Отзыв об отеле Gravel Hotels Kemer (отель был переименован 01.05.21)
Отдыхала С друзьями в
октябре 2017
- Рекомендую отель
05.10.17 - 14.10.17
5
5 размещение
5 сервис
5 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Ожидания оправдались))))
Доброго времени суток всем!!! Отдыхали в этом замечательном отеле с подругой в октябре. К выбору отеля подошли очень серьезно, т.к год выдался не простой и отдохнуть хотелось не только телом, но и душой. Чаша весов перевесила в пользу Алкочлара и,мы ни разу не пожалели! Летели Турецкими авиалиниями - все просто замечательно, без задержек. В отеле были утром, как и ожидали,заселения пришлось подождать до 14:00.Нас быстро зарегистрировали и предложили начать пользоваться всеми услугами отеля. Изначально у нас был забронирован номер в гардн, но заселили в основном корпусе без всяких доплат))) Нечетная сторона,тишина и красота со всех сторон.Пишу отзыв,и впервые ловлю себя на мысли, что мне нечего добавить ко всем положительным отзывам,написанным до меня. Все замечательно!!! И территория и питание и напитки (исключение - бейлиз, который к этому напитку не имеет ни какого отношения) и персонал. Такое внимание к отдыхающим встречается не часто!!!Все просьбы и обращения выполняются очень быстро. В течении дня у отдыхающих интересуются их впечатлениями, учитывают все замечания. Отель очень уютный.Все компактно и удобно. Очень удобный пляж с разграничением зон на детскую и взрослую, пирс. Анимация есть - активная, но никто не навязывает участие, все по желанию. Очень понравились вечерние шоу и живая музыка. В предыдущих отзывах читала, что на дискотеке никого нет?! Возможно, нам повезло с заездом, но каждый вечер было достаточно много желающих потанцевать))) В течении дня по всему отелю звучит ненавязчивая музыка.Подборка композиций полностью совпала с нашими вкусовыми пристрастиями и это особенно порадовало! К ресторану вообще никаких нареканий - много, вкусно, разнообразно и качественно!!! Что огорчило... Как уже выше было сказано, бармен в стрит баре(( Я сама с ним несколько раз столкнулась! У меня сложилось впечатление, что он работает только ночью, но это занятие и отдыхающие ему явно не по душе.И самое не приятное, что он даже не старается это скрывать.Хотелось бы еще интернет по всей территории, а не только в главном корпусе и в номере...обладателям айфонов очень сложно.Но это все не критично в сравнении со всеми положительными моментами. Хочу подытожить. Мы остались очень довольны! Очень надеюсь, что после реновации концепция сохранится, а может, и улучшится!Смело буду рекомендовать этот отель свои друзьям и знакомым! Спасибо всему коллективу отеля за создание атмосферы для полноценного отдыха!!! С радостью снова вернусь!
Анна оценила сервисы
4.8 Качество сервисов и обслуживания
5.0 Подходит для отдыха
5.0 Пляж
5.0 Сервисы для детей
5.0 Удобство расположения
4.5 Номера
4.7 Инфраструктура отеля
Плюсы отеля
все очень хпонравилось
Минусы отеля
интернет
Добавлено
16.10.17
21:20
(2 464 символов в тексте)
моё Cпасибо
15:31 17.10.17
Да, бармен и вправду странно себя вёл, на лице написано, что все его достали) он еще и в вудди баре бывает работает, остальные сама доброта)))
16:22 17.10.17
В вудди баре он мне, к счастью, не встречался, но тип очень не приятный
17:10 17.10.17
Доброго времени суток, уважаемая Анна!
Очень благодарны Вам за позитивные строки, выраженные в адрес нашего отеля. Предоставлять качественный сервис туристам, подобных Вам, одно удовольствие! Всегда будем рады Вашему визиту в отель Alkoclar Exclusive Kemer!
Всего Вам самого наилучшего!
С уважением,
Alkoclar Group CRM Management
crm@alkoclar.com.tr
15:42 18.10.17
Добрый день, Анна. Скажите пожалуйста...сейф бесплатный? А минибар пополняется ежедневно и в каком ассортименте? Заранее Вам очень признательна за ответы.
15:54 18.10.17
Добрый день! Да, сейф бесплатный. Мини бар пополняется ежедневно(вода, пепси,пиво,молоко и сок). Хорошего отдыха!
17:03 18.10.17
Огромное Вам Анна спасибо за ответ и за пожелания!!! И Вам всего наилучшего!!!
Добавить комментарий
Добавить комментарий