АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 15.08.17
Страны, города: 3 / 3
Отзывов: 3
Комментариев: 0
Читательский охват: 4550
Фото: 0
802
читательский охват
0 читателей
считают полезным
Отдыхал С семьей в
августе 2017
01.08.17 - 15.08.17
- Не рекомендую отель

2.3

2 размещение

2 сервис

3 питание

 
Корректный отзыв - влияет на рейтинг

Больше не вернёмся туда!

Отдыхали семьёй в начале августа. Сразу хочу заметить, что 4 звезды только на ресепшн и на браслетах! На фасаде, в баре и ресторане - 3звезды. Хотя по факту и на эти звезды не дотягивает! С первых минут были шокировали отношением персонала! Приехали мы в отель около 9 утра. Сразу подошли на ресепшн отдать документы для оформления, но от нас только отмахнулись, сказав, что заселение в 2 часа! Об этом мы, конечно, знали. Но как-то привыкли, что всегда в отелях по приезду тебе дают браслет, и в ожидании заселения, ты можешь свободно пользоваться всем, что находиться в отеле: ресторан, бар, территория! Наверное, в Болгарии не принято нормально встречать туристов. В результате, оставив все вещи просто в холле, т.к. отдельного помещения для багажа там нет, уставшие пошли и искать ближайшее кафе. Вернулись в отель часов в 12, т.к. гулять по городу даже не переодевшись с дороги не очень хотелось. И тут столкнулись с другой проблемой: за час до заселения ребенок попросил пить. Просили в баре дать ребенку просто стакан чистой воды! Т.к. все, что было с собой закончилось. Но в ответ услышали: будет 2 часа - подходите! На ресепшене тоже самое! Пить ребенку никто не дал! Выкручивались сами. Ровно в 2 часа нас заселили. Окна номера выходили на бассейн и бар. Все бы ничего, но телевизор в номере не работал. На жалобу был ответ, что слабый сигнал, ничем помочь не могут. Но без телевизора жить можно, ведь мы приехали к морю. Но кондиционер тоже практически не работал. Он конечно дул, но воздух той же температуры, что и в комнате! Короче, охлаждения никакого! Фен, наверное, больше для мебели)): т.к. высушить им волосы не реально! И к слову по комнате, туалетные по надежности: шампунь и гель для душа не доставляют. Как поставили при заселении, таки было. В нашем номере была плита на две комфорки, шкафчики, мойка. Но из посуды только два стакана! Наверное, подразумевается, что туристы с собой возят кастрюли и тарелки!

По поводу уборки: полотенца меняли те, которые бросали на пол. Постельное меняли каждые 3 дня. Балкон убрали только один раз. В ванной мыли пол так, что нужно потом долго ждать пока высохнет. Иначе заходить туда просто не безопасно, особенно маленьким детям. Зеркала, душевая просто не мылись. В углу ванной комнаты несколько дней жил маленький паучок. Его никто во время уборки не трогали))) Короче, убрали больше для "галочки".

До моря 10 минут ходьбы. Но никакая это не первая линия, как написано в описании! Море отличное, пляж полностью песчаный.

На территории отеля бассейн, бар. Зелень вокруг вялая. На территории делать нечего. В баре давали только напитки! Никаких десертов, как написано в описании отеля и в помине нет!

Питание однообразное. Не всегда вкусно. Голодным, конечно, не останешься, но и не насладишься приемом пищи. На завтрак всегда яйца отварные, жареные, омлет, сосиски, гренки, огурцы, помидоры, сыр, колбаса, масло, хлопья,молоко (на вкус больше чем на половину возведено водой), йогурт, мед, варенье, паста шоколадная. На обед суп, 2 мясных блюда, картошка, макарон, рыба или курица, салат, два-три вида сладостей. Ужин не сильно отличался от обеда. Три раза в день давали фрукты: всегда по два наименования. За время отдыха мы попробовали дыню, арбуз, сливы, нектарины, персики, апельсин, виноград, яблоко и груши. Еще продавался мус в маленьких формочках. Все бы хорошо, но один раз в это формочке был чей-то черный волос! А потом. Еще был неприятный момент, когда в мясе тушеном с овощами нашлась муха! После этого брали только то, что подавалось без соуса, подливы и т.к., что б хорошо было видно, что лежит в тарелке. И еще, что бросилось в глаза, обед с 12 до 14. Значит в 14.03 отключают из розетки кофемашину и собирают все ложки, которыми накладывают еду)))

Бар открывался в 10 и всегда закрывался в 22.

При выселении, кстати, проверили номер, пересчитали полотенца)))

Интернет в отеле очень дорого! Намного дешевле купить симку для интернета. Про сейф и обменник ничего сказать не могу, т.к. не пользовались.

Утюг дали по первому требованию. Но могли бы и получше утюги купить. Т.к. в том, что дали, предусмотрено отпаривание. Но видимо от времени, вместо отпаривания просто вытекает вода. И в таком количестве, что вещи потом нужно сушить на сушке. Лучше воду в утюг вообще не заливать. И функцией отпаривания не пользоваться.

В конце своего отзыва хочется написать, что в данный отель больше не вернёмся! И друзьям, и знакомым не посоветую этот отель для отдыха.

Плюсы отеля
море в 10 минутах ходьбы.
Минусы отеля
обслуживание питание уборка территория.
Добавлено 15.08.17 23:50 (4 462 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв
Все отзывы Марина (3)