5
5 размещение
5 сервис
5 питание
Получили всё, на что рассчитывали.
Отдыхали в данном отеле с 5 по 17 июня,попали в списки "счастливчиков"с перенесённых рейсов, и потеряли день отдыха, т.к.должны были прилететь 4 числа..., ну да ладно,отзыв будет не про наши мытарства, а про прекрасные дни отдыха.
Заселение: в отеле были в 9 утра, но номера не ждали, так как должны были заселиться ещё днём ранее.Заранее списывались с Лилией и просили нужный нам номер, в итоге Огромное ей спасибо! получили именно то, что хотели, даже больше, оплачен был фемели без вида, а заселили с прямым видом на море, но любителям поспать днём или лечь раньше вечером, туристам с детьми привыкшими спать в тишине рекомендую сразу просить другие номера, т.к.вид на море - это гарантированная слышимость всех музыкальных анимаций( шоу,караоке,дискотеки у бассейна) при чем не только своего отеля, но и соседнего, закрытые окна не помогут, но всё это развлечение заканчивается максимум в 12 часов ночи и если вы сова,а детям засыпают и при шуме, то это не помеха, так к слову было у нас.
Номер: для меня это был единственный минус отеля- это самый маленький номер в котором мы когда либо отдыхали с учётом, что он фемели, ещё один минус, что детская комната находиться у входной двери открывая которую постоянно стучишь по тумбочке с телевизором которая стоит напротив детских кроватей.Дальше как бы коридор где с одной стороны во всю стену шкаф( единственное достоинство номера, вместительный, с большим количеством полок и вешалок; напротив ванная комната-не большая, но вполне вместительная, у нас была с ванной, а не с душевой кабиной, но с маленьким ребёнком это удобнее.Вторая комната как европейский стандарт все, что надо есть: кровать( не кинг сайд), прикроватные тумбы, напротив тумба для сумок, стол с чайными принадлежностями, стул, тумба с мини- баром и телевизор, у окна кресло.Балкон не большой, с пластиковой мебелью и , что порадовала с сушилкой.Халаты,тапочки, гели и т.д., все как и обещалось, при заезде халатов и тапок было на двоих, но так как с нами была взрослая(15-летняя) дочь, то напомнили об этом Лилии и вопрос при нас был решён.Вообще все возникающие вопросы:будь то украшенного стола и комплимента в номер на День Рождения супруга, где можно погулять, где что лучше купить решались при помощи Лилии, очень приятной девушки и прекрасным сотрудником которая является несомненная одним из лучших представителей Альва Донны.
Уборка- средняя, но для нас это не критично, не замеченную на полу бумажку мы выбросим и сами, тем более с таким питание лишний раз нагнуться только на пользу?
Питание: ну тут писать много не буду, только подтвержу все хвалебные отзывы написанные до меня.Питание, разнообразное, качественное и вкусное; много фруктов и овощей( в свежем, солёном,тушёном, фаршированном виде, на гриле); ягнёнок,говядина,курица,индейка, несколько видов рыбы, всего в избытки и в разных вариантах.Морепродукты были каждый день, но в большей степени в спагетти, паэльи или в закусках.питание рассчитано, как мне кажется под нашего туриста,так как мало турецких десертов и острых блюд, + борщ, оливье, гречка...вообщем все то, о чем начинает скучать наши соотечественники за границей:-)Выпичка,десерты, восточные сладости все очень вкусно, хоть иногда и однообразно.
Пляж: мы были ещё не в разгар сезона и места хватало всем, но первую линию надо было занимать до 7 утра и конечно было неприятно наблюдать находясь на пляже с 8 утра до 6 вечера, как кем то занятые шезлонги так и стоят свободными или люди приходили уже во второй половине дня.
Заход в воду плавный, дети купались с удовольствием, камни которыми всех так пугают находятся на глубине и не по всей пляжной полосе, плавая с пирса иногда вставали на них и ни какого дискомфорта они для нас не представляли.
На пляже есть кабинки для переодевания, туалет( всегда чистый) и бар, где в обеденное время можно перекусить гамбургером или хот догом.
Скажу ещё об одном плюсе отеля- по всей территории стоят холодильники с водой( питьевой, сладкой и минеральной).
Мы попали на Гала- ужин, как и ожидалось все было красиво, вкусно и элегантно. А финальный салют- мог дать фору Московскому салюту в День Победы.
Для детей: детский бассейн -маленький с одной маленькой горкой, опять же могу себе представить этот лягушатник в пик сезона, дочка покупалась два дня и больше не захотела, купалась только в море.
