TUI MAGIC LIFE Penelope Beach 4*

Отдыхали с 01 по 15 июля с семьей - я, муж, ребенок.

Отличный отель, буду всем рекомендовать.

За все время даже не успевали пользоваться всеми возможностями, которые предоставлял отель, а их было множество:

1. Бесплатное пользование водными видами спорта - лыжи, доска, банан, каноэ.

2. Активные игры с анимацией, теннис, волейбол и др.

3. Зумба фитнес, пилатес, аквааэробика.

Согласна со всеми нижеперечисленными плюсами.

По-поводу какашек могу сказать, что их действительно было видно иногда, но их всегда убирали, запаха не было. А впечатлений от глаженья маленьких бебиков-верблюдов и кормления их из бутылочек доставила массу удовольствия моему ребенку, поэтому верблюжьи экскременты я воспринимала как нечто само собой разумеющееся. Это как будто мы зашли в конюшню погладить пони...

Я бывала в разных странах, разных отелях и мне есть с чем сравнить.

В сравнении с другими поездками, здесь могу выделить:

1. Пятерошный сервис. Нет заискивающей чопорности как в Испании, нет навязчивости и презрения как в Турции и Египте, нет безразличия. Все очень хорошо! Тунисцы уважительно относятся, не важно какова твоя нация, всегда радуются если узнают, что из России, в обслуживании нет никакой навязчивости и помощь моментально во всем. Я влюбилась в тунисцев. Они не избалованы наплывами туристов и стараются все сделать хорошо.

2. Качественная уборка номеров каждый день.. (да как ни странно). Почему то в других отелях мне приходилось за руку ловить уборщиков и заставлять убирать. (Когда при отъезде оставили чаевые уборщику, он воспринял это с радостью и искренне и долго благодарил, а не так как в других местах воспринимали чаевые как само собой разумеющееся).

3. Насчет питания двоякое мнение - до конца хотела поставить 5 баллов - дают много, очень много фруктов, потрясающего тунца, большое разнообразие блюд, но заметила, что овощи и зелень плохо вымыты и иногда ползали букашки....За это ставлю 4 балла. Я надеюсь повара в следующий раз исправятся и вытянут ресторан на 5.

НУ И ЕДИНСТВЕННЫЙ И ОГРОМНЫЙ МИНУС!!!!! Детские аниматорши - русские которые ЛЮБА и МАРИЯ.

Читала отзывы перед поездкой и видела, что были жалобы на них, думала, что это просто слишком требовательные туристы, но оказалось иначе.

Маша и Люба - это странное черное пятно на белой скатерти блаженства, это ложка дегтя в бочке меда. Конечно, не бывает все супер на 100%, но они работают с самым дорогим - нашими детьми.

Действительно, как было написано в других отзывах, это очень грубые личности, бескрайне. Их бестактность поражает. При посещении мини клуба здесь есть строгие правила, они очень жесткие. Но когда вы впервые заходите - с вами не только не поздороваются, вам еще и не посчитают нужным рассказать о правилах посещения, а потом еще и предъявят претензии в деревенско-русско-отвзяной форме почему это мы правила не соблюдаем.

Я не понимаю, как эти девушки попали в аниматоры, кто и откуда их взял, есть ли у них вообще опыт работы с детьми и прошли ли они хоть какое то малейшее обучение "Основы взаимодействия с гостями в гостиничном бизнесе" скорее всего нет и это омрачило наш отпуск.

Из 15 дней - 5 дней были штормы и ребенку невозможно было купаться в море, где же скоротать время, кроме как не в мини клубе с детишками и игрушками?

Но не тут то было - маленьких детей до 5-ти лет брать они не хотят. С мамами не пускают. Возьмут 3-5 человек лет 6-12, закрываются изнутри и сидят там с ними в УНО играют, другие не попадут.

Вообще мини-клуб это отдельная какая то страна, случайно оказавшаяся не там где надо. Отелю такого уровня срочно нужно что то предпринять!!!!!

А тем более оскорблять туристов - я думаю вверх не профессионализма, поэтому жалоба директору отеля оставлена соответствующая.

Но слава богу повторюсь - это был единственный минус. Если вы едите без детей, то их вы даже не коснетесь!