АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 13.01.15
Страны, города: 4 / 5
Отзывов: 6
Комментариев: 2
Читательский охват: 4958
Фото: 7
Отдыхала Парой в
январе 2015
16.01.15 - 31.01.15
- Рекомендую отель

3.2

2 размещение

3 сервис

5- питание

 
Претензия - не влияет на рейтинг

Территория 5звезд, а отношение и ремонт-3-2звезды

Отзывы дело субъективное.. мне не очень понравилось в отеле, а пара, с которой мы там познакомились отдыхали с тех пор только в нем)

Главная моя претензия-отношение к русским. Отдельный ресторан с худшей едой, в барах никакой закуски, никаких интересных коктейльчиков, в то время как иностранцев, особенно англичан вылизывали, не смотря на кошмарное поведение (намного хуже русских).

Заселение. Приехали мы часов в 7-8утра, заселять и не думали, не смотря на "взятку"

Чемодан на ресепшене и сидим в жаркой одежде (январь в Питере), переодевались в туалете. Завтракать не дали, кормились у снек-бара возле бассейна после 11 утра.

Номер я попросила с балконом -дали на первом этаже, кондей и душ не работали. Потом муж передоговаривплся с ними 3 дня и нас переселили в нормальный номер, но с древним ремонтом и опять первый этаж. (Друзья ничего не просили-у них с балконом), видимо , 15$ это мало.

Потом что касается питания и бара я уже писала, отношение шокировало. Я прятала браслет и разговаривала на английском -сразу становилось все хорошо и исполнялись желания. Фу.

Уборка ни о чем, протирали шваброй полы и все. Доллар, конечно, забирали.

Просили бумагу/шампунь/гель у уборщиц... отношение хамоватое у каждого сотрудника, к кому ни обратись.

Водитель прелесть, чудо-добрый мужик, с которым мы общались жестами, тк даже английскийон не знает)

А вообще мы мало были в отеле, уезжали на пляж, обедали там, и целый день купались. Пляж с кораллами потрясающий. Восторг от рыб, даже без дайвинга, хватает маски с трубкой.

Кормят хорошо, снек-бары вообще прелесть.

Экскурсии брали в городе, у гида в 3 раза выше цены, если не больше.

Территория прекрасная, можно просто гулять и периодически окунаться в какой-нибудь бассейн)

Двоякое впечатление, в общем. "Думайте сами, решайте сами").мне больше понравилось отношение вне отеля, как арабы торгуются, как общаются..

Плюсы отеля
территория бассейны снек-бары пляжи кораллы
Минусы отеля
сервис обслуживание отношение
Добавлено 21.07.17 19:24 (1 902 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

17:14 26.07.17

Прежде всего хотели бы поблагодарить за выбор нашего отеля Xperience Kiroseiz для Вашего отдыха, для нас очень важно Ваше мнение о пребывании в отеле.
Сожалеем,что во время Вашего отдыха не все прошло гладко и постараемся сделать все возможное для устранения всех недостатков и улучшения качества предоставляемых услуг.
Руководством отеля в обязательном порядке будут учтены Ваши замечания и пожелания, которые Вы упомянули в своем отзыве, чтобы устранить все недочеты в работе сотрудников отеля. Мы ни в коем случае не приветствуем такое поведение со стороны сотрудников к гостям отеля и принимаем определенные меры по устранению данного недостатка.Надеемся, что несмотря на возникшее недопонимание в будущем вы снова выберите наш отель для вашего отдыха и мы сможем улучшить Ваше впечатление об отеле.
Желаем Вам интересных путешествий и ждем Вас вновь!

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв
Все отзывы Анастасия (6)