Детский клуб- вот тут все на отлично, девочки аниматоры молодцы-стараются, каждый день придумывают, что-то интересное: то пекут( пиццу,печенье),делают украшения, корзинки,флаги, поделки из гипса или уже раскрашивают гипсовые заготовки или футболки( единственное развлечение платное 10$), аква грим, соревнования, вообщем всего не перечесть, дочь не пропускала ни дня и плакала когда пришла прощаться, а Яна одна из аниматоров тут же нашла как Ее успокоить, дала монетку и повела бросать в бассейн, чтобы , как гласит примета приехать сново.
Вечером с 18.30 до 19.30 работает детская комната в помещении, там батут, пазлы и т.д., наша ходила и туда, а мы в это время спокойно ужинали)))
Детская дискотека- ну тут все как и везде, танцы и вечерние награждение детей участвующих в дневной анимации.
Взрослая анимация: пляжный волейбол, йога,боча, водное поло, стрельба из лука и ружья, конкурсы у бассейна, вечернее шоу в амфитеатр и после у бара у бассейна...., как начинается с 10 утра так и не прекращается до самой ночи, а если вам хочется релакса, то есть сауна или можно вечером послушать живую музыку в лобби баре( в котором кстати наливают не только местный алкоголь, но и фирменные:мартини, Бейлис и коньяк и виски название которых к сожалению не могу написать их заказывал супруг.)
Отдельная тема - это конечно персонал, одно из основных достоинств которым может похвастается Альва Донна: ведь весь отдых был прекрасен благодаря им!
Аниматоры- Эмре, Эдуардо,Юрий,Катя,Василий, последнего в списке, но первого в моем рейтинге хотелось бы выделить особенно!Василий не просто профессионал своего дела,но и человек с которым очень приятно общаться, который и пошутит и пойдёт на встречу, если время стрельбы закончилось и его работа тоже (и хоть он может не успеть на автобус домой,)но он задержится и даст опоздавшему отдыхающему пострелять, Василий человек,который не просто работает за зарплату, а получает от неё удовольствие и это очень приятно потому что от него исходит положительная энергетика, даже супруг отметил , что Василий позитивный и открытый парень.
Детские аниматоры: Яна и Юля, детки их обожают липнут к ним, наша Маруся так и говорила:" Мама, я Яну - замумукала.", то есть на взрослый жаргон " замучала", так как липла к ней, уж очень она ей нравилась.
Про Лилию я уже писала, про Ирину сказать ни чего не могу по делу не сталкивались.
Шеф- повар: конечно заслуга в качестве питания принадлежит ему, но Еще хочу отметить, что он часто находиться с зале, интересуется довольны ли гости и смотрит за персоналом, что показывает, что человек хочет, чтобы было на высшем уровне, не только на кухне, но и в зале.
Территория- маленькая, но симпатичная, зелёная, цветочная, с расставленными на лужайке шезлонгами, качелями и гамаками.Вообще отель очень чистый и ухоженный начиная от ресепшн и заканчивая пляжем и туалетами.
Вай Фай- заявленный по всей территории ловит через раз и постоянно виснет.
При позднем выезде- нам оставили пляжные полотенца и оставив чемоданы в комнате хранения, где есть весы( можно сразу взвесить и разложить багаж), мы до отъезда продолжили наслаждаться последними часами отдыха.
Надеюсь, что так много текста кому то пригодится, а на оставшиеся вопросы с удовольствием отвечу.
Анимация
Салют на Гала вечере
Номера
Детская часть номера.
Анимация
Шоу на пляже.
Отель
Анимация
Африканское шоу на пляже.
Анимация
Детские соревнования.
Пляж
Развлечения и спорт
Рестораны и бары
Турецкий ресторан "Анатолия"
Для детей
Номера
Наш балкон
Развлечения и спорт
Территория отеля
Для детей
Делают пиццу.Детский клуб
Отель
Гала ужин.Дамам дарили розы.
Александра оценила сервисы
4.8 Качество сервисов и обслуживания
4.6 Подходит для отдыха
4.6 Пляж
4.8 Сервисы для детей
5.0 Удобство расположения
4.2 Номера
5.0 Инфраструктура отеля
00:34 23.07.17
Простите, но.... о каких БРАСЛЕТАХ Вы говорите, если в отеле БЕЗБРАСЛЕТНАЯ система обслуживания???
20:04 23.07.17
Да, Светлана, Вы правы, сейчас исправлю, что то я зарапортовалась)))
Добавить комментарий
Добавить комментарий