и сухая и влажная, полы мыли каждый день, меняли полотенца каждый день, постельное каждые три четыре дня.
Территория отеля достаточно большая. И тут самое главное наличие детской инфраструктуры. Есть бассейн с маленькими горками для малышей, бассейн для детей постарше с комплексом горок и аквапарк для подростков и взрослых, и пару бассейнов плавательных с разной глубиной, от 0 м до 1,5 м. У всех бассейнов ежедневно следят за безопасностью туристов. Сама территория ухоженная и чистая.
Пляж. Пляж полностью галечный , для меня это не минус и не плюс , а просто данность. Мы взрослые ходили босиком по горячей гальке , дочка в кроксах и плавала в них,никакого дискомфорта это не доставляло ни взрослым ни детям. Не нравится галька или покупайте специальную обувь или не нужно ехать в этот отель. Море очень чистое. Самый большой плюс этого отеля это размер самого пляжа. Он очень большой,причем разделен на несколько частей и везде много лежаков. Хочешь лежи на гальке у моря, хочешь под кипарисами на песочке,хочешь под кипарисами на травке, хочешь у балкона. Лежаков и места ну очень много. Столкнуться с соседом или пройти мимо не задев его, тут просто нереально. Место всегда можно было найти в любое время дня
Рестораны. Есть основной, азиатский по предварительной записи, ресторан на пляже,лобби бар и пляжный бар. Питание разнообразное и очень вкусное ,конечно не стоит ожидать 6 видов мяса, как в Турции , но три точно будет. Днем пекут вкусную пиццу, мороженое и молочные коктейли всегда в свободном доступе. Барная карта достаточно разнообразна. Азитаский ресторан посещали один раз,все было вкусно. Детей всегда есть чем накормить. В детском углу стоят микроволновка, стерилизатор и блендер.
Персонал. На ресепшене есть всегда русскоговрящий персонал. Особо хочу отметить девушку ,кажется Амина,если правильно прочитала на бейджике, всегда готова помочь в решении любого вопроса и всегда с улыбкой. Вообще персонал очень приветлива,вежлив и всегда идет на встречу в любом вопросе.
Анимация. Ох, с ней к сожалению дела обстояли не очень. Может в разгар сезона что-то поменяется. Это конечно не Турция и особо не стараются и не хотят никого развлекать,пришли вы хорошо,не пришли тоже хорошо. Вечером мини диско для детей,через полчаса анимация для взрослых. Одним словом грусть и тоска.
Для детей. Тут кроме водных развлечений для детей есть в наличии большой деревянный корабль на пляже, детский городок и детский клуб. Детским клубом не пользовались, заходили только пару раз посмотреть. Из 5 человек персонала,один только русскоговорящий. Один раз видела переодевания в пиратов,и пару раз конкурсы для подростков. У дочки был День Рождения, и я попросила заменить официальный комплимент в качестве бутылки вина и фруктов по возможности на что-то другое, так как ребенок это точно не поймет. В итоге в наше отсутствие в День Рождения в номере оставили пакет с поздравлением и подарками,футболка и кепка с названием детского клуба. Дочка осталась довольна, а я довольна отношением отеля к клиенту.
Услуги отеля. Сейф платный 3,5 евро в сутки, интернет платный, я покупала 15 евро 10 часов, если потеряете полотенце за него заплатите 5 евро. Бесплатно по просьбе дают детские коляски,вот это меня приятно удивило,что позволило не везти коляску из России. Есть тренажерный зал, пользование им бесплатное. Есть игровые автоматы для детей,они платные, в основном по 1 евро за игру.
Ну и для взрослых. От отеля ежедневно ходит бесплатный автобус в Ханью, по расписанию. Три раза в город и три раза обратно. Мы много ездили в город, его однозначно стоит посетить, очень красивый, чистый и уютный. Пару раз не хотелось уезжать рано вечером на бесплатном автобусе и мы ездили на обычном рейсовом автобусе с автостанции. Он ходит каждые полчаса в Малеме, на взрослого билет стоит 2,6 евро. Шоппинг тут бесконенчый, на любовй вкус и выбор туриста. Экскурсии брали у туроператора, к слову летали через БиблиоГлобус. Две девочки, представители туроператора ежедневно находятся в отеле в определенные часы. Аренда авто у них дороже , если выйти из отеля и перейти дорогу,там будет дешевле на 10-15 евро.
Погода. С этим нам очень повезло. Первую неделю отдыха, а это конец мая разогрело до 34 градусов, и море моментально стало прогреваться, на пятый день дочка по собственному желанию стала купаться в море. К концу нашего отдыха образовался ветерок,который дул практически постоянно,то слабее,то сильнее. Один день все небо заложило тучами,но через 30 минут тучи исчезли и вышло солнце.
Итог: Мы ехали с дочкой для детского отдыха, поэтому у меня были определенные параметры оценки отдыха с ребенком и по всем параметрам меня все устроило. У каждого свои параметры оценки отеля и свои цели отдыха , потому и отзывы разнятся.
Если взрослый человек понимает , что он едет в Грецию , он едет в четверку , он едет в семейный отель , он останется доволен всем . А если человек будет ожидать роскоши Турции, и будет гнуть пальцы , то он останется разочарован на 200 процентов . Нужно понимать в какой отель, какой какой страны и какой ценовой категории вы едете , тогда останетесь довольны этим отелем, это точно.
Мы остались довольны !
