Отдыхал С семьей в
июле 2017
- Не рекомендую отель
11.07.17 - 24.07.17
2
2 размещение
2 сервис
2 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
не советую
Летали от Экспесс тура.вылет и прилёт вовремя. Встретил гид , .на дорогу потратили 3 часа - заезжали в 3 отеля. гид не рассказывал о Тунисе ничего, только сообщил о времени встречи с отельным .в отель приехали в 7 утра- сдали документы чемоданы оставили в багажном отделении и пошли осматривать территорию-знали что заселение с 14.в 12 одели браслеты (на рецепшен не говорят по русски) в 14 нам написали номера комнат и на пальцах объяснили что ключи в номере...Отель переполнен,при этом работал один лифт-на 4 день нашего прибывания он сломался и до конца отдыха мы ходили пешком на 5 этаж( у них другой счёт-0-рецепшен , Е-столовая ,а потом этажи 1,2,3,4.)номера оказались не убранными.ждали пока уберут.по заселению-как повезёт-нам не повезло. полностью убитые номере-384 и 383 .кондиционеры текли и не работали ,сантехника ужасная,фены не работали.холодильника нет,телефона для связи с ресепшен тоже нет.,полотенец нет. подошли к горничной - принесла полотенца. вообще в отеле видимо огромная нехватка всего-начиная от постельного белья и заканчивая посудой в столовой.На следующий день на встрече с отельным гидом Татьяной проговорили все вопросы, вместе с ней подошли на рецепшен - кондиционеры починили, заменили постельное бельё . Пляж-нужны кораллки -рифы и камни в воде А ещё зелень как в финском.обычно наша семья проводит на отдыхе больше времени у моря,это был первый год когда на море мы ходили даже не каждый день.медуз нет. аквапарк работает с 10-11 и 15-16.у большого бассейна проводится много развлекательных мероприятий_анимация довольно сильная.по питанию- завтраки стандартные- правда ни разу не видели блинчиков. обед и ужин наша чисто женская компания обходилась салатами , фруктами(арбуз,дыня,пару раз персики)и пирожными.стоять в диких очередях не было сил.ощущение что работали какие-то практиканты- медленно и неуклюже.официантов крайне мало- в отеле наверно более 1000 человек отдыхающих.а в столовой их человек 6.нет нигде информации о том,что этот отель используется как лагерь летнего отдыха для детей из смешанных семей Европы.это было жуть- с балконов летела мебель, матрацы,подожжённая простынь попала на балкон отдыхающей -при мне она вызывала полицию.Отдыхающие-70 процентов арабы(из них лагерь человек 200),остальные русские,поляки,украинцы,чехи,французы.
марина оценил сервисы
3.5 Качество сервисов и обслуживания
2.8 Подходит для отдыха
2.3 Пляж
3.0 Сервисы для детей
3.0 Удобство расположения
1.8 Номера
2.7 Инфраструктура отеля
Плюсы отеля
аннимация
внимательная женщина на рецепшен-кажется эрхем..
Минусы отеля
пляж
питание
убитые номера
неработающие лифты
Добавлено
30.07.17
13:35
(2 314 символов в тексте)
моё Cпасибо
Добавить комментарий
Добавить комментарий