2.3
2 размещение
2 сервис
3 питание
Отдыхали в ноябре 2016 . Семья 3 человека.
Читая отзывы на сайте думала что попаду исключительный отель. Сразу добавлю. Отдыхала много и в разных странах. Никогда не просила поменять номер. Здесь это сделать пришлось.На деле оказалось так. Прибыли в отель вечером. Заселили быстро. Номер 461 на 4 этаже . Сразу услышали дикий грохот. Окна выходят на огромную вытяжку из 10турбин.(жалко что не прикрепить видео) Очень впечатляет. Внизу с 5 часов утра подъезд машин которые привозят продукты и вывозят мусор. Все происходит с диким грохотом. Номер грязный.Расписывать не буду. Но например в стаканах засохший сахар. и т.д. Вообще в отеле грязно.В холлах все диваны замызганые и в пятнах. Лифты очень грязные. Территория бассейна очень чистая. Просили поменять номер потому что от грохота не спасали даже берушы. Когда приезжаешь отдыхать соответственно хочется отдыха и покоя. Поменяли номер только на 3 день отдыха потому что отель был переполнен. И я ходила с просьбами каждый день с утра до вечера. Поменяли на 677 .По этой же стороне отеля. Номер исключительно чистый но без балкона. Претензий по чистоте нет.. Не понимаю как может такое быть один номер в плохом состоянии другой в отличном? По левому краю отеля по всей длинне ( по этой стороне я видела заселенных только русских и арабов) проходят вытяжки и шум в 677 был тоже приличный, но хотя бы не громыхали машины. В общем отдых был подпорчен основательно. Да ещё упомяну что мои соседи при заселении под подушкой обнаружили чужую пижаму. Как вы думаете ,менялось ли бельё?Еда наверно нормальная. Но для меня не очень привычная. особенно завтрак во всех блюдах грибы. Люблю грибы но не на завтрак. Пироженки вкусные. Чай только на завтрак. Море в городе не очень. Мы ездили на автобусе 4.2 шекеля на пляж к границе с Египтом. (20 мин) Территория отеля Принцесс. Там красота. Чистейшее море и с маской тоже есть что посмотреть. Водное шоу. очень хорошее советую посмотреть. Напитки (хорошие)только после 16 часов. На обед стаканчик вина никто вам не нальёт. . Анимации нет никакой кроме нескольких песен по вечерам исполненных в живую. В общем отель призентует себя как супер. Отзывы наверно подчищаются. Если сотрут то напишу на всех других сайтах. Потму что отдых был испорчен. Много еще чего не понравилось. Не буду перечислять. Отель не посоветую никому. Отзыв пишу первый раз в жизни потому что жалко потраченного времени и денег.
Вид из номера
00:18 03.12.16
Здравствуйте, Наталья! Мы с подругой тоже были в ноябре в этом отеле. Да, согласна, есть в отеле такие номера (их окна выходят на Хилтон), под окнами подъезд машин и вытяжки. Нам тоже достался сначала такой же номер, только на втором этаже. Шум от этих агрегатов и отсутствие балкона - это были наши претензии. Видели, как женщина подходила на ресепшен и ругалась по этому же поводу (может это были вы?) Мы не ругались, но настойчиво "засели" на ресепшене. Обещали написать претензию и просили пригласить менеджера для разговора. Все дело в том, что они эти номера сдают как Сьют, а мы бронировали Стандарт. Вот мы и требовали наш Стандарт с балконом. Не заметили, как подошел менеджер и дал распоряжения. Поэтому на второй день утром нам поменяли номер на другою сторону, на третьем этаже с балконом. Но и первый и второй у нас были чистые.
09:20 03.12.16
Здравствуйте. К сожалению я не ругалась , а лишь спокойно просила поменять номер.Я не конфликтный человек. Отзыв вообще первый раз пишу . Не обещала написать претению и видимо зря. Бронировала я стандарт с балконом. Ну а получила , что получила. Менеджера тоже просила помочь в моём вопросе. Но ответ был что мест нет. В общем отдых был испорчен. Неделю спать в грохоте и сиренах от машин- это не отдых. Тем более потрачено время(нам еще добираться до Москвы 6 часов на машине) на дорогу и деньги .
22:35 08.12.16
Наталья, я вас очень понимаю. Если бы нам на второй день не дали желаемый номер, то мы тоже, наверное, считали бы отдых подпорченным. Это, действительно, очень не приятно, напрягает и пр. , когда тебя так негостеприимно встречают. Да, своим они такие номера не дают.
16:41 26.12.16
"Да, своим они такие номера не дают" Памятка для посещающих Израиль. Как сойти за своих без знания языка. Пункт первый - избавьтесь от окончаний в фамилиях. Наталье можно от 2х последних букв, но лучше ,для верности, от 4х. Пункт второй - научитесь договариваться. Ссылка на онлайн вебинар от профессора договорных наук Семена Марковича ...штейна. Ну или хотя бы воспользоваться мастер классом от Ольги по настойчивому "заседанию" на ресепшен. И вот они - "манны небесныя" - вы получаете не только эксклюзивный номер, но и о чудо(!!!) - балкон к нему. Чудо сравни хождению Христа по водам! Ну и приятный бонус для особо одаренных учеников, коими видимо были соседи Натальи - под подушкой вы можете обнаружить пижаму!!! Да, Наталья! Это была не чужая пижама, а презент от отеля за выживание в номере с 10турбинной вытяжкой! P.S. Отдельное спасибо Вам, Наталья, за поэтическую строчку (Вишневский???) "Люблю грибы, но не на завтрак" и строчку из романса "А напоследок я скажу" Не верьте отзывам хорошим, здесь "на обед стакан(чик) вина никто вам не нальёт. ."
10:08 31.12.16
Ещё уточню что соответственно весь угол 3,4,5,6этаж от номера примерно 359 до370 ,459до 470, 559до570,659до670 весь этот грохот турбин и машин вынужден слушать весь свой отдых. К тому же шумоизоляции в номерах практически нет, так как в стеклопакетах высохшие от жары резинки-прокладки. Которые пропускают даже лёгкий шум. И вот вопрос. Как так отель который презентует себя столь высоким уровнем, может допускать такие неприятные вещи для своих гостей?
Добавить комментарий
Добавить комментарий