АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 10.06.16
Страны, города: 2 / 4
Отзывов: 4
Комментариев: 47
Читательский охват: 4951
Фото: 43
Отдыхала С друзьями в
июне 2017
21.06.17 - 02.07.17
- Рекомендую отель

4.8

5 размещение

5- сервис

5 питание

 
Корректный отзыв - влияет на рейтинг

Отель для семей с детьми

Всем доброго дня!

Мельком просмотрела отзывы по отелю нашему - со некоторыми коллегами по отдыху были в одно время, а ощущение, что в разных отелях ))))

Напишу вкратце.

Нас 6 человек: 3 взр+3реб

Настрой: позитивный. С претензиями в меру.

Заселение прекрасно прошло. Нам нужно было 2 номера рядом. И мы их получили. Вид на Белек бич, боковой вид на море и горы вдали.... очень романтично)))

Номер проектировал оригинал с явными нудистскими наклонностями (интересно, мой отзыв после этого опубликуют?))). Но ко всему привыкаешь, даже к тому, что дверь душевой-клозета снизу и сверху с большими эээээ открытыми для воздушного потока пространствами ))

Уборка слабовата. Попросили на рецепшене войти в положение и убираться до 13 (потом дети спят). Через раз прокатывало (то убирались с утра, то вообще не убирались). Это плохо. Клиента надо любить и содержать в чистоте. Иначе он обидится и не вернется больше.

Работа сотрудников рецепшена практически нареканий не вызывает. Языковых проблем нет.

Питание достойное. Застали клубнику. И черешню - ею вообще угощали всех пляжнико в практически ежедневно. Арбузы - дыни само собой. Фрукты писали ранее разнообразные. Бананов нет (это повергло моего ребенка в расстройство, исправили ситуацию тем, что покатались его на банане). Официанты молодцы и в основном ресторане, и в барах. Поразили ребята-официанты на роликах - это такой труд!

Немного дёгтя: туалет около главного ресторана - фууууу!!!!! А ведь именно в него приличные люди заходят, чтобы руки перед едой помыть... а выбегают с выпученными глазами )))) тогда как пляжный туалет - без запаха и очень опрятный.

Про пляж и море. ... позабавили отзывы про море штормило, вода мутная и прочее фифи)) Господа, это как жаловаться, что в Москве ливени и лужи по колено мутные )))) Морюшко оно и есть мооорюшко с камешками (у нас отобрали на контроле) и песочком, с волнами и холодными потоками. А грязнюшки в море и на пляже - это от свинюшек (не будем показывать пальцами). Работники пляжные постоянно убираются. С утра идеальная чистота, к вечеру мусрра много. На мусор времени смотреть не было - любовались сумасшедшими закатами. ..

Понравился пирс. Ныряли с него уххх!!!!

Один минус пляжа (внимание, менеджеры отеля! ) - это деревянный настил. Он умоляет о ремонте или полной замене. Особенно мучаются мамы с колясками. Мы с сыном воспринимали это как некий квест: по кочкам-по кочкам в ямку бух!

Один раз на этом настиле попали в пробку: у впереди едущей колесницы в щель попало колесо и...отвалилось.

Бассейны здоровские! Горки для разных возрастов. Мы с сыном катались на всех. Больше всего понравилась Змея (скатывание на кругах), но круг надо еще отвоевать)))) Мы нашли способ как это сделать по-честному и по-справедоивости))

Кстати, про детские бассейны. Наблюдались дети с гнойными глазками, красными и опухшими. Наши киндрики под конец тоже поймали эту бяку. Спаслись мирамистином (промывка) и тетрациклиновой мазью (под веко).

По поводу лифтов свои мысли напишу. Одна я передвигаясь исключительно по лестницам (жили на третьем этаже). Но будучи с коляской и тремя детьми приходилось вызывать лифт. Это довольно муторное занятие. Но больше поражали фанаты лифтов, которые забивались огромными толпами в это душноватое пространство и порой ворчали, увидев нашу компанию. На что я говорила: если бы не колесница - мы пошли бы пешком!!!))))

Не буду описывать наше приключение, связанное с обратным перелётом, ибо Интурист и Вим-Авиа заслуживают отдельного комментария и лопаты.

Резюмируя, скажу. Все прописанные мною недостатки - исключительно для менеджмента отеля, чтобы улучшить работу и порадовать своих гостей. И эти недостатки - технические и легко устранимые, они ни в коем случае не испортили нашего отдыха!

Потому что сегодня наша компания единогласно решила, что мы хотим обратно!!!

Спасибо всем, кто дочитал до конца )

На вопросы отвечу с удовольствием )

Фото туриста отеля

Анимация

Зарядочка с Бураком!

Фото туриста отеля

Прочее

Наша первая медаль! Наверное, такую все привезли)))) Но первая Самая Запоминающаяся

Фото туриста отеля

Прочее

В Ирландском баре детки могут "покормить" рыбок)

Фото туриста отеля

Прочее

Пирс

Фото туриста отеля

Прочее

Фото туриста отеля

Прочее

Фото туриста отеля

Прочее

Фото туриста отеля

Для детей

Чудный детский бассейн

Фото туриста отеля

Рестораны и бары

В пляжном ресторане картошка-явнонекрошка)))))) на вкус очень даже приличная

Фото туриста отеля

Пляж

Плюсы отеля
анимация питание
Добавлено 03.07.17 23:40 (3 907 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

07:23 04.07.17

Мильён пардон, на очепятки и ошибки внимания не обращаем - телефон сам пишет как хочет Но, в целом, суть вроде понятна)

09:33 10.07.17

Добрый день!

Отель "Port Nature Luxury Resort Hotel & SPA" благодарит Вас за выбор нашего отеля для проведения своего отдыха и за Ваш комментарий на данном сайте.
Каждый написанный отзыв от наших Гостей, имеет для нас большую ценность, для дальнейших улучшений в отеле.
Мы конечно учтем все минусы отеля и постараемся сделать все возможное, чтобы в следующем году мы смогли порадовать Вас нашими изменениями. Также Мы Будем искренне рады видеть Вас и Ваших близких вновь у нас в гостях.

С уважением,
Отдел по Работе с Гостями

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация