АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 25.07.13
Страны, города: 23 / 41
Отзывов: 43
Комментариев: 24
Читательский охват: 23189
Фото: 547
Отдыхала С друзьями в
сентябре 2016
02.09.16 - 15.09.16
- Рекомендую отель

4.5

4 размещение

5- сервис

5 питание

 
Корректный отзыв - влияет на рейтинг

Много минусов, но если надумаю еще приехать в Тунис, то только в этот отель!

Прошло больше года с нашего пребывания в данной стране и данном отеле, хотелось бы оставить отзыв.

ЗАСЕЛЕНИЕ. Прилетели мы в этот отель в 5.00 утра («спасибо» Пегасу), а заселение начинается в 14.00 и если у Вас проплачен обычный стандарт, а не сьют или фэмили и Вы не готовы платить взятку, то Вас заселят именно в 14.00 , не раньше. А если Вы к тому же прилетели без детей и не являетесь жителем Москвы или Санкт-Петербурга, то будьте готовы к тому, что Вас заселят в САМЫЙ отдаленный номер. Мы как раз были из таких, из Сибири. Ночной администратор обнадежил нас, сказав, что всех разместят в 10.00, это оказалось неправдой. Расселили только вышеуказанных. Администраторы и отельный гид или не знаю кто она там была, некая женщина Инесса, которая лишь мешает заселению и никак не помогает отдыхающим, утверждали, что отель забит отдыхающими и нужно дождаться, когда они выселятся, что свободных номеров нет. Это опять же абсолютная неправда – нас и наших знакомых в итоге заселили в номера, в которых давным-давно никто не жил: на полу был огромный слой пыли, вода в раковине и душе очень долго не желала пойти и сначала вылилось огромное количество ржавой, темно-коричневой воды.

Мало того, работник отеля, показывающий нам номер и подвозивший нам чемоданы, минут 5 не желал выходить из нашего номера, ожидая чаевых, которые никак не возможны из-за такого ужасного номера. С трудом его выпроводили.

В целом, было ужасно неприятно. Из плюсов только то, что в 7.00 нам выдали браслеты и уже можно было пользоваться услугами отеля, позавтракать и, оставив чемодан в закутке на ресепшене, сходить, например, на пляж или поплавать в бассейне. Хотя после 8-ми часового перелета и часовой поездки в автобусе этого совершенно не хочется, а хочется поспать в своем номере. Обязательно в ручную кладь положите полотенце, купальники и сменную одежду, ждать придется долго и эти принадлежности пригодятся.

НОМЕР. Нас засели в самые отдаленные корпуса, которые именуются Сиди-бу-Саид, номер 1443. Во многих отзывах пишут, что у всех сложилось впечатление, что в этом отеле все номера огромные, с кухней и т.д. Это опять же неправда, если Вы не вышеуказанные люди, Вас заселят в совершенно обычный по размеру, грязный номер, очень отдалённый от здания ресепшена.

Впервые увидев номер, у меня навернулись слезы: кондиционер не работал, вода из крана текла маленькой струйкой темно-коричневого цвета, ванна каким-то непонятным образом огорожена стеной, в итоге складывается ощущение, что ты моешься в колодце, в ванне стоял неприятный земляной запах, в туалете по ощущения вообще было не смыто, фен был сломан, на полу толстый слой пыли, балкона нет, крышка мусорного бака отлетает, кровати маленькие и скрипят и ты с них скатываешься, так как они уже старые и неровные. Но через час привыкания, запах выветрился, кондиционер очень хорошо заработал, к фену приспособились, в определенном положении он начал работать. Поэтому пытаться менять номер не стали, да и денег на доплату пожалели.

В номере всё стандартно: две односпальные старые скрипучие кровати, присоединенные друг к другу, два старых креслица, круглый столик, две тумбочки, большой шкаф, в котором лежали два маленьких сейфа, но пользоваться ими стоит денег, поэтому мы не стали брать его, стол, в котором находится маленький холодильник, на столе старый толстый телевизор с несколькими русскими каналами, которые плохо ловят, но мы им не пользовались. Понравилось обилие зеркал, в том числе и в полный рост. Не понравилось отсутствие верхнего света, а только несколько торшеров, из-за этого в номере всегда темно. Мало розеток, все заняты этими торшерами, телевизором и т.д. Также в каждом номере свой вай-фай роутер, что является огромным плюсом и пользование вай-фаем – бесплатное. Подключаешься к нему либо без пароля, иногда запрашивает пароль, который написан на ресепшене.

В ванной комнате: ванна, почти со всех сторон огороженная стеной, раковина, туалет, висят два дозатора с чем-то вроде жидкого мыла, в предпоследний день один из них закончился, но наполнять его при нас не стали. Никакие тюбики с шампунями/пастами/гелями для душа, которые даются даже во вьетнамских двойках, в этом отеле не предусмотрены. Только туалетная бумага и два раза давали крохотное мыло. Так что берите шампунь и пр. с собой, либо его можно купить в ближайших магазинах.

Балкона в номере не было. Только окно, к ставням которого прикреплена бельевая веревка, на которой можно сушить вещи, но прищепок естественно нет и вещи могут улететь. Вид был на улочку и крышу соседнего корпуса.

В корпусе было всего 4 номера, соседей мы практически не видели и не слышали, что является огромным плюсом. Еще один минус – все номера находились на втором этаже, никакого лифта естественно не предусмотрено, так что при выселении вам придется тащить тяжелый чемодан самим по узенькой лесенке.

Сначала нам понравился номер своей тишиной, в отличие от номера знакомых, у нас в номере было очень тихо, по улочке под окнами мало кто ходит, дискотеки и музыки не слышно, рынок не слышно. Но и это вскоре опроверглось – с середины отпуска кондиционер стал издавать странные звуки в не включённом состоянии – как будто постоянно течет вода, а если открыть окно – то постоянно гудит радиатор соседнего корпуса.

УБОРКА: В целом, убираются хорошо. Пыльно было только в день заселения, потом стало чисто. Первые дни уборщица крутила что-то с простынями и цветами, но не увидев чаевых, перестала это делать. Постель меняли несколько раз. Полотенца меняются каждый день, но их могут забрать утром, а принести на замену только к вечеру. Туалетную бумагу оперативно докладывают. Моют раковину и ванну, и прибираются вокруг раковины. Уборщицы очень приятные женщины, очень радуются, если отпускаешь их, сказав, что сегодня прибираться не нужно. За время нашего пребывания в отеле ничего у нас не пропало и не слышали ни от кого о воровстве. Но мы все ценное носили с собой, а менее ценное было спрятано в чемодане под кодовым замком. Можно и по-другому сделать: возьмите с собой замочек с длинной дугой, его можно будет вдеть в две ручки шкафа в номере и тогда у Вас будет бесплатный сейф.

ПИТАНИЕ. Главный ресторан находится в здании, где находится ресепшн. В нем проходят завтраки, поздние завтраки, обеды, поздние обеды, ужины, поздние ужины. Получается, что питаться в отеле можно практически бесконечно.

Завтраки. Завтраки мне нравились больше всего – кофе или какао из кофемашин, различные круассаны, очень вкусные блинчики, которые пекут при тебе, и которые можно есть с чем-то вроде нутеллы, пончики, несколько видов сыров, йогурты, свежевыжатые смузи, кажется, из плодов кактуса, картошка в разных видах, овощи, салаты, фрