АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 09.09.16
Страны, города: 1 / 1
Отзывов: 1
Комментариев: 5
Читательский охват: 1045
Фото: 3
Отдыхала С семьей в
августе 2016
19.08.16 - 31.08.16
- Рекомендую отель

4.5

5- размещение

5- сервис

5- питание

 
Корректный отзыв - влияет на рейтинг

Всё зависит от вашего настроения!

Начну с того, что путёвку взяли супер - горящую из Смоленска, на сборы было несколько часов. Заплатили 56 за двоих (1взр+ребёнок ) 12дней. Перед выездом наши знакомые, которые были в Тунисе несколько раз, предупредили, что не надо ожидать чего-то особенного... Это не Турция и не Египет) Поэтому ехали мы со спокойным настроением, с огромным желанием просто отдохнуть....

Летели с Корал, все нормально. В отель добрались ближе к вечеру (от аэропорта ехали почти 3 часа, утомительно конечно). Сначала дали какой-то непонятный номер на первом этаже. Я уже решила немного поругаться, чтобы ускорить процесс замены , но успокоилась как только поняла, что ребята на ресепшен очень доброжелательные и стараются угодить в меру своих возможностей), конечно же не их вина, что отель старый. Я пробовала даже предлагать деньги, но парень с ресепшен мне сказал, что не нужно ничего, для них важно чтобы гости были довольны и улыбались. В итоге, на наше удивление, мне меняли номер раза четыре... Выбрали мы номер на первом этаже, с выходом к бассейну. Убирали номер отлично, белье и полотенца всегда были свежие. При этом чаевые мы оставляли всего пару раз, и то в самом конце нашего отдыха.

Мы подружились с ребятами на ресепшен, они помогали нам по любому вопросу и ни разу не оставили с нерешенной проблемой (мы и сейф три дня чинили-он заблокировался, и кондиционер), они всегда шли нами на встречу и все вопросы решали! Да, все тунисцы медлительные, но зато они ненавязчивые и спокойные).

Огромный плюс - шикарное море и замечательный пляж!!! Из развлечений - парашют, скутер, банан, таблетка и флай-фиш(это то, что мы попробовали). Еда нормальная - мясо на выбор, рыба, были далее креветки... Гарнир на любой вкус, причём есть острый вариант и без специй) Фруктов достаточно - арбуз, дыня, сливы, виноград, персики, нектарины, яблоки, персик - инжир. Сладости - хороший выбор))

Конечно, если настроить себя на негатив и придираться ко всем недостаткам, можно испортить отдых только себе) на мой взгляд, большинство людей отправляются к морю не так много раз в год, чтобы прилетев, злится на всех и раздражаться , а после уехать домой с плохим настроением и абсолютно уставшими...

Было очень стыдно за наших русских, которые устраивали скандалы на ресепшен с оскорблениями и матом, будучи не совсем трезвым, что у них три дня не убирали номер... И когда работник с ресепшен сам пошёл проверить в чем дело, оказалось несколько дней назад они повесили на свою дверь табличку "не беспокоить"....... Нет слов...

Ребята, работники отеля, спасибо вам за ваше терпение и внимание!!!! Особенно Aboudi и Ahmed - вы лучшие!!! Спасибо за гостиприимство!!

От нас тоже многое зависит...

Люди, отель конечно не 5ка, но он и по цене довольно бюджетный... Отели " де люкс" стоят минимум раза в 2-3 больше!!! Выбирая отель "цена - качество", можно рассмотреть и этот вариант)) и не стоит портить настроение себе и людям, которые делают свою работу...

Да, недостатки есть, но мы воспринимали все с юмором... Отдых был просто замечательный!!!!

СПАСИБО И ОГРОМНЫЙ ПРИВЕТ!!!!

Фото туриста отеля

Прочее

Фото туриста отеля

Логотип отеля

Фото туриста отеля

Логотип отеля

Плюсы отеля
пляж море персонал территория
Добавлено 09.09.16 21:04 (3 114 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

11:57 10.09.16

ДОБРЫЙ ДЕНЬ! Скажите пожалуйста,как обстоят дела с питьевой водой в номере(приносят ли ее ежедневно),куда можно сходить за территорию отеля? Какие экскурсии предлагают и их стоимость? Начитались отвратительных отзывов и даже страшно лететь.как люди пишут .что там голодно и полная разруха!!! По Вашему отзыву этого не скажешь)))

12:49 10.09.16

Добрый день! Страна конечно бедная, особо гулять за отелем негде)) несколько магазинчиков слева и справа от отеля, мы покупали там сувениры. Купили кожаную дорожную сумку за 70динар - 35 дол.(даже понравилась) ещё брала кофе и халву-очень вкусная , небольшие подарочные наборы со специями и оливк.маслом... В принципе, покупать там нечего, так небольшие сувениры. Мы сначала не планировали куда - либо выезжать из отеля, но потом решились поехать на квадрациклах по Сахаре. Автобус заезжает к отелю, ехать п пару минут. Цена, если не ошибаюсь, за одного 15дол=30 динар, мы ехали вдвоём на одном квадрике с сыном-заплатили 25дол=50динар. Катались 2 часа, нам понравилось, интеллект мой хотел ещё раз поехать, я не согласилась. Ещё с пляжа катались на бананы, на парашюте, на флай-фиш, прокатилась на лодке до дельфинов (особо они не показываются-дикие , но для разнообразия нормально). Сыну очень понравилось кататься на водном скутере он ездил с инструктором несколько раз - сам сидел за рулём (15мин-30динар). Все покупали на пляже, не у туроператора. Знаю, люди ездили на какую-то 2-х дневную экскурсию, там смотрели древний амфитеатр, катались на квадрациклах, верблюда по пустыне, встречали рассвет, ночевали в хорошем отеле. Рассказывали очень интересно) с водой проблем нет. В барах, в ресторане свободно можно брать воду в бутылках. Холодильник есть в номере (проверяйте, чтобы работал по приезду).

13:11 10.09.16

Извините за ошибки в тексте... Пишу с телефона - т9)) выше писала, что сын хотел ещё поехать на квадрациклах, я не согласилась.
Мы жили в номере 140 с выходом к бассейну. Нам понравилось, убирали отлично. Эбоди с ресепшен говорил, что бывают проблемы с уборкой конечно, но они стараются (один человек убирает 40 номеров). Везде есть плохие и хорошие работники, наглые и порядочные, но в целом, тунисцы спокойные люди,может слегка медленные во всем.... У нас была отличная компания и мы замечательно проведи время!!! Подружились со многими работниками.
Ещё забыла, есть утром гимнастика, аквааэробака, дартс, стрельба из лука, волейбол, какие-то ещё игры я не знаю название)) мы играли почти во все, чтобы тупо не валяться весь день.
Обедали часто возле бассейна в гриль-баре(там жарят рыбу, курицу, мясо, печень).
Вечерняя анимация так себе, но ребята стараются, так везде в Тунисе( даже в Иберостаре, где отдыхала моя подруга)
Мы отдыхали весело, причём даже мой ребёнок скучает и вспоминает каждый день наш отдых!!! Мне тоже есть с чем сравнивать, была в разных странах (Турция, Египет, Болгария, Куба, Греция, Испания).

17:31 10.09.16

Большое спасибо за подробный ответ! Как я понимаю не все так печально ,как пишут отзывы туристы на данном сайте,может конечно у них очень завышенные требования. Подскажите как качество алкогольных напитков? и качество еды? отравлений и расстройств в отеле не было? Заранее Вам благодарна за ответ!

18:04 10.09.16

Я ехала в этот отель четко отдавая отчет, что ничего сверхъестественного не жду... Я много работаю и очень устаю, поэтому тратить свой отдых на скандалы и недовольства нет желания) Практически с любыми людьми можно найти общий язык, даже с конфликтными.
Еда , на мой привередливый желудок была достаточно хорошей-мясо нескольких видов,причем в остром варианте и без перца, рыба разная-мне нравилась, были один раз и королевские креветки, гарнир разнообразный, десертов достаточно-очень вкусно, из фруктов-яблоки, сливы,виноград,персики,нектарины, персик-инжир,арбуз,дыня) . Салаты я предпочитала в основном овощные или просто помидоры, оливки,маслины... Довольно достойный выбор. Рядом с основным рестораном есть небол.зал, там можно заказать кальян, а так же варят натуральный кофе по-турецки. Море самое замечательное, песок просто шелковый...
В последний день я не поленилась и встала в 5.30 утра,чтобы пойти встречать рассвет на море...Такой шикарный вид, душа отдыхает)))Получаются очень красивые фото! ))))) Боялась, конечно, за качество еды, но все было отлично, даже у ребенка ни разу не болел живот,хотя я немного волновалась,что он часто пьет коктели в баре из разных соков (они не противные,только очень сладкие),т.к у него проблемы с аллергией, но даже после этих соков ничего не было!))) В номере мы только ночевали,днем ребенок с удовольствием спал на пляже у моря, и все время проводил в воде +29. Мы даже кондей не вкл,спали с открытым балконом-все спокойно и тихо!

18:09 10.09.16

Алкоголь брали разный, компания большая у нас была) никто не отравился, и на вкус нормально. Пробовали и мартини и вино,текилу , виски-кола, джин-тоник- все были здоровы)
В промежутках между основными приемами еды, готовят пиццу и блинчики с шоколадом) Единственное, я воздержалась на завтраке от йогуртов, решила не рисковать...
Русских много, главное найти хорошую компанию и вечером тогда тоже не будет скучно!

09:42 25.09.16

Вот на 100% согласна - тратить свой отдых на конфликты - это глупо , тоже считаю - надо ОТДЫХАТЬ , так , как и так в нашей жизни много серого , надо разбавлять всё яркими красками - а помогает этому , конечно отдых у моря !

09:43 25.09.16

Спасибо за отзывы , через 4 дня вылетаю в этот отель ! УРА !!!!!!!!!!!!!!!!!!!

12:25 15.03.17

Dear Valuable Guest
Thank you for taking the time to share your feedback. While I wish you had a better experience, it is feedback like this that we learn from and use to improve. We work hard to deliver an exceptional guest experience, and it's apparent in this case that we fell short. If you give us a chance to earn back your trust, I can assure you that we will do our best to give you the great hotel experience that so many of our guests have grown so fond of.
Best Regards

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв
Все отзывы Анна (1)