4
4 размещение
3 сервис
5 питание
Отдых 19.06-01.07.2017
Доброго всем дня! Хочу в первый раз оставить отзыв отелю, хоть и не в первый раз в Турции. Хочу сразу написать что в сравнение возьму несколько отелей (LA Jardin Кемер и джакаранда белек) похожего уровня как ценового так и звёздного))) Начну попорядку;
Размещение как и во многих отелях с 14-00, соответственно если вы планируете отдых с маленькими детьми лучше прилететь после 14-00, чтобы заселение происходило сразу, а не сидеть на чемоданах с уставшими детьми. Заселили нас в основной корпус, номера хорошие, достойные, убирали каждый день, но на 4, балкон как и у всех когда попросишь))) а в целом не плохо, из минусов размещение было на 4 этаже и несколько раз не работал лифт, но для зарядки это плюс)))
Что из положительного хотел отметить это питание, рыбные блюда каждый день, гриль куры, мясо, рыба, один день были раки))), постоянно клубника, арбуз, дыня, абрикос, персик, слива хоть и кислая, но постоянно была и пару дней черешня, повторюсь это за 13 дней отдыха. Если кто пишет что питание не очень и однообразное, то вам надо выбирать отель другова уровня и за другие деньги. Хотел бы отметить для любителей чая он просто очень вкусный так как его заваривают в чайниках, а не в пакетиках как во многих других отелях, так что за это ещё +. Но хотел всё равно сделать замечание и поставить минус в питании это для детей, совершенно не понятно, отель который апозиционнирует себя как семейный для маленьких детей нет ни блендоров, нет микроволновки, да и из блюд всё тоже самое, что и для взрослых, на это кстати жаловались очень многие. Ещё из плюсов, мороженое целый день с 10 до 18, иногда и после 18-00 возле основного ресторана, гамбургеры, пицца с 10 или 11 до 16-00, также постоянно пекут лепёшки. В целом голодным не бываешь, в холодильниках постоянно вода не газированной, газированная и в некоторых есть айран. Отель действительно семейный и для любителей тусовок и дискотек вам не сюда, в 12 уличная дискотека закрывается и отель на покой))) с детьми да, молодёжь просто без детей нет!!! Так как отель рассчитан для детей о плюсах, хороший бассейн для любого возраста!!! Детские аттракционны с 18 до 20 бесплатно, в Belconti платные(((, но ровно в 20-00 они закрываются, ужин с 18-30, соответственно если приходишь примерно в 18-45 и минут 30-40 находишься в ресторане, то на детские аттракционны остаётся совсем не много времени, но в принципе все по разу успевают покататься... Анимация для детей из сравнения с другими отелями не очень, если будите выбирать отель где анимация Tukan то намного интереснее и лучше, в джакаранде они есть. Вечером в амфитеатре в основном всё на немецком языке, хотя отдыхающих русских 70,80% иногда что то по русски... Шоу вечерние в 21-00 ну просто однообразны и не какие, наверное эти шоу программы рассчитанны на 3,4-ёх * отели, это ещё огромный минус, что касается взрослой анимации тоже самое ни какая!!! Были в 2006 году в маджести в Алании, вот там были аниматоры, если бы знал где они сейчас не раздумывая поехал бы к ним, там ребята просто молодцы, хотя в 2007 сказали, что они уже там не работают, не удивлюсь если их взяли в дорогой отель работать. Для руководителей информация достойная и дело не в людях которые там работают, в самой анимации и подходу. ТЕПЕРЬ НЕМНОГО О ПЛОХОМ!!!))) Приехали 19 числа море было ужасно грязным и холодным, к счастью температура воздуха поднималась до 45 и море нагревалось, но из за того, что в море рядом впадает речка, в этом месте оно постоянно прохладное и грязноватое. Если хотите чистое море вам в Кемер ля жардин идеально чистое, пляж тоже грязноват, многие с детьми в основном только в бассейне, я лично в море поймал в ухо какую то бацилу, неделю пил таблетки и капал в ухо капли, больше голову в воду не опускал))) у других вроде всё нормально. И в последние дни когда уезжали, вроде море почище стало, так, что может сезон только начинается))),
