4
3 размещение
5- сервис
5- питание
Отдыхом остались довольны
Отдыхали в отеле с 1 по 10 июля-с мужем и взрослым сыном.Приехали поздно вечером, нас сразу стали расселять, выдали ключи от номера 1010.И мы,вооружённые знаниями по отзывам,стали предлагать взятку за номер не на 1-м этаже.Сказали-сегодня нет,завтра найдём.В номере мы проверили всё-краны работают,чисто, лампы горят.Плохо работает фен, не было крышки на унитазе(появилась на 3-й день,новая),замок работает, гель,шампунь,2 полотенца маленьких.Неаккуратно замазаны щели между плиткой.Разочаровала постель,когда сняли покрывала-на всех 3-х кроватях много чёрных волос, видно с покрывал.С фотографиями мы пошли объясняться на ресепшн.Нам сначала объясняли,что нет постелей, но поняв нашу настойчивость, нам поменяли простыни и дали чистое одеяло,извинились.Так мы и в дальнейшем действовали при необходимости-настойчиво, но без скандала. Уборщице давали ежедневно по 1 динару(наших 30 руб),постель меняли ежедневно, убирали чисто,появились полотенца для ног и большие.Кондиционер работал нормально, ничем не воняет нигде.Идею со сменой комнаты мы выбросили из головы.Сотрудники отеля доброжелательны,кроме девицы на ресепшене.Зная,что при обмене валюты эта девица дурит, ходили с калькулятором,но мелочь она всё равно не додаёт. На экскурсии ездили с Экспресс Тур,отельный гид Мария очень доступно и подробно всё объясняет, их гид Абдель-очень грамотный,с чувством юмора,очень понравилась поездка в Сахару.Отель тоже нам понравился-пляж отличный,территория красивая, ухоженная, бассейны все хорошие.Опробовали и крытый бассейн, когда поджарились на солнце-чистый,тёплый, только надо на ресепшене просить открыть.Питание нам тоже понравилось- что-то больше, что-то не так уж,но уходили всегда сытыми. Не понравился ужин в ресторане по записи,но не сама еда,а то что ничего нового там не увидели-дают то же,что в общем ресторане, только сидишь и ждёшь,когда подадут.Мы и тут не обиделись-встали и пошли ужинать в привычный нам ресторан.Анниматоры с утра до вечера чем нибудь занимают, в основном говорят на русском. На горке я каталась только на извилистой, прежде получила мастеркласс от маленькой девочки-держать крепко коврик и все части тела будут без повреждений, накаталась вдоволь! Море отличное,хотя были пару дней волны-напрыгались по волнам. Ничего нового не скажу, спасибо предыдущим подробным отзывам.Скажу одно-мы получали удовольствие от отдыха, закрывали глаза и не обращали внимания на некоторые недочёты и наш отдых удался, даже ещё бы остались. Кто не обладает большими деньгами,но хочет отдохнуть, этот отель-хороший вариант.
Ирина оценила сервисы
3.4 Качество сервисов и обслуживания
4.6 Подходит для отдыха
4.8 Пляж
4.0 Сервисы для детей
4.1 Удобство расположения
4.5 Номера
4.4 Инфраструктура отеля
13:18 21.07.16
девка на ресешене с грязной головой, действительно, бесила очень!
09:05 22.07.16
Ирина добрый день!А подскажите у вас был общая комната с ребёнком?Или у него отдельная?Просто мы тоже хотим в этот отель и у нас взрослый сын.
22:25 22.07.16
Добрый день, Антонина.Да,у нас была общая комната-две односпальные кровати посреди комнаты и одна в стене, она покороче и сын еле вмещался в длину(хорошо, что спит "калачиком")? Но мы не привередливые-если б не вместился, спал бы вместо меня.
15:00 09.08.16
Ирина, по поводу волос на кроватях скажу вам так, сами работники отеля, чтоб не возвращаться на ночь в места своего жилья за территорией отеля и не тратить денег на такси,, потому как рано утром все равно надо в отеле быть, часто ночуют в свободных номерах в отелях, отсюда и волосы-) И как правило это первый этаж, т.к. иностранцы его не любят. А вы молодцы, все правильно, что буянить- попросили-поменяли!
У меня вопрос что там с вечерней анимацией? Отправляю маленького сына с бабушкой, любят вечерком посидеть -поглазеть, ходить никуда не собираются.
23:27 09.08.16
Аннимация вечером есть, но о качестве её не могу судить(первый раз в отеле с анимацией).Часов в 9 - дети танцуют, каждый день одно и тоже, вроде им интересно. А потом для взрослых-юморески, розыгрыши с привлечением зрителей, иногда ниже пояса. Вечером пойти некуда, мы ходили посмотреть, сын не раз принимал участие.
10:31 10.08.16
Ирина, спасибо за инфу!
Добавить комментарий
Добавить комментарий