АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 05.07.17
Страны, города: 2 / 2
Отзывов: 2
Комментариев: 7
Читательский охват: 2223
Фото: 0
Отдыхал Парой в
мае 2017
25.05.17 - 08.06.17
- Не рекомендую отель

2.3

1 размещение

1 сервис

5 питание

 
Корректный отзыв - влияет на рейтинг

Отвратительный отель

Русских туристов заселяют в абсолютно убитые номера. Хорошие дают только за дополнительную плату при заселении. В номере плесень на занавесках, как на в комнате, так и в ванной, все до чего не дотронешься разваливается,засор в ванной, попытки трижды вызвать сантехника заканчивались неудачей.На ресепшине делают вид, что не понимают по-английски, и это на американском курорте! Телевизор настраивали сами. Как только настроили у нас из номера забрали от него антенну и мы остались без телевизора. Полотенца грязно-серого цвета, в руки брать противно, не то чтобы им вытираться. На пляже постоянно не бывает пляжных полотенец, получилось взять с десятой попытки в конце второго дня отдыха и то, мы ходили за ним раз 10. Очень шумно, нет уважения к людям, которые просто хотят отдохнуть, а не пить с утра до ночи кубу либру. Гид обещал переселить, но обещания своего не сдержал, его в отеле никто не слышит да и по-испански говорил он плохо. В первый же день сбил нас с толку, сказав, чтобы ничего не платили при заселении, доминиканцы наглые, типа итак переселю на следующий день. Некоторые туристы лучше могли выразить свои мысли по-испански чем он, жестами, фотографиями из телефона и пр., как глухонемой. Вобщем если хотите отдохнуть, отель не для Вас. Отель подойдет постоянно пьющим шумным тусовщикам.

Плюсы отеля
вкусная еда особенно сладости кондитеры просто молодцы
Минусы отеля
отвратное отношение к русским
Добавлено 05.07.17 06:58 (1 305 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

22:15 13.07.17

Уважаемые Екатерина,

Хотели бы поблагодарить Вас за то время, чтобы поделиться с нами своим недавним опытом в Occidental Punta Cana.

Мы сожалеем, что пришлось пройти через эти неудобства, мы заверяем вас, рассмотрим ваш комментарий, чтобы исправить эти недостатки, надеюсь, что вы вернетесь и видели изменения, и вы можете гордиться тем, чтобы внести свой вклад в улучшение нашего.

Еще раз спасибо за выбора нашего отела, как ваш место отдыха. Пожалуйста, не стесняйтесь обратитись к нам если есть какие-то либо вопрос с помощью контактной информации, доступной на нашем веб-сайте.


Очень приятно было о вас узнать надеемся еще раз приедете к нам!

С большим пожеланием,

Scarlett Acosta
Community Manager

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв
Все отзывы Екатерина (2)