Sural Saray 5*

Заехала с подругой 16.07,17 .Заселили на 1 этах,номер 129(прихватив двацаточку баков!!!!).Номер не убирался минимум месяц.Простыни дырявые.Запах с кухни,как в общепите.Телек времён перестройки.Через 10 минут привезли багаж.....Сразу обратно на рецепшен.Ещё двацаточка в путь!!!Поменяли на номер 350.Номер 350 по сравнению со 129 просто *люкс*,хотя и он чистотой не блескал!!!Туалет грязнющий..Унитаз не моется.Душева кабина-отдельная песня!!!В зеркала трудно просматривается тот ,кто в них смотрит!!!.Полы не моются.Бельё не меняли ни разу, ДАЖЕ ПОСЛЕ ОБРАЩЕНИЯ НА РЕЦЕПШН!!!!.Даёшь на чай или нет по х..Тапочки...Халаты ОТСУТСТВУЮТ В ПРИНЦИПЕ!!!..Бумагу,мыло,шампуни выпрашивали на рецепшен с боем.В минибаре только вода.Пока не пожалуешся на реценшн, воду не приносили,не говоря об отсутсвии пивка и других охлаждающих напитках(.Рецепшн просто ОТСТОЙ!!!Ковры,стойка,зеркала,остекление не мылисьи не обновлялись со времени постройки..СТЫДНО ДЛЯ ПЯТЁРКИ!!!Еда *УЛЁТ*!!!!Вовремя не пришёл-Кирдык!!!БУДЕШЬ СОСАТЬПосуда грязная,есть противно!!!На обед,на ужин-О Ч Е Р Е Д Ь!!!.В лифте застревали 2 раза!!!Свет отключался по всему отелю три раза!!!Очистные не работали (не было электричества)-вода текла чёрная...почти четыре часа.-это вообще за гранью!!!.НИКАКИХ ИЗВИНЕНИЙ!!!!Полотенца для пляжа ждёшь с утра в очереди(полотенца чистенькие!!!ОООО!!!)ПЛЯЖ не огорожен как и территория отеля!!!Служба безопасности ОТСУТСТВУЕТ!!!!Обедали и ужинали,пользовались пляжем отдыхающие с отелей со 2-ой линии!!!ВСЕМ ПО БАРАБАНУ!!!По территории и по пляжу бегают 5 бездомных собак(СОБАКИ БЕЗОБИДНЫЕ!!!)Лежаки,зонтики,вход в море на ПЯТЁРКУ!!!Развлекаловка на пляже в полном комплекте(ПЛАТНО).Анимация,,,,,,её просто НЕТ!!!Про принимающую сторону!!!!Ездили через *КОРАЛЛ*принимал *ОДЕОН*-полный О Т С Т О Й!!!!Отельного гида с *ОДЕОНА* НЕ ВИДЕЛИ НИ РАЗУ...КРИСТИНЕ!!! МАРИИ!!!с *ОДЕОНА*надо искать походу вообще другую работу!!!НЕ МОЖЕТЕ НЕ ЛЕЗТЕ!!!Р У К О В О Д С Т В О *ОДЕОН ТУР* разберитесь со своими сотрудниками...БОЛЬШАЯ К ВАМ ПРОСЬБА!!!.НА экскурсии записывались через *ПЕГАС* и *ТЕЗ ТУР*(РЕСПЕКТ и УВАЖУХА МИХАИЛУ с *ТЕЗ ТУРА*помогал во всём!!!)