Novostar Skanes Serail 4*

В целом отель неплохой, очень понравилось море, особенно для тех кто с детьми,мелко, водичка теплая , прозрачная, водоросли по утрам убирают. Номер чистый, все хорошо.

Не понравилось: питание, не знала чем накормить ребенка, это большой минус, одной картошкой фри питаться все 11 дней просто невозможно, Мясо сильно переперченое, очереди большие, местное население,которое преобладает в отеле, не совсем порядочно ведут себя, создают очереди, хватают все подряд, как будто с голодного края, дети их кричат. В выходные дни местные вообще просто заполоняли весь отель, к бассейну не подойти (женщины купаются в одежде), на море тоже самое, лежаков не хватало всем.

Персонал отеля приветливый, добродушный, сотрудник отеля на ресепшн Мазим, спасибо большое ему, всегда оказывал помощь, оперативно помогал в решении возникших проблем.

ОЧЕНЬ НЕ ПОНРАВИЛСЯ ТУРОПЕРАТОР АНЕКС ТУР!РЕЙС МЕНЯЛИ 3 РАЗА, ИЗ-ЗА ЭТОГО МЫ ПОТЕРЯЛИ ДЕНЬ ОТДЫХА, ПРОИЗОШЕЛ СТРАХОВОЙ СЛУЧАЙ, ВООБЩЕ НЕ ДОЗВОНИТЬСЯ, А СТРАХОВКУ НЕЛЬЗЯ АКТИВИРОВАТЬ И ПОЛЬЗОВАТЬСЯ УСЛУГАМИ ВРАЧА , ТОЛЬКО ПОСЛЕ СОГЛАСОВАНИЯ СО СТРАХОВОЙ, Т.Е. МНЕ НАДО БЫЛО С БОЛЬНОЙ НОГОЙ СИДЕТЬ И ДОЖИДАТЬСЯ ПОКА САМА ПРОЙДЕТ!!!ГИД ОТЕЛЯ-ЯНА ВООБЩЕ НИКАК НЕ ОТРЕАГИРОВАЛА, МОЛ ДОЗВАНИВАЙТЕСЬ ПО НОМЕРАМ НА ВАШЕМ ВАУЧЕРЕ ИЛИ ПОДОЙДИТЕ ПОЗЖЕ.ВООБЩЕМ ВЫЗВАЛА ВРАЧА, ЗАПЛАТИЛА ЕМУ 30 ДОЛЛАРОВ (СТРАХОВКА С ФРАНШИЗОЙ, ДЕНЕГ НИКТО НЕ ВЕРНЕТ), ВРОДЕ ПОМОГ, ТАБЛЕТКИ КАКИЕ-ТО ПРОПИСАЛ, ВЗЯЛ ДЕНЬГИ И УЕХАЛ, БОЛЬШЕ Я ЕГО НЕ ВИДЕЛА. СТРАННО, ЧТО ПРИ ВЫЕЗДЕ ИЗ ОТЕЛЯ НАС НЕ СВЕРИЛИ ПО СПИСКАМ, КАК ,НАПРИМЕР, ЭТО ДЕЛАЛ БИБЛИО ГЛОБУС, А ПРОСТО ПОСАДИЛИ ТУПО В АВТОБУС И ВСЕ!!!