Высоцкий 5*

Отдыхали парой 7-8 мая. Приехали из Перми, оч устали, время ночное. Заселение по стандарту в 6 утра. Попросила администратора сделать это пораньше, тк оч сложно с дальней дороги было 3 часа сидеть на ресепшн в ожидании. Администратор говорил заученными фразами про регламент и прочее. Вобщем , стойко отмучавшись 3 часа внизу, ровно в 6 он торжественно вручил нам ключи. Вывод-отзывчивости и человечности ноль! Сколько была за границей, если номер свободен и готов, всегда заселяют и не высчитывают какие -то 2-3 лишних часа. Это здорово подпортило настроение. Номер симпатичный, все новое, чисто, просторно, есть банные принадлежности, чайник, чай, вода в бутылочках(все постоянно пополняется) про панорамные окна сказано в предыдущих отзывах. Уборка ежедневная. Тв многоканальное. Большой минус-духота в номерах. Утром окно от солнца оч сильно нагревалось(к слову проветривание не предусмотрено в целях безопасности) и в течении дня отдавало тепло в номер. Кондиционер и не кондиционер вовсе, а так, вентилятор, постоянно работающий в одной температуре. Поэтому в номере постоянный эффект теплицы. Думаю что летом там просто невозможно находиться! А однажды вечером замучали запахи жаренной картошки(видимо кто то на этаже воспользовался-таки кухней, все это втянула в себя вытяжка и принесла нам в номер с ветерком кондея). Завтрак: во сколько бы ни пришли, постоянно то нет мест, то приборов, то еды или еда остывшая. Зал для завтраков и количество пищи не рассчитан на тот обьем гостей который находится в отеле. Правда, хочу отметить что посетовав официантке на то что нет каши, через 15 минут мне принесли ее, специально приготовленную для меня. Вобщем голодными не уйдете, но на большой ассортимент не рассчитывайте. Слышала что в стоимость номера входит бассейн и сауна, но сама не пользовалась.

Готовьте кошелек к тому, чио с вас возьмут депозит за минибар в размере 2000р, а вернут его не сразу при выезде из отеля, а в течении 3 суток. Видела как гости скандалили по этому поводу, тк об этом "приятном "ньюансе узнали только при выселении....