Отдыхал C маленькими детьми в
мае 2017
- Не рекомендую отель
01.05.17 - 23.05.17
2
4 размещение
1 сервис
1 питание
Претензия - не влияет на рейтинг
Никому не советую отдыхать там!
Отдыхал с женой и двумя детьми 3.5 и 2 года.
Много писать не буду, потому что ниже уже все описано. Очень хотелось отметить питание оно просто отвратительное, дети кое как ели макароны с кетчупом, больше ничего не заставить есть, я и супруга ели только рис и говядину ну и яичницу с утра. Все остальное либо было ужасным на вкус либо отвратительным на вид. Но была и хорошая еда и фрукты но за отдельную плату!
Далее у нас обслуживание, это тоже отдельный разговор, если ты не будешь каждому давать чаевые значит на тебя просто не будут обращать внимания, то есть тебя никто не будет обслуживать либо будут подавать тебе все как свинье. В номерах (5629) все еще хуже, под кроватью и по углам пыли больше чем у бабушки на чердаке. И опять же без чаевых тебе даже воды не принесут в номер!
В холле отеля дети вымазались так что пришлось отмывать колени и руки 2 дня.
Есть конечно и плюсы, но их всего 2 это доступность море и наличие аквапарка!
Ехали в отель по тем же отзывам, честно кажется что почти все отзывы написаны одминистрацией, потому что ничего не соответствует действительности!
Анимация
Добавлено
23.05.17
15:55
(1 096 символов в тексте)
моё Cпасибо
10:00 27.05.17
Уважаемый Николай!
Спасибо, что нашли время поделиться своими впечатлениями о проведенном отпуске в нашем отеле. Нам важно мнение каждого гостя.
Очень жаль, что у Вас осталось столь негативное впечатление о нашем отеле.
Что касается уборки, сервиса и питания, очень жаль что Вы не обратились к администраторам, которые с 8 до 20 ч ежедневно находятся в Лобби отеля, девушки всегда рады разрешить возникшие проблемы.
С уважением,
Администрация отеля
09:16 27.06.17
Что касается уборки и наглости официантов....согласна на все 100 %!!!!!!!!!!
Создается впечатление,что не они меня должны нормально обслуживать,а я им постоянно что-то должна!
Ждут поощрения за любое свое действие,а не дашь евро или доллар,так вааааааще стороной тебя обходят,ни на одну просьбу не реагируют!
Столкнулись с отвратительным отношением обслуживающего персонала,отдыхая в отеле в апреле месяце!
Единственное,кому хочется сказать большое спасибо,мальчикам(обслуге и официантам) на пляже ЖАСМИН.
И попить принесут,и всегда лежак поставят!
И улыбка на лице,и для каждого доброе слово найдут!
Добавить комментарий
Добавить комментарий