Отдыхала В одиночку в
августе 2017
- Рекомендую отель
01.08.17 - 31.08.17
4.2
5- размещение
4 сервис
4 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Отличный отель в своей ценовой категории
Ездила отдыхать в конце августа. За номер не доплачивали , дали вполне приличный, чистый и просторный. Минус конечно, это заселение в 3 часа, хотя это во всей доминикане. Про уборку ничего плохого сказать не могу, может повезло, может так и есть, а может просто стоит уметь общаться с персоналом. Всегда было чисто, белье по просьбе меняли раз в два три дня, и даже не смотря на то, что отдыхала одна, делали фигурки из полотенец. Ах да, полотенца это отдельная тема, зачастую может не хватать пляжных полотенец, но если вы встанете пораньше и придёте к пункту выдачи, они всегда там будут; в номере с ними всегда была путаница, клали 5 больших полотенец и ни одного для лица/рук/ног, но я бы не сказала что это минус . Если едете с ребёнком или просто ложитесь рано спать не советую брать номера в 11-12 корпусах с видом на главный бассейн , очень хорошо слышно вечернюю анимацию и шатающихся пьяных канадцев. Что касается той же вечерней анимации или их шоу, то всё это мероприятие будет скучноватым и пресловутым для любителей "зажечь/потусить/хорошенько отдохнуть". Днём же, людей достаточно активно, но ненавязчиво развлекают.
Что касается еды, мяса и курица вкусные и хорошо приготовленные. Морепродуктов почти нет, а вот рыбу встречала достаточно часто. Очень много десертов по вечерам и вкусных смузи по утрам. Из фруктов очень вкусные ананасы и манго.Гастрономических изысков не стоит ожидать, но еда достойная и свежая.
Территория всегда была чистая и ухоженная, даже большое количество водорослей старались полностью убрать. Лежаков около бассеинов и на пляже достаточно, свободные всегда есть, но на пляже, за исключением royal & first клабов нет навесов и тентов.
Хочется отдельно отметить быстроту работы персонала в ресторанах, при их общей медлительности, хотя опять же, может мне повезло.
Все вопросы на ресепшене (сломанная розетка/неработающий ключ ) решались тоже достаточно быстро. Большинство персонала спокойно общается на английском
Если говорить в целом, то отель конечно не 5*, но достойная 4, с добродушным отношением и хорошей инфраструктурой . Кому важно, здесь отдыхает большое количество русских , хотя на вашем месте я больше опасалась бы сумашедших канадцев
За отелем была множество раз, никто не ограбил и не побил, не знаю где вы откапываете такие приключения.
Карта отеля
Отель
Номера
Рестораны и бары
Пляж
Пляж
Anastassiya оценила сервисы
3.5 Качество сервисов и обслуживания
4.1 Подходит для отдыха
4.4 Пляж
4.0 Сервисы для детей
4.3 Удобство расположения
3.9 Номера
4.6 Инфраструктура отеля
Плюсы отеля
отношение
пляж
территория
номер
мясо
дневная анимация
напитки
Минусы отеля
вечерние мероприятия
морепродукты
Добавлено
07.09.17
20:22
(2 303 символов в тексте)
моё Cпасибо
00:37 30.09.17
Уважаемые Anastassiya50,
Хотели бы поблагодарить Вас за то время, чтобы поделиться с нами своим недавним опытом в Punta Cana.
Положительные отзывы, такие как ваша мотивирует нас продолжить работу по улучшению качества обслуживания и праздничных предложений. Спасибо за то, что заметили и оценили работы от нашего персонала, они стараются делать ваш отдых самим лучшим, наша цель состоит в том, и всегда будет, чтобы предложить каждому из наших гостей отличный опыт с нами. Мы стремимся, чтобы всегда обеспечить качество пятизвездочного сервиса.
Еще раз спасибо за выбора нашего отела, как ваш место отдыха. Пожалуйста, не стесняйтесь обратитись к нам если есть какие-то либо вопрос с помощью контактной информации, доступной на нашем веб-сайте или через прямой сервис обмена сообщениями TopHotels.
Очень приятно было о вас узнать надеемся еще раз приедете к нам!
С большим пожеланием,
Scarlett Acosta
Community Manager
Добавить комментарий
Добавить комментарий