Отдыхал Семьей с детьми в
мае 2017
- Рекомендую отель
20.05.17 - 01.06.17
4.8
5- размещение
5 сервис
5 питание
Благодарность - не влияет на рейтинг
Хороший, качественный отель
Написано много буду писать коротко в основном по Садовым апартаментам.
Приехали рано, заселили раньше времени, спасибо большое девочкам на рецепции за сочувствие. Вообще персоналу можно спеть отдельную оду, все четко, по делу, всегда оперативно оказывалась помощь в любой просьбе 5++++.
Территория у бунгало тихая, уютная, чистая. Детская площадка и бассейн очень удобно для семей с детьми. Почему я поставила 5- за размещение, мы брали бунгало чтобы готовить ребенку аллергику, в шкафу не нашли посуды для приготовления еды, только тарелку и кружки. Горничная принесла кастрюлю литров на 5 , пришлось варить в ней овощи для ребенка, что конечно не очень удобно. Еще момент , в ванной из душа вода постоянно меняет температуру , тоже не очень.Двери шкафа чтобы открыть надо прилагать колоссальное усилие:). На самом деле , это так заметки , если придраться, а так все очень даже хорошо.
Шикарный Спа при отеле, рекомендую !
Юлия оценил сервисы
4.8 Качество сервисов и обслуживания
5.0 Подходит для отдыха
5.0 Пляж
4.3 Сервисы для детей
5.0 Удобство расположения
4.5 Номера
5.0 Инфраструктура отеля
Плюсы отеля
пляж
питание
территория
расположение
спа
Минусы отеля
не полное оборудование для приготовления еды в бунгало
вода в душе меняет температуру неожиданно
Добавлено
04.06.17
22:23
(928 символов в тексте)
моё Cпасибо
17:27 07.06.17
здравствуйте, вы что-нибудь слышали в отеле про вирус у детей?
18:33 08.06.17
успокойтесь!!!
Все нормально!
У нас в мае с 12 по 26 там жили знакомые. двое детей... 6 лет и 2 года. Они ходили везде, лазили, облазили все кажется в отеле, во все детские клубы ходили...
То, что написала там дамочка может быть только отчасти правда... Если бы и правда у детей такое было, то детский клуб бы не смог работать! Представляете гору детей с красным горлом и температурой! А когда Вы обращаетесь в госпитали или врач приходит - ему пофиг на отель - он ставит диагноз и все тут! Или кто им диагноз поставил? Дядя из аптеки напротив (это не мифическая, а вполне реальная персона) ?
Иной раз прочитаешь - плакать хочется.
P.S. 3 дня назад увезли оттуда ребенка на реанимобиле, но это точно был не вирус аля красное горло... случаи бывают... Но они бывают ВЕЗДЕ!
P.S. у нас тоже был к слову страховой случай на прошлой неделе... если нужно описать как действовать и что делать - пишите расскажу.
15:48 09.06.17
Да, мы им переболели , как раз заразились от детей 5 и 4 лет, брат с сестрой, родители наивно пологали что у них была аллергия, как они уехали, мой ребенок заболел. Два дня было ему очень плохо, да рада вызывали врача, потом 4 дня еще избегали мест с детьми , на пляже уходили подальше от детей и если кто то подходил, честно говорили о вирусе , которым только переболели. Кмк вины отеля нет, вина лежит полностью на беспечных родителях!
12:50 10.06.17
Добрый день,
Хотелось бы прокомментировать ваши отзывы об этом вирусе от имени отеля. Как вы уже и писали вины отеля в этом нет, так как этот вирус может быть где угодно и родители узнавшие, что их дети болеют этим вирусом не должны входить в контакт с другими. К сожалению, не многие этого понимают. Со стороны отеля мы сделали все возможное для предотвращения этого вируса, и на данный момент его уже нет( были единичные случаи).
Спасибо
Надеемся , что наш ответ будет полезен всем.
С уважением
Наталья
Менеджер по работе с гостями
Добавить комментарий
Добавить комментарий