Alean Family Doville 5*

Действительно, шикарно для анапы. Действительно отличное питание. Собрались сделать разветку для лета и рвануть на три дня в Довиль зимой. Но все-таки в России не отдохнуть так, чтобы на 100 процентов... Детскую кроватку и горшояек принесли не сразу. Липкий столик. Это все мелочи, к которым мы обычно не придираемся. Но нас еще вечером попросили уйти из бассейна с ребенком, потому что он для детей до 17. И то потому что низкий сезон, а так до 13... Обидно, что про это нигде не написано и никто про это не говорит. А мы ужетраспланировпли вечер в бассейне и более того начали плавать и веселиться . и представляете с какой истерикой ушла наша трезлетеяя дочка... В агентстве нас предупредили, что у нас будет комплимент - шампанское, фрукты и игрушка ребенку. Более того, через топ отель бонус мне подтвердили этот комплимент. А на деле - слава богу игрушкуиребенку дали. А в номере завистливо поставили охладитель для шампанского. Но шампанское в стандарт не положен, представляете))) дело не а шампанском, поймите правильно, мы не пить приехали, а отдыхать с ребенком... Красиво, вкусно, но почему приходится разочаровываются а российском сервисе. Жалко, что альтернатив не остается.