2.7
4 размещение
1 сервис
3 питание
Начну по порядку. Отдыхали в этом отеле с друзьями и детьми...
Начну по порядку. Отдыхали в этом отеле с друзьями и детьми. Отель для пенсионеров. Расчитан на европейцев. При заезде узнали про наличие разных цветов браслетов. Об этом незнают даже наши тур.агенты.У туристов из стран СНГ они коричневые. Как бы "всё включено", но не совсем. Бары для нас с 12.00 до 24.00. После 24.00 даже воду не дают. В отличие от европейцев. У них браслеты голубые и зеленые. Обслуживают их круглосуточно.
Заселение: как и положено заселили в 14.00. Долго несли багаж. Пришлось самим спускаться и напоминать о нем.
Ресторан (вернее СТОЛОВАЯ!!!): очень мало места, приходиться ждать в очереди, чтобы занять стол. Однообразные завтраки. Десертов мало. Разновидностей блюд мало. Напитки заказываешь у официантов и ждешь по часу. Чай только черный или с молоком. Тоже только через официантов!!! Везде очереди. Ужас!!! Детей кормить было нечем!
Бары: тут можно посвятить отдельную статью! Обслуживающий персонал в барах ОЧЕНЬ не приветлив! Особенно нас поразил Алихандро! Наглый, грубый! Кто его брал на работу? Вступал с нами в конфликт. Как такое можно позволять? Мы платим за это деньги. Такое ощущение, что они наливают свои запасы! Детей вообще за людей не считают. Приходилось не раз жаловаться. Обещали все исправить, но ничего не изменилось. Коктейли делать не умеют.
Анимация: ЕЁ НЕТ!!! Незнали, как себя развлечь.
Пляж: ракушечник. Осколки ракушек впиваются в ноги. Было страшно за детей, что они порежутся.
Номер: фэмили-рум у них нет. Это просто два стандартных номера, соединенных между собой одной дверью. Налог с нас содрали , как за 2 номера 440 дирхам. В Риксосе фэмили-рум намного лучше и уютней, и за него у нас брали как за один номер 20 дирхам в сутки.
Не рекомендую этот отель никому! Оцениваю на слабую троечку, вместо заявленных пять звезд.
Рестораны и бары
Логотип отеля
13:05 31.08.16
Зарина, добрый день! А разве этот налог (440) не возвращают?
05:30 02.09.16
Нет, не возвращают, говорят что это по 20 дирхам в сутки на один номер налог.
10:37 04.09.16
Про данный налог предупреждает ваш тур оператор и про кол-во номеров.
16:56 06.09.16
Спасибо!
16:57 06.09.16
Зарина, а больше никаких налогов они не берут? Говорят они на карте определенную сумму блокируют, в конце отпуска блокировку снимают.
18:22 06.09.16
Нет, других налогов они не снимают, а блокируют в Риксосе он рядом, но они снимают блог сразу после отъезда, также в Риксосе семейный номер обходится по налогу как один номер а в Хилтоне как за два, и вообще Риксос намного лучше!
09:09 19.09.16
Про браслеты Вы, видимо, не поняли. Есть белые браслеты-это ультра от инклюзив, обслуживание 24 часа, русским доступно так же, как и европейцам. Все концепции понятны. Почему Ваш туроператор об этом не знал, вопросы к нему. Даже здесь на сайте об этом написано
05:43 26.09.16
Если у вас не все включено то у вас берут аванс на будущие траты в барах и ресторанах, если не наличными то блокируют на карте, что бы вам было удобно не ходить везде с наличными деньгами а говорить номер комнаты и вам записывают вашу покупку на номер комнаты! Если вы не используете ваши деньги они вам их вернут в дирхамах! У нас с номера брали 100 $ но мы на него напили!
05:54 26.09.16
И вообще я полностью не согласна с данным отзывом! Пляж хоть и с ракушками но они настолько мелкие и отточенные водой что за две недели пребывания в отеле ни разу не почувствовали от дискомфорта и пупсу у меня 3 года вообще все по Кайфу было особенно море и пляж ;-) по поводу ресторанов и еды, еды очень много вкусная и разнообразная, и очередей нет, они появляются только в четверг вечером и пятницу так как приезжают местные и вообще у нас был открыт дополнительный зал с такой же едой и обслуживанием! Детского меню нет но и с общего стола можно было накормить ребёнка! Всегда можно было выбрать суп пюре или гуляш выпечка очень вкусная и сладости! Чай и кофе нам приносили сразу не успев нам сесть и набрать еды!
13:31 28.10.16
Вы перепутали депозит (сумма, которую блокируют, а потом возвращают) и туристический налог (или курортный сбор), который оплачивается при поселении и не возвращается
Добавить комментарий
Добавить комментарий