Прочее
Ханья
Для детей
Прочее
Ханья
Для детей
Пляж
Прочее
Ханья
Территория отеля
Номера
Вид из номера
Прочее
Ханья
Прочее
Ханья
Прочее
Ханья
Прочее
Ханья
Прочее
Ханья
Прочее
Ханья
Прочее
Ханья
Anna оценила сервисы
4.5 Качество сервисов и обслуживания
5.0 Подходит для отдыха
4.9 Пляж
4.7 Сервисы для детей
4.3 Удобство расположения
4.5 Номера
5.0 Инфраструктура отеля
10:06 10.06.16
Добрый день, Анна.
Благодарим Вас за выбор Louis Creta Princess для Вашего отдыха, а также за столь подробный отзыв.
Мы рады услышать, что Вы положительно оцениваете в целом наш отель. Мы ценим Ваше мнение, и Ваши конструктивные замечания будут приняты к сведению, как часть нашей непрерывной работы по улучшению качества обслуживания.
Мы надеемся, что мы будем иметь возможность приветствовать Вас снова в одном из отелей Louis в скором будущем.
С уважением,
представитель отелей Louis в России
Наталья Иванова
09:45 11.06.16
Здравствуйте! КАкая вода была? Вы могли купаться? Я про температуру воды в море и бассейне.
09:48 11.06.16
Анна, сколько Вы отдали за такси? И каким образом его заказывали?
09:53 11.06.16
Анна, добрый день! А были ли волны во время Вашего пребывания в отеле? Можно ли купаться при них? Какие экскурсии Вам понравились из тех, которые Вы заказывали (у нас тоже маленькие дети, потому и интересуемся)?
10:08 11.06.16
Добрый день .Ольга, я писала выше ,погода во время нашего отдыха была отличная, температура и воздуха и воды .Первые дни вода была бодрящая,дочка не купалась , а мы с первого дня купались. На пятый день вода стала намного теплее и дочка сама пошла в море, и с каждым днем море становилось все теплее. В бассейнах вода с самого первого дня была прогрето так хорошо, что дети, всех возрастов, до завтрака туда прыгали и вывести их было сложно. Купались до шести семи вечера . Такси стоит в пределах 130-180 евро , в зависимости от компании . Я заказывала заранее, мониторила цены на сайтах услуг такси , где дешевле было на тот момент там и заказала .
10:16 11.06.16
Добрый день, Елена . За полные две недели отдыха четыре дня дул ветер.Был сильный ветер северный два дня. Во время него волны были приличные , взрослые купались, дочку не пускали в море , а вечером одевали кофточки с длинным рукавом . И еще последние два дня отпуска был ветерок южный, с утра море немного волновалась , днем практически успокаивалось, купались и взрослые и дети . Эти четыре дня ветряные были подряд , в конце отпуска , до них был полный штиль .
10:24 11.06.16
По поводу экскурсий . С дочкой не ездили , брали экскурсии по очереди. Брали исторические , но очень утомительно в плане дороги. Примерно в одну экскурсию входит три объекта достопримечательности, так вот между каждым объектом дорога занимает в среднем от 1,5 до 2,5 часов. Некоторым взрослым было не по себе, так как часто эта дорога была серпантином, поэтому мы и дочку не брали с собой , а разделились . Лучше взять авто. Мы каждый раз берем в Греции авто и едем сами, но в этот раз дочке настолько понравилось в отеле , что она наотрез отказалась покидать горки и развлечения , так что в этот раз без авто.
12:37 11.06.16
Спасибо за ответ, Анна!
14:28 11.06.16
Спасибо большое, Анна. У меня нет опыта заказа такси за границей. Не подскажите сайты?
19:47 11.06.16
На момент моего заказа , дешевле всех было на сайте карсрент.ру. А так я просто в поисковике набирала трансфер на крите и смотрела цены на каждом сайте .
08:40 14.06.16
Анна, проконсультируйте, по паре вопросов:
1. В номере телевизор флешки читает?
2. Если работали горки - есть ли там ограничения на рост для детей?
12:28 14.06.16
1. Мы флешки не брали, поэтому точно не скажу. Ездили с планшетом. Но телевизор новый, большая панель,думаю,что вход для флешки вы сможете найти.
2. Горки работали ежедневно с 10.00-18.00, ограничений пор росту нет, катались все))) и маленькие детишки и подростки и взрослые
13:49 14.06.16
Спасибо за информацию!
14:24 14.06.16
Флешки точно читает телевизор - мы были в прошлом году.
16:04 14.07.16
Анна, добрый день! Подскажите,
1. ребенку удобно было в море заходить? Сразу ли там глубина большая?
2. Судя по фото на гугле, этот отель крайний к аэропорту какому-то. Есть ли неудобства с этим связаны? Часто ли там приземляются самолеты?
22:04 14.07.16
Добрый день, Наталья.
1. Ребенку удобно заходить в море , глубины сразу нет , заход постепенный .
2. Это не аэропорт , а старый военный аэродром. Самолеты не летают вообще туда, неудобств, связанных с ним не было никаких .
14:23 04.05.17
Анна, здравствуйте, не подскажите, есть ли где-то недалеко от отеля прокат велосипедов? И есть ли рядом местный супермакет?
17:05 04.05.17
Добрый день. Супермаркет есть,из отеля налево, пешочком неспеша минут 10. Прокат велосипедов не встречала.
17:08 04.05.17
Спасибо за ответ и тёплый отзыв
09:09 14.06.18
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, Вы заранее просили предоставить Вам коляску и за какое время? Или уже в отеле по прибытии?
09:38 14.06.18
Здравствуйте. Коляски представляют на месте по запросу,заранее не надо запрашивать.
Добавить комментарий
Добавить комментарий