АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 02.09.12
Страны, города: 2 / 2
Отзывов: 1
Комментариев: 0
Читательский охват: 519
Фото: 0
Отдыхала С семьей в
августе 2017
16.08.17 - 26.08.17
- Рекомендую отель

4.7

5 размещение

5 сервис

4 питание

 
Благодарность - не влияет на рейтинг

Начну с того, что мы отдыхали в этом отеле...

Начну с того, что мы отдыхали в этом отеле с 16.08 по 26.08 - трое взрослых.... Начитавшись отзывов об отеле, призадумались, но решили рискнуть.....и, в принципе, не прогадали.... Все понравилось.....На счет размещения - никто денег у нас за хороший номер не просил (даже не намекали на какую-то оплату)...номер дали отличный, трехместный на втором этаже... Питание: Ребята! Мы,( я сужу по нашей семье), приезжаем не ПОЖРАТЬ, а - насладиться красотами неведомого нам края.....Несмотря на не особое разнообразие в пище, голодными нас никто не оставлял...Персонал - доброжелательный....Девочки-аниматоры - МОЛОДЦЫ!!! Минус, который нам не пришелся по душе - это "НЕФЕРТУР".... Обосную своё недовольствие: была у нас экскурсия в место под названием : "SOHO".....пообещав бесплатный автобус, нас, просто напросто, - кинули, сказав, что автобус ждал, но никого не было.....Полнейшее ВРАНЬЁ с их стороны - ждали за 20 минут до назначенного времени..... после скандала - отвезли..... Но, был случай, пара с Алматы жаловалась, что привезя туда, их обратно НЕ ЗАБРАЛИ!!!!! Люди на такси добирались до отеля!!!! Имейте ввиду обретатели НИФЕРТУРА!!! По отъезду (самолет должен был быть в 21.30) с нас в 12.00 сняли браслеты и мы, находясь на территории отеля, не могли даже пообедать, так как в ресторан без браслетов вход закрыт.......На обращение на ресепшене по данному вопросу, нам сказали, что по приезду вы пообедали, поэтому на данный момент можете пользоваться только услугами бара....т.е.- не пустили в ресторан....Рейс наш был задержан на 2 часа....В общем, с отеля выехали в 20.00 злые на то, что туроператор толком даже не удосужился нас предупредить о задержки рейса!!!! ОГРОМНОЕ СПАСИБО Лоре за понимание и отзывчивость!!! Для семьи, в принципе, отель - норма

Добавлено 01.09.17 18:14 (1 785 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

16:38 03.09.17

Благодарим Вас за отзыв, конечно же, за выбор Xperience Kiroseiz Parkland местом Вашего отдыха. Мы учли все комментарии и передали их в отделы, которые примут это во внимание, а также мы приносим свои извинения за возможные неудобства. Все проблемы на стадии устранения, и мы надеемся, что увидим Вас в ближайшее время. Хотелось бы подчеркнуть, что Ваш следующий визит постараемся предоставить наилучший сервис.
Ещё раз благодарим Вас за выбор Xperienсe Kiroseiz Parkland Шарм- эль-Шейх.

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация