4
5 размещение
3 сервис
4 питание
Достопримечательность Бенидорма, стоит побывать обязательно один раз.
Не люблю писать отзывы, но отель вызвал неоднозначные чувства.
В отель стоит приехать один раз, особенно, если любишь высоту. Но еще должно повезти при заселении. Нам предоставили номер на 19 этаже. Мы были бы не против и выше, но и так нормально. Когда подъезжаешь к отели, то ожидание увидеть оригинальное сооружение оправдывается. Мы приехали в отель ночью с 16 на 17 июля, так как рейс был поздний, а путевка была куплена с 16 числа ( полный пансион). Смысла во "все включено" для нас не было, так как мы предпочитаем море, а не бассейны, и любим ездить на экскурсии. Но с нами был ребенок и такое питание нас устроило. встретили нормально, заселили быстро. Персонал приветливый. А теперь о номере: вид с балкона прекрасный, комната нормального размера, шкафы для вещей отличные ( со множеством вешалок и ящиков), хорошая ванная комната. Но как-то несолидно для такого отеля обшарпанные стены, ободранный стол, неработающий холодильник. Холодильник заменили после трех дней хождения на resepshen ( честное слово: не вредничали, просто думали, что приехавшим после нас, не придется об этом даже задумываться). А так здорово посидеть на балконе с видом на море выпить холодного прекрасного испанского сухого вина или шампанского (мы же в отпуске). Горничная, убирающая номер, отдельная песня. Песок на пляже, конечно, липучий. В номере он на полу даже после уборки. Полотенца большие то 2 положит, то 3. Опять на resepshen. Устраняют быстро. А то оставит все грязные и положит чистые. Мусор из урны с мешком вытащит и положит на полку. Если что-то захочется переложить из наших вещей - переложит. Игрушку ребенка закинет под кровать и ничего, ищем.
Но что самое странное в отеле - заселение в 16 часов. Такого еще никогда не видела.
В день заезда, как мы поняли, обед был нам не положен ( при заселении после 16 часов), но ужин положен. Мы были с ребенком. добирались долго, но никому в голову не приходит: позаботиться о людях в такой ситуации. В других отелях обычно оставляют какие-то бутерброды, фрукты, воду. А здесь даже сказать нечего. В день отъезда ( выезжали из отеля в 20 часов) номер продлить сложно, но можно записаться на resepshen на какое-то время, предоставляют номер на полчаса, где можно принять душ. С этим все нормально. Но когда спросили про обед в день отъезда, взамен ужина в день приезда, то получили ответ, что это наша проблема, что мы приехали поздно, а для нас в тот день еду готовили. Не положено. Мелочь какая-то, но очень неприятно.
Corni оценил сервисы
3.8 Качество сервисов и обслуживания
5.0 Подходит для отдыха
4.0 Пляж
— Сервисы для детей
4.0 Удобство расположения
3.7 Номера
3.2 Инфраструктура отеля
22:39 04.04.17
Отель муравейник и никому ни до кого нет дела видимо:)
Добавить комментарий
Добавить комментарий