Haydarpasha Palace Hotel 5*

Привет всем! Постараюсь снова по пунктам. Спасибо, если дочитаете опять до конца! Сразу оговорюсь, что копирую свой предыдущий здесь отзыв и корректирую его.

1. Размещение.

Хорошо! Нормально встретили на рецепции. Разместили сразу (приехали примерно в 8 утра). Мальчик, который провожает до номера, очень расторопный, вежливый и приветливый, только чаевые клянчит. Учли все наши пожелания и просьбы относительно номера (делали пометки у туроператора). Заранее списывались с Екатериной с guest relations - были посланы вежливо! - оставила неприятный осадок и при личном общении. Продление номера - не понадобилось - ничего сказать не могу.

2. Номера.

Отличные номера! Все новое, чистое, свежее! Мы жили в двух стандартных номерах с боковым видом на море на 1 и 3 этажах. Большая площадь, санузел обычный, даже если будете жить 3+2, будет комфортно. Хороший небольшойбалкон с качественной мебелью, есть сушилка для белья. Света в номере достаточно, красилась без проблем. Хорошие кровати, подушки мне не понравились, одеяло отличной! Белье белоснежное, меняется, как положено. Для ребенка была полноценная кровать. Большой удобный шкаф, много полок и вешалок, также и по номеру много шкафов и полок - для нас это важно. Есть много свободного пространства, где ничего не стоит, куда можно поставить коляски-круги-матрацы и т.д., с детьми очень актуально. Большой плоский ТВ с USB - тоже очень удобно с детьми. В номере есть чайник со всеми принадлежностями - чай, кофе, сахар, сливки, посуда - все чистое и в исправном состоянии, все пополняется. Вода бесплатно - в день 2 бутылки по 0, 33л на номер. Мини-бар пополняется ежедневно и бесплатно (2 банки пива, фанты, колы, минералки, коробочки сока - все по 0,33 л). Сейф электронный - бесплатно - очень большой и удобный - влезет ноут и фотоаппарат. В ванной комнате душевая кабина - просторная и удобная - 2 душа, полочки для гигиенических принадлежностей. Фен есть - слабый. Халаты платно (0,5 евро в сутки) и тапочки бесплатно (на ребенка не было). Полотенец много, все большие и чистые. С водой никогда никаких проблем не было, с сантехникой и канализацией тоже. Неплохая косметика (гель для душа, шампунь, лосьон для тела, кондиционер для волос, зубная паста, пена для бритья), также расческа, зубная щетка, пилка для ногтей, ватные диски и ватные палочки, мыло для рук, станок, шапочка для душа) - все исправно пополняется - только все в паре максимум экземпляров (щетка одна, допустим). Уборка у нас была средняя, полы мылись только посередине и редко, пыль не вытиралась. Жить можно нормально - мы не свиньи - за собой убираем, в обуви не ходим. Кстати, что с чаевыми, что без. Можно пожаловаться Екатерине, но все будет ненадолго или вообще не будет - смысл! Кондиционером не пользовались - открывали балкон. Есть москитная сетка во все окно - что очень удобно и актуально - комары есть, немного. Кто-то в отзывах писал, что лягушки спать мешают. Было дело, но нам на 3 этаже не мешало. Вниз, где вид на апельсиновый сад, лучше не смотреть - там какие-то стоки - ужас с виду и запашок)))) Иногда работает какая-то система, спать не мешает.

3. Питание.

Для Турции не сказать отличное, но очень разнообразное и качественное! Ждали обещанных изысков, как в прошлом году. Спрашивали у представителей отеля, поменяется ли кухня, сказали, что будет еще лучше. Но мы ожидали большего. Хотя питанием очень довольны. Никаких проблем и отравлений ни у кого не было, в т.ч. и у моего малыша. Напишу относительно детского питания и мяса, что в основном волнует наших туристов.

Чем можно накормить ребенка и мужчин.

