АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 28.07.16
Страны, города: 1 / 1
Отзывов: 1
Комментариев: 0
Читательский охват: 1043
Фото: 0
Отдыхала С семьей в
июле 2016
11.07.16 - 19.07.16
- Не рекомендую отель

3.3

4 размещение

2 сервис

4 питание

 
Корректный отзыв - влияет на рейтинг

У отеля есть сертификат на 5 звезд, а на деле - как выяснилось - 4 пишем, а три в уме!

Ездила отдыхать с ребенком в Болгарию. Бронировали заранее другой отель, но перед вылетом туроператор сообщил, что мест нет. И предложили мне отель Планета. Вот так мы туда попали.

По существу - отель хороший, но обслуживание и сервис портит все впечатления об отеле (вонь в туалетах и рядом на первом этаже, забывчивость работников о просьбах на ресепшене, смена полотенец раз в 4 дня, и то после трех кратного напоминания на ресепшене, уборка номера не чаще 1 раза в неделю). К питанию претензий нет -повара стараются и готовят вкусно - голодными не были. А вот официанты (не все правда) - не успевают убирать посуду со столов, а некоторые даже и не стремятся работать. поэтому в столово (рестораном это как то назвать не получается) часто негде было сесть за столики. Расположение отеля хорошее -до моря близко. Пляж чистый - но в платной зоне, на свободных зонах- грязновато, к сожалению, туристы после себя оставляют мусор.

В целом страна и отдых на Солнечном Бергу понравился, и желание съездить еще раз в Болгарию осталось, НО в другой отель!

Плюсы отеля
недалеко от моря
Минусы отеля
сервис и обслуживание
Добавлено 28.07.16 11:10 (1 068 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

22:37 31.07.16

Для такой ценовой категории очень хорошо.Твердая четверка.Просто зажрались...

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв
Все отзывы Елена (1)