Бронзовый статус
Отзыв об отеле Now Onyx Punta Cana (отель был переименован 01.03.21)
Отдыхала C маленькими детьми в
июле 2017
- Рекомендую отель
01.07.17 - 18.07.17
4.7
5- размещение
5 сервис
5- питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Отдыхали семьёй с двумя детьми. В целом - все понравилось...
Отдыхали семьёй с двумя детьми. В целом - все понравилось и отдых удался. А теперь по порядку: заселили сразу, хотя приехали в 10 утра. Но: на двух детей в номере famaly был один диван и одна кровать.они, конечно, поместились, но пинали друг друга каждую ночь :-))) ничего внятного нам не ответили на ресепшн, в итоге мы остались жить так, т.к. номер к дню рождения нам украсили и в принципе, диван был вполне себе большой да и номер просторный. Уборка вполне себе приличная, но не всегда минибар пополняют водой. Один раз за две недели забыли убраться, один раз оставили без воды, зато с полных холодильником Кока-Колы. Конечно, в номере безумно влажно и немного пахло сыростью. Для этого были ароматизирующие палочки и полы мыли с средством с приятным запахом. Но претензий по уборке у меня нет. Если работает кондиционер - не вздумайте открывать окно. Иначе пол сразу становится влажным. В ресторане, в баре, на пляже сервис просто на 5+. Мы были довольны всегда. Все улыбчивые, обслуживают быстро, запоминают тебя. Иногда даже приходили, а официант уже бежал с напитками. Так что большой респект отелю за обучение персонала. Сервис на отлично. перед отъездом позвонили - за багажом прибежали через минуту. Теперь по питанию: питание разнообразное и хорошее. Всегда был выбор мяса, курицы и рыбы, фруктов, овощей и сладостей. Но. Паста - спорная. Мне не понравились соусы. Белый - совсем не бешамель, а красный - ну если вы делаете его из натуральных томатов, то убирайте шкурку :-)))). А так все вкусно. Сногсшибательные Бургеры, врукты и натуральные свежевыжатые соки, утром в обед и вечером. Из пожеланий - по-больше морепродуктов, креветок не давали в чистом виде ниразу. В салатах в ресторанах а-ля карт - они были наивкуснейшие. Вкусная пицца и суши.
Океан теплый, волны были, но не мешали. Нанесло водоросли, на пляже их сразу начали убирать и убирали все время, без остановки. Купаться ходили в соседний отель, на удивление - там водорослей не было и вода была чистейшая. В принципе близко, так что отдых это не испортило. Территооия ухоженная, зелёная и красивая. Спорная чистота в бассейне. С виду вроде чисто и даже видела каждый дееь, как его чистили. Но белый купальник после бассейна стал зелёный.
Анимация - для взрослых все ок. Были уроки танцев, шоу у бассейна, игры, представления вечером. Для детей - миниклуб с англоговорящим персоналом. Моим не очень понравилось. Больше ничего и нигде не встретили. Хотя могли бы сделать активности на пляже. Хоть камушки и кораллы красками разукрашивать. Но детей было немного. Может поэтому не так активно было. Но мы не скучали совсем. Из общего впечатления - отель свои пять звёзд заслуживает.
Наталья оценила сервисы
5.0 Инфраструктура отеля
4.8 Качество сервисов и обслуживания
4.9 Номера
4.9 Подходит для отдыха
4.3 Сервисы для детей
4.3 Удобство расположения
Плюсы отеля
сервис
питание
новые просторные номера
Минусы отеля
спорная анимация
мало развлечений для детей
Добавлено
18.07.17
15:33
(2 659 символов в тексте)
моё Cпасибо
Добавить комментарий
Добавить комментарий