Завтрак: каша овсяная - есть невозможно - это опилки, залитые молоком, обычный омлет, яичница, вареные яйца 2 видов, суп, сухие завтраки (огромный выбор), пекут оладьи и омлет с начинками, по началу несколько раз были пончики, сосиски, холодное и горячее молоко, огромный выбор кофе и чая, йогурты, фрукты (консервированные, яблоки, апельсины, грейпфруты, арбуз), огромный выбор всевозможной и безумно вкусной выпечки, в т. ч. пиццы, также есть халва, лукум, мед в сотах, всякие холодные закуски, полный набор овощей (свежих и на гриле), соки - либо свежевыжатый, разбавленный, правда, водой, либо приличные концентраты, в ресторане на позднем завтраке - из пакетов, сыры-колбасы отличного качества, масло, джемы, огромный выбор хлеба.

Обед/Ужин (каждый день все новое), в баре на пляже или у бассейна кормят достаточно полноценно: 2 вида супа, картофель-пюре, фри, вареный, по-деревенски, жареный, запеченый в молоке, жареный с грибами, рис, кус-кус, макароны с подливой (обещали при нас готовить пасту с разными начинками - забудьте), спагетти, овощи на пару, на гриле, свежие, соленые, куриные котлеты, куриный шашлык, курица на гриле. Всегда все по-разному приготовлено. То жареное, то на гриле, то шашлык, то люля, то тушеное по-разному и в разных соуса: курица,, говядина, баранина, индейка, утка, ягненок, печень, потрошка. Есть отдельный диетический стол (все на пару, в том числе и мясо). Все не острое. В турецкий праздник вот все было острое, есть было нечего, реально. Пару раз говядина была ужасно приготовлена - не жевалась. Детей накормить - нет проблем. Спецпитания не увидела для них. Рыба была вкусная один раз - в ресторане на пляже - морская форель. Никакого вам тунца, чего-то там на вертеле, сибаса, лосося, дорады - тоже мечтать только. Лосось был так - в шпажках в закусках копченый пару раз, в мини-креманках в салате - жареный - пару раз. Язык был один раз в шпажках в закусках. Тунец был постоянно, но только в холодных закусках где-нибудь в креманках в салатах. Мидии - 1 раз в салате. Салатные креветки - 3 раза в салатах, о королевских креветках и раках - забудьте. Один раз было соте из морепродуктов, 1 раз плов с морепродуктами, 1 раз кальмары в холодных закусках. Это все за 15 дней. Десерты - увольте своего кондитера! Для примера отправьте его в кондитерскую Лимак Лимра - поймете разницу. Отвратный сладкий стол. Все невкусное. Пахлава - 2 раза на ужин. Фрукты: яблоки 2 видов, маленькие бананы (1 раз на ужин), апельсины, грейпфруты, арбуз, нектарины (2 раза на ужин - неспелые) . Где клубника, черешня, дыня - сезон - на рынке всего полно за копейки - приходилось покупать. Полно соусов, мы сами себе салаты делали из овощей, в т.ч. есть майонез. На обед меню гораздо скуднее, чем на ужин. Обедали постоянно в ресторане на пляже: суп, рыба на гриле, 3 вида мяса, макароны, картофель-фри, пельмени, равиоли, оболденная пицца, сладкий стол, фрукты, овощи, гамбургеры - прямо отлично! В снеке у бассейна + хот-доги, вафли, печенье, крошка-картошка. Напитки брали всегда везде себе сами. Никто на тебя и не посмотрит, редко какой официант сам предложит. Или его не дозовешься. Ждали, что как в прошлом году, за нами бегать будут, нет, все проще. Столы убирают неплохо, смотря, какой в этой зоне официант. Приходилось и самой убирать - мало приятного. Приборы часто сама таскала. Мороженое в баре у бассейна с 14-00 до 17-00 в холодильнике в упаковке, много видов - Альгида, а на ужин, на развес 6-7 видов - Коте д ор - вот это супер!

Напитки: никакого несколько видов бутылочного пива (как в прошлом году) - только разливное (Эфес и Бекс), но наливают все подряд, не выбрать. В банках дают редко. Шампанское сухое местное, Бейлиз непонятно, чей, Ром Гавана, Виски Ред Лейбл, Чиваса не видела, Коняьк не пьем - ничего не скажу, какой-то аперитив был приличный - не помню. Водка мне не знакома, была. Ракия, естественно. Много местного алкоголя. Коктейли, смотря кто и что мешает. Мохито и Текила Санрайз нормальные. Вина неплохие, все сухие. Джин нормальный. Сильно не пью, что вспомнила.

4. Обслуживание (сервис).

Вот не знаю, как сказать одним словом))))))! Средний. Ненавязчивый. Иногда просто кошмарный. В норме подвинуть меня с двумя маленькими детьми, когда за мной никого нет, пока я жду им вафли, и обслужить турчанку позади меня, которая только что подошла. В норме не реагировать на просьбы туристов объяснить турецким парням, что плюшки нужны, чтобы кататься с горок, а не сидеть в них и держать их возле себя и не давать кататься другим. В норме обслужить немку или турчана в баре, которые подошли после тебя вперед тебя. Екатерина на гесте, более, чем ненавязчивая и неприветливая. Ну вот бесили пару раз они меня, из-за чего я больше не приеду в этот отель.

5. Пляж.

Через дорогу по подземному переходу, не почувствуете даже - очень удобно. Весь отель как бы отгорожен от дороги - ее не слышно и не видно почти. Отлично просто! Пляже достаточно хороший, чистый, убирают, места очень много, всегда есть места, и у бассейна в том числе, кстати. Везде хорошие лежаки мягкие. Полотенца приличные. Выдают и меняют неудобно. только в Спа с 08-30 до 13-00. Сам пляж для детей - отлично. Заход в море песок и мелкая галька метр, далее - песок. Глубоко не резко. волны небольшие. Есть пирс. Море пустое совсем.. Душ/туалет, помыть ноги мойка есть. Также есть раздевалки. Тут же на пляже бассейн с крутыми горками. Для детей на пляже нет ничего.

6. Инфраструктура отеля.

На 5! Небольшая ухоженная территория! Красивая, чистая, приятная. Гулять негде! Все красиво оформлено, со вкусом, ночью везде подсветка. Для родителей с детьми (коляски) и инвалидов абсолютно все оборудовано. Куча разнообразных бассейнов, не подогреваются. Куча горок для детей все возрастов и взрослых. Прикольный бабут в воде с фонтаном. Круги и резиновые коврики всегда в наличие. Исключение составляют выходные с турками. Комплекс детских горок не совсем удобен для нашего ребенка, отовсюду бьет вода, невозможно войти. Никто не катался, только когда выключены, и не только наши дети. Горки отличного качества. Есть как экстремальные, так и простые. Бары на каждом шагу. Есть бассейн для взрослых. Есть мини-клуб для детей, по-русски говорят, рядом с ним - детский городок - полазить, поиграть, с горок скатиться. Детская анимация стандартная, ничего особенного, видели гораздо лучше и интереснее.

7. Анимация.

Ненавязчивая. Аниматоры не стараются вообще. Хуже анимации пока не встречала. Никаких привозных шоу, как в прошлом году. Своими силами ничего практически не делают. Пенные вечеринки - не в счет. Были на них 4 раза - всегда одна и та же музыка. Вечером дешевая и позорная живая музыка, файер-шоу позорное и неинтересное, даже народные конкурсы (конкурсы типа пара отеля) скучные, конкурсы неинтересные. Не умеют зажигать аниматоры народ - только возят вечером на дискотеки платно и все. У детей все как обычно - танцы, им пойдет, особенно тем, кто поменьше. Для взрослых СКУЧНООООО. Гейм-центр - полный отстой и дорого, в других отелях гораздо дешевле.

8. Округа отеля.

Погулять есть где. Рядом аптеки, магазины, остановка - можно доехать до Конаклы или Алании.

9. Бары/Рестораны.

Нормально (смотрите выше). В каждой точке есть свой барчик. Напитков много, все местное и хорошего качества.

10. С днем свадьбы не поздравили. Надо сообщать за день. А у нас дата была в понедельник, в воскресенье у гесты - выходной. Никто о тебе и не вспомнит. В отелях, где были ранее, все без напоминаний в номер сюрпризом.

Ну вот все, вроде. Спасибо, кто дотерпел до конца! Если есть вопросы, или я что-то забыла - пишите!

Резюме: в тот момент отель, в котором мы были в прошлом году и в 2013, стоил на 20000 руб. дешевле, но решили попробовать что-то новое и типа "крутое" - сто раз пожалела, что не поехала в свой отель. За дешево - смело езжайте. Переплачивать точно не стоит!!!

В общем, отель для тихого спокойного отдыха с детьми за нормальные деньги! Рекомендую!