АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 23.06.10
Страны, города: 10 / 15
Отзывов: 11
Комментариев: 31
Читательский охват: 6584
Фото: 0
Отзыв об отеле Phenicia Hotel (отель был переименован 01.09.19)
Отдыхала В одиночку в
мае 2017
01.05.17 - 27.05.17
- Рекомендую отель

4.8

5- размещение

5 сервис

5 питание

 
Корректный отзыв - влияет на рейтинг

Неожиданный Тунис

Только сейчас дошли руки написать об отеле и поняла,что опоздала, Владимир Исаков написал все очень точно и все-таки попробую добавить свое,Действительно заселили быстро,не сразу,но до 12 часов точно,Сначала отправили на завтрак,потом надо было проверить на месте ли море/на месте/и т,к. бессонная ночь давала о себе знать вернулась в холл отеля.Через минут 30-40 мой номер был готов и Карим нас с чемоданом проводил до дома на 9 ночей,За несколько дней до приезда попросила номер потише,т,к, 6 мая был юбилей и хотелось просто выспаться и перечитать любимые книги,но то ли письмо не дошло,то ли закрутилсь,,,,,Номер 2101 оказался как на всех фото/ без лебедей и цветов/ над дискотекой,с видом на дорогу и, что удивило, трехдневной пылью,,,,, Так как езжу довольно давно с собой были беруши и менять номер не стала.Теперь о номерах. Уважаемые!Не переплачивайте ЗА ВИД НА МОРЕ!Отель не высокий,может его и видно,но с 4 этажа,да и не на балконах мы летим такую даль сидеть.Еще я бы посоветовала взять фен,,,тот который в номере хоть и работает,но такое впечатление,что силы на исходе.Действительно, не хватало кондиционера,но к этому я была готова/не знала,что надо 7 обращений на ресепшн/ поэтому спала с открытым окном, без мух и комаров,хотя защиту брала ото всех.Сушилка на балконе есть ,но маленькая,кто едет с детьми имейте ввиду.

Питание. О нем написано столько,что ничего писать не буду,Твердая 5,Единственное не было арбузов и дынь,хотя в других отелях уже,,,, /хвастались соседи в самолете/Прежде чем записаться в ресторан а.ля карт,подумайте.Во-первых,то что написано у Юли не совпадает с действительностью. Правильное меню висит на входе в ресторан и поверьте ,все,что там предлагают,вы попробуете в течение своего отдыха в главном ресторане,а во-вторых,очень,очень долго,,,,,

Пляж.Довольно чистый,но лошади и верблюды/да и некоторые отдыхающие/делают свое дело.Туалеты,душевые все в идеальном состоянии.Есть бар,но не было перекуса,тогда и на обед ходить не надо/барбекю ,увы, на пляже не застала/.Больной вопрос о полотенцах.Т.к. 20 динар в последний день мне было не надо,то привезла с собой свое, хотя некоторые вовсе не заморачивалсь и брали из номера/!/

Что касается обмена денег.Не меняйте сразу большие суммы. В отеле есть обменник,но меняет он только в одну сторону/на динары/,а в другую сторону только в аэропорту/хорошо если еще успеете/,да и то определенную сумму.Доллары или евро к динару -одинаково,в дьюти все в евро.Что касается базара в отеле,то попала туда в последний день,после посещения магазинов с фиксированными ценами,,,,,и удивилась высоким ценам ,так что имейте ввиду.

Экскурсии.Это каждый решает сам.По своему опыту считаю,что увидеть страну из окна автобуса невозможно,поэтому предпочитаю самостоятельность Организованно ездила только в зоопарк и ,,,,разочаровалась.До сих пор считаю.что самый лучший зоопарк, нет не в Питере,а в Нижнем Новгороде.

Отдельная песня о тунисцах.Очень доброжелательны и отзывчивы.Как-то, заблудившись в Старом городе встретили семейную пару,которые шли по своим делам,но поняв ,что мы самостоятельно не выберемся,развернулись и довели до места.

За подарками ездили в магазин с фиксированными ценами за 5 динар/спасибо Юле за карту на русском языке/Привезла сладости,очередную тарелку на стену,финики,кофе/500,0 за 6 динар/,неплохую сумку за 30 динар/до сих пор нравится/.Бутылку вина купила в дьюти/дороже/,но. ездить в специальный магазин это от лукавого.

Территория.Кто-то написал,что она маленькая ,но ухоженная -это неправда!Она огромна!Много кортов,за ними конюшня ,Да! Там есть лошади!Мы ходили к ним в гости с яблоками,которые таскали из ресторана,а они давали погладить им мордочки и почесать за ушком.Полный релакс!Огромный плюс отеля-это персонал,начиная от конюха и до официантов,особенно бара Оазис,носятся как угорелые и все с улыбкой.Спасибо!

В заключение о минусе Мы уезжали рано,в 4 часа и для отеля такого уровня важно не только хорошо встретить .но и проводить.Обычно в таких случаях предоставляется такая услуга,как ранний завтрак.Это или ланч-бокс в коробках на ресепшн или бутерброды и кофе в баре/хотя кофе был/

Ну вот и все.Скорее получился не отзыв,а ответы на вопросы,которые я искала перед поездкой.Пока.....пока,,,,

Плюсы отеля
их много
Минусы отеля
не искала
Добавлено 27.05.17 19:32 (4 228 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

12:20 01.06.17

Добрый день,Спасибо за отзыв. Рада, что Ваш отдых у нас удался.К сожалению, в брошюрах не удастся уже изменить меню тунисского ужина, вывешу на стену в ВК хотя бы. По поводу ранних выездов: с 4,30 часов утра уже можно кое-что перекусить в ресторане. Если раньше, конечно, еще ничего нет. Весь вопрос в том, что русские агентства не присылают нам время выезда клиентов из отеля, иной раз оно вывешивается в 4-7,8 вечера на инфодоску. Это связано с чартерными программами. Поэтому мы не можем предусмотреть ранний завтрак для отъезжающих русских гостей. В любом случае, мы нашли решение на прошлой неделе: вы можете лично подойти к метрдотелю на ужине и сообщить ему о времени Вашего раннего выезда. Он либо отправит Вам в комнату небольшой завтрак, либо, если людей уезжающих в это время от 3х комнат и больше, откроет зал ресторана, где проходит завтрак и Вам подадут его на месте.То же самое касается поздних ужинов на заезд, только в этом случае должна нам прийти информация от агентства, Вашего трансфермена либо от Вас лично на любой из моих рабочих контактов.Сожалею, что Вам пришлось ехать в аэропорт с одним кофе. Спасибо за замечания.Будем рады видеть Вас снова!С уважением,Юлия

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв
Все отзывы ирина bdfyjdf (11)