4.7
5 размещение
5 сервис
4 питание
ОСТОРОЖНО ОВЕРБУКИНГ!!! Или долгая дорога в Гидрос.
Про отель скажу, что нам все очень понравилось. Напишу как мы в него добирались. Это скорее предупреждение для туристов, который только собираются в этот отель. Прилетели, как и все из Москвы с опозданием на три часа. Быстро прошли паспортный контроль, быстро получили багаж, быстро сели в автобус и быстро отъехали. Настроение было отличное. Уже во время пути сопровождающий гид ТУИ (Алина) ,нам (семье из трех человек 2 взр и ребенок 8 лет) сообщила, что мы едем в Белек в другой отель, т. к. в Гидросе нас никто не ждет и вообще там нет мест. На что мы сначала мягко возмутились и попросили нас отвезти согласно ваучеру, будем на месте выяснять, и вообще через день туда же должна приехать наша старшая дочь и через несколько дней еще одна семья, с которой мы должны продолжать отдых. На что нам было сказано нет и все!! Нет мест. Не буду утомлять по поводу дальнейших наших мытарств и ругани по Белеку, и ругани с представителями ТУИ ,примерно 5 часов это заняло. Только после того как мы начали вести видеосъемку с их враньем и отказами, нас отвезли в наш отель. Это заняло еще 2 часа.
В отеле , кстати, нам предоставили право выбора комнаты. Ни о каком отсутствии свободных мест речи не шло. Когда приехала наша старшая дочь, то сообщила, что ее хотели тоже увезти в Белек. Хорошо мы ее предупредили, и она начала отстаивать свои права уже до посадки в автобус. Так что если кому то не все равно в каком отеле отдыхать, то уточняйте маршрут поездки до посадки.
09:55 22.06.17
Добрый день! Уже скоро летим в Гидрос и немного обеспокоена заселением так как уже были в такой ситуации в 2010 году и нам пришлось жить в другом отеле 2 дня пока нас не заселили в наш отель (но нам была компенсация в виде экскурсий).
Подскажите пожалуйста какой отель вам предлагали в замен?
10:38 22.06.17
Добрый день! В том -то и дело что предложили хорошие отели Алва Донна или Маджик Лайф на выбор, причем как сказали не на 1-2 дня , а на все время отдыха. Мы может быть и остались бы, но как я уже писала, к нам должны были присоединиться еще несколько человек. Где гарантия, что их тоже к нам поселят. Нам такой гарантии не дали.
16:24 22.06.17
Спасибо!
13:05 28.06.17
ТUI на своём сайте заявляет о гарантии возврата денег, если вы обнаружите не соответствие параметров своего отдыха, которое включает в себя месторасположение отеля, пляж, комната для проживания и т.п.. Вам надо было ехать туда куда вас повезли и поживать там все дни, а под конец спохватиться и сообщить TUI о том что вы оказывается жили не там где нужно и вам бы вернули деньги. Поэтому вас должны были везти только после письменного согласия иначе бы TUI разорилась после таких рокировок с местом проживания гостей.
13:56 10.08.17
Добрый день! Из Вашего отзыва я поняла, что дочь жила вместе с Вами. Подскажите, пожалуйста, спальное место было полноценным для взрослого человека? С нами будет сын, а он высокий 190 см. Будет ли ему комфортно на дополнительном спальном месте? спасибо за ответ
14:12 10.08.17
Добрый день, Наталья! Вы немножко не правильно поняли. Старшая дочь жила в отдельном номере. Мы проживали втроем с младшим ребенком 8 лет. У нее была отдельная раскладная кровать. Довольно широкая и удобная, в длину стандартная. Для взрослого человека подойдет.
Добавить комментарий
Добавить комментарий