АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 15.11.11
Страны, города: 13 / 34
Отзывов: 23
Комментариев: 96
Читательский охват: 17061
Фото: 0
104
читательский охват
1 читатель
считает полезным
Отзыв об отеле Sheraton Moscow Sheremetyevo Airport Hotel (отель был переименован 01.08.22)
Отдыхала С друзьями в
сентябре 2017
18.09.17 - 19.09.17
- Рекомендую отель

4.7

5 размещение

5 сервис

4 питание

 
Благодарность - не влияет на рейтинг

Мы - гости отеля, пассажиры отложенного рейса.

Путешествовали с НаталиТур из Калининграда до Дубая. Из-за непогоды в Калининграде опоздали на стыковку в Москве. В такой ситуации оказались впервые.

Ошибки – не нужно что-то пытаться добиться от сотрудников аэропорта, не нужно звонить ни туроператору, ни агенту. Просто потерянные 1,5-2 часа.

Нужно сразу звонить в справочную той компании, с которой летите (правда, при условии, что рейсы регулярные и это одна авиакомпания). У нас Аэрофлот.

Звонок в справку занял минут 20, но результат сразу полный – у нас информация по задерживающему рейсу, информация, что мы не успеваем на стыковку и перерегистрация на следующий свободный рейс. К сожалению, на утренний рейс уже мест не было, и на пересадили на тот, что через сутки вечером. Как давно места закончились, уточнять не стала, дабы не расстраиваться.

Из-за того, что рейс задержали на 7 часов, нас покормили горячим обедом. Нормально так.

Прилетаем в Шерементьево. На информационной стойке Аэрофлота получаем талон на гостиницу Шератон и объяснение, где трансфер до гостиницы.

А теперь добыча багажа. Он у нас оформлен до Дубая. Ответ на стойке выдачи багажа – Багаж получите в Дубае! Но, у нас на сутки задержка и уже целый день мы в дороге! Нам нужны наши пижамы и зубные щетки! Очень! Багаж получите в Дубае! Взгляд глазами замороженной рыбы. Идем на стойку Аэрофлота. Девушка советует подойти к стойке регистрации и не уходить, пока не добьемся выдачи багажа. Ужас ужасный! Это ведь наш багаж!

Подходим! Стоим! Не уходим! Отдайте нам наш багаж! Долго стоим! За нами очередь! Триндец! И тут – багаж выдать можно, но вас нужно снять с регистрации на рейс до Дубая и зарегистрировать по новой. Ну, так давайте! На нас пятерых уходит 10 минут. Результат - у нас даже более лучшие места. Спасибо, милая девушка! Пока идем до стойки выдачи багажа, он уже там. На нас даже не посмотрели, и не нужно!

Итак, мы счастливые обладатели собственного багажа приезжаем в Шератон. Уже на улице понятно – нас поселят в хорошем месте. Огромный холл. Приветливый молодой человек раздал электронные ключи и объяснил, где завтрак и обед нам и где аквазона.

Номер – очень, очень-очень! Просто офигенные кровати. Очень уютно и красиво. В номере кофемашина с набором капсул, чайник, чай, сахар, сливки. Очень приятно. В ванной гель, шампунь, кондиционер, лосьон. На удивление для отельного очень приятно пахнет. Спим как убитые. День сложный получился.

Завтрак. Завтрак не в столовой гостиницы. Он для пассажиров отложенных рейсов отдельный. Нормально. Обед там же. Поэтому питание самой гостиницы оценить не могу.

А после аквазона. Делать нам нечего, сама Москва далеко. Багаж мы отжали. Купальники с собой. Супер! Попарились, в бассейне поплавали, в джакузи побалдели (там все кнопочки за разный режим пузырьков отвечают).

После обеда сборы на самолет.

Когда собирала маленький чемодан, отвлек телефонный звонок, и я забыла закрыть его на кодовый замок. Он маленький, пластиковый, я его не упаковываю в полиэтилен в отличие от большого тканевого. И зря! В Шерементьево зря! По прилету в Дубай, когда открыла чемодан, у меня просто все посыпалось оттуда. Все переворошили, все перерыли, все пооткрывали – косметички, аптечки, несессеры. Тырить нечего. Тушь, плойку, лаки? Мои или детские футболки? Все на месте. Но, они все мои вещи переворошили своими мерзкими руками в поисках чего-то ценного. Мрази! И в итоге сломали мне кодовый замок, от злости что ли. В Дубае ковырять так тщательно времени не было. Нас высадили с самолета, мы просто просквозили паспортный контроль, на поезде промчались на выход и наши чемоданы нас там уже ждали. Это все Шерементьево!!! Фу!!! Первый раз так. Причем, когда прилетели домой в Калининград (ИЗ ШЕРЕМЕНТЬЕВО!) у троих я лично наблюдала, на пластиковых неупакованных в полиэтилен чемоданах были сорваны или сбиты кодовые замки. Одни точно жалобу писать пошли. У меня все это в голове просто не укладывается. Почему сотрудники Шерементьево там безнаказанно подобное творят? Ворье должно в тюрьме сидеть, а не в аэропорту работать! Вывод – не жалеем полиэтилен!!!

ИТОГ – море, просто море бесценного жизненного опыта))) Грусти из-за опоздание на стыковку нет. Уж очень кайфно мы погостили в Шератоне! Аэрофлоту мое огромное уважение!!!

Добавлено 14.10.17 10:53 (4 230 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв
Все отзывы Наталья (23)