АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 08.05.16
Страны, города: 2 / 5
Отзывов: 1
Комментариев: 0
Читательский охват: 2041
Фото: 16
Отдыхала Семьей с детьми в
июне 2016
03.06.16 - 10.06.16
- Рекомендую отель

4.8

5 размещение

5 сервис

5- питание

 
Корректный отзыв - влияет на рейтинг

Всем добрый день! Отдыхали в данном отеле в начале июня...

Всем добрый день! Отдыхали в данном отеле в начале июня.

Плюсы: новый, чистый отель, вежливый персонал, хорошая стоимость (цена-качество даже очень соответствует).

Небольшие минусы:

1. Из-за реки, когда сильные волны, мутноватая вода. А так все ок.

2. Не очень большая территория, а главное все открыто – мало деревьев и соответственно – мало тени (хотя сама территория очень красивая и ухоженная). Лично мне не хватило зелени, хотя я видела перед поездкой фото и знала куда еду ... Ну, это как кому.

3. Детские площадки. Маловато. Одна есть в детском клубе (три небольших качельки), но он был открыт только с 10 до 13 и с 14 до 17. Моим детям (11 и 5 лет), когда хотелось на площадку (основное время были на море), клуб был уже закрыт. Вторая же на пляже (деревянная небольшая). Она не была накрыта тентом и днем на солнцепеке дети особо и не ходили на нее. А вечером идти на пляж, где ни души- не хотелось.

4. Грязноватый пляж. Единственное мы не могли понять, почему начали его чистить только при нас, и почему не смогли раньше нормально подготовиться к открытию пляжного сезона?!

_______________________________________________________________

Немного подробней:

Поселили в Family, хотя бронировали Standart ( на ресепшене при этом не заплатили ни цента). Возможно Family нам дали из-за не 100% заполненности отеля. Про номера…. повторятся не буду - все «Ок».

Питание. Согласна, что шика не было, но вполне все достойно.

Завтрак. Все было вкусно. Особенно на десерт блинчики с очень вкусной шоколадной поливкой. Также был апельсиновый фреш. Он был в таких же контейнерах, как и остальные соки – бери сколько хочешь. Хотя фреш был только утром, в остальное время соки были тоже достаточно качественные. Юпи, пока отдыхали, не в одном баре не встретили. P.S. Мы брали экскурсию на Пиратскую яхту – так вот там вместо апельсинового сока была сплошная оранжевая химия... Ну, это понятно, не будут же они нас фрешами угощать.

Обед. Только в первый день мы обедали в основном ресторане, а в остальные дни – то в баре на пляже (там в основном гамбургеры, картошка фри, печенная картошка с разными салатиками- наполнителями, пицца, шаурма и т.д.; разные напитки и коктейли. То в ресторане Тропикана, здесь тебе официант давал меню и ты выбирал, что душа желает. Блюда готовились достаточно быстро. А на десерт были вкуснейшие вафли. Также здесь постоянно играла красивая фоновая музыка, нам там очень нравилось. В основном ресторане как-то было более суетливо, а здесь – полный релакс… К сожалению, фото не может передать этой атмосферы. А то в шалаше брали эти вкусные турецкие лепешки с разными наполнителями +айран.

Ужин. Вот ужин… в принципе нормально…, но без особого изобилия. Хотя мы каждый вечер брали абсолютно новые и достаточно вкусные блюда. Еще не хватило, как в предыдущих отелях, где мы отдыхали – это приготовления блюд, в т.ч. на мангале, на улице, (когда красиво убраны и задекорированы столы с едой, возле них повара, шеф-повар и т.д… ну, вы знаете…). А здесь ужин проходил в том же формате, что и обед и завтрак. Для нас это было не принципиально, хотя… вспоминалось былое… ).

Детский клуб моим понравился. И пиццу пекли, и индейцами были и т.д.

Номер. В одном из предыдущих отзывов писали про одну общую дверь для душевой и для туалета. Да, так и есть, но мы не видели никакой в этом проблемы – дверь всегда закрывала туалет, а сам душ расположен достаточно далеко, поэтому того, кто его принимал, видно не было.

Обслуживание. Весь персонал очень старался, этого нельзя было не заметить. Ни к уборке, ни к пополнению бара или еще чему-либо претензий не было.

В целом нам отдых понравился. А те небольшие минусы, что и были, на наш отдых никак не повлияли )!

Фото туриста отеля

Анимация

Вечернее шоу. Очень красиво!

Фото туриста отеля

Рестораны и бары

Фото туриста отеля

Рестораны и бары

В Тропикане.

Фото туриста отеля

Анимация

Фото туриста отеля

Анимация

Фото туриста отеля

Прочее

А вот такого цвета море, когда волны - мутноватое. Но какой-либо грязи в воде не видели ни разу.

Фото туриста отеля

Номера

Фото туриста отеля

Для детей

Фото туриста отеля

Прочее

Вот такого цвета море, когда спокойное.

Фото туриста отеля

Анимация

Представление проходило в нижнем холе отеля, а не на сцене, как обычно, т.к. на улице был сильный дождь. Ребята молодцы!

Фото туриста отеля

Анимация

Фото туриста отеля

Анимация

Фото туриста отеля

Анимация

Фото туриста отеля

Анимация

Фото туриста отеля

Анимация

Показать еще
Добавлено 19.07.16 10:55 (3 778 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

21:37 19.07.16

4. На пляже нет туалета
почему нет?есть,в баре на пляже,где вы обедали,он и есть.и женский и мужской)))

10:52 21.07.16

Здравствуйте Сергей! Если Вы имеете ввиду снэк-бар на пляже, то там туалета нет. А тот туалет, что возле ресторана Тропикана, то он находится далековато от пляжа.

12:03 21.07.16

Здравствуйте.та в Тропикане то само собой.именно в снек баре на пляже есть.вход с тыльной стороны,рядом с дверью для персонала

14:29 22.07.16

Серьезно…?! Вот это да…! А мы в Тропикану бегали… И не мы одни… Да еще и в предыдущих отзывах (вроде за 2015 год) тоже писали, что далековато. Наверное, такие же внимательные, как и мы… ))).
Тогда убираю этот пункт с минусов. Спасибо!

11:52 23.07.16

Уважаемые гости!

Отель "Port Nature Luxury Resort Hotel & Spa" благодарит Вас за выбор нашего отеля для проведения своего отдыха, а также за отзыв, оставленный на данном сайте! Нам важно мнение каждого гостя!

Вся команда нашего отеля рада, что отдых оправдал все Ваши ожидания и прошел на отлично! Поверьте, это лучшая награда для всего персонала!
Мы очень рады, что Вам понравились в нашем отеле: ассортимент блюд и напитков, работа анимационной команды (мини клуб), сервис уборки номеров. Благодарим Вас за теплые слова!


Все перечисленные вами претензии и пожелания были переданы в соответствующие департаменты и будут учтены в последующей работе отеля. Спасибо. что помогаете нам стать лучше!

Будем снова рады видеть Вас в отеле!

С уважением, отдел по работе с гостями.

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв
Все отзывы Виктория (1)