Но местные говорят, что из за речки оно всегда прохладное в этом месте. Теперь о другом))) Как и во многих отелях отношение к русским остаётся желать лучшего, хотя сами понимаете кто на чай оставляет не 1 и не 2 доллара, а 10, 20 и больше € то перед тем и танцуют))) конечно к немцам в разы заметнее, начиная с размещения и заканчивая возле барной стойки. ОТЕЛЬ КОТОРЫЙ НАЗЫВАЕТСЯ ULTRA ВСЁ ВКЛЮЧЕНО АБСОЛЮТНО НЕ ULTRA, алкоголь дрянь полная, для синеносых всё равно, что горит то и пьют, но для тех людей которые просто иногда вечером хотят посидеть выпить по рюмке, две коньяка или виски это не сюда, жена в этот раз не стала покупать мартини, так как были в джакаранде так из напитков были и мартини и Белиз, пришлось везти обратно, а в этом случае спасло только duty free меня и соседа))) коктейли делают для немцев, и своих турчан, было даже такое, что попросили сделать такой же коктейль как и бармен сделал только что, он ответил не буду это мои родственники я им только могу сделать такой коктейль, а вам не буду, даже получился не большой скандал из за этого. Больше к этому бару не ходили, возле другова бара вечером очередь была один раз стояли минут 15, один бармен народу полно, короче не приятно. Друзья только duty free либо другой отель, в мини бар пиво отсутствует, в других отелях указанных выше это есть. В этом отеле нормальные напитки за очень большие деньги, пиво 4€ и т.д. ЗА ЭТО БОЛЬШОЙ МИНУС. Для руководства хотел бы отметить экономический вопрос этой темы, сделайте путёвки на 2-3 тыс дороже и поставьте в бары нормальные напитки, люди в этот отель 95% приезжают семьёй с детьми и столько не пьют, конечно же есть и другие люди, но я пишу в основном. Если сделали в бар нормальные напитки или убрали бы слово ultra, мне кажется да я даже уверен, что рейтинг отеля был бы в разы лучше, и сами себе его не портили. Ещё один большой минус отелю, на рецепшене немцам сразу дают сумки отеля, мы подошли попросили нам ответили, что это для гостей которые приезжают второй раз, на что мы ответили, что наши соседи в первый раз и им дали, девушка пошла вынесла сумку и сказала следующею фразу: Возьмите, но пожалуйста напишите на tophotels.ru хороший отзыв. За это огромный минус!!! Рейтинг отеля должен быть не за коврижки, а за дело!!! Рестораны Aly cart не работали так как были турецкие праздники, когда заработали народу на рецепшене было столько, что стоять час в очереди и потом не попасть туда, смысла не было. Можно много ещё написать как положительного так и отрицательное, подведу итог; это семейный отель где хорошее питание, вечером никакой шумихи, хороший детский бассейн, но грязноватое и прохладное из за речки море, хорошие номера, но ultra надо просто убрать или добавить нормальные напитки.
Питание 5
Размещение 4+
Обслуживание 3
Напитки отдельно алкоголь 2-
Чай, айран 5
Соки выжатые 0 их не было(((
Пляж, море 3
Анимация 3
Амфитеатр 3-
Детские аттракционы 4+ или 5-
Уборка территории 5
Уборка комнаты 4
Теперь для любителей дискуссий, оценки поставил по соотношению с отелями такого же уровня, цена на них примерно одинаковая. Я не хочу сказать, что этот отель плохой, я просто постарался написать всё то, что не понравилось для того, что руководство отеля как то понимало, что не всё есть хорошо, в тех отелях которые упомянуты выше есть тоже не дочёты, но свои, поэтому я и сравнивал, что есть хорошо, что есть плохо каждому своё!!!
P.s. Знакомым бы рекомендовал если бы цена была бы значительнее ниже тех отелей которые назвал, и слово ультра было бы исключено, либо добавлены другие напитки. Спасибо за понимание, если вдруг будет интересно что то конкретное, то готов поделится информацией. Удачного всем отдыха!!!
Отель
Логотип отеля
Александр оценил сервисы
3.9 Качество сервисов и обслуживания
3.0 Подходит для отдыха
3.3 Пляж
3.8 Сервисы для детей
2.6 Удобство расположения
4.4 Номера
4.6 Инфраструктура отеля
15:16 03.07.17
Уважаемый Александр,
Благодарим Вас за выбор нашего отеля и за отзыв.
Обязательно учтем указанные Вами недостатки.
С уважением
Администрация отеля
19:06 04.07.17
Микроволновка есть в основном ресторане на барной стойке. Моя дочь спагетти с сыром в ней делала. А блендер дают ,нужно попросить. Всегда все спрашивайте, очень отзывчивые официанты и их шеф.
22:00 04.07.17
Тогда можно в этом плане плюсик поставить))) не видели... Подскажите может и хорошие напитки дочке давали?)))
13:11 05.07.17
Была в отеле в 2014 (есть отзыв) анимация была на высоком уровне. Напитки в баре делали обалденные. ( спиртные) . С морем всегда была "беда" у нас волны сильные ). Жаль если все испортилось. Подскажите пожалуйста кто сейчас по работе с гостями? Спасибо
13:43 05.07.17
Если не ошибаюсь Миранда зовут, светленькая в очках. Всё когда то становится лучше или хуже)))
13:12 08.07.17
Слушайте,залезла в ваш Жардин.Ну и что вы советуете? Там через раз тройки.А здесь редко,даже вы 4 поставили.Ну явно цеплялись при этом к отелю.
00:24 17.07.17
В жардине был три года назад, что там сейчас не могу сказать, но море наверное не поменялось!!! Если вам поесть на первом месте то белек бич, если море почище и потеплее то джардин.
10:26 19.07.17
По поводу напитков я не гурман. Детям делали вкусные коктейли,молочные и безалкогольные. Я пробовала в барах Бейлис,текилу в чистом виде. Все очень достойно. Пробовала и коктейли,но простые. Джин с тоником. Виски с колой. Пробовала вкусный коктейль Белек бич. Много других коктейлей делали,кровавая Мэри,Мохито и другие. Каждый находил для себя напиток по вкусу. Некоторые отдыхающие вообще одну водку пили и пиво,ну не любят они больше ничего. Так что ,Александр,по поводу алкоголя Ваше мнение мы выслушали. Но у меня оно другое. Сколько людей столько и мнений.
12:04 19.07.17
Вы правильно заметили, кто то и боярышником доволен))) Бейлис и Мартини который там налевают точно только для гурманов, хорошо что по дороге есть duty free.
P.S. Ещё раз повторюсь я не говорю, что это плохой отель, даже больше скажу, что некоторым могу его рекомендовать, всё просто в сравнении с другими отелями этого уровня и ценой. Каждому своё, мне например на первом месте это море, для кого то это номера или еда, алкоголь, анимация и т.д. Если вы были в других отелях напишите где что лучше и где что хуже вот и всё, а говорить как всё идеально и хорошо наверное просто были в первый раз или в отели гораздо хуже... Почитайте свежие отзывы так там вообще пишут что еда плохая, детский бассейн закрыт был из-за кишечной палочки и т.д. Так что я останусь при своём мнении, а если у вас есть с чем похожем сравнить, то можете поделиться... Удачи вам.
21:55 25.07.17
От Мохито в этом коктейле одно название, бурда такая что не возможно пить, а виски-кола-это вообще отдельная тема, виски ужасного качества
Добавить комментарий
Добавить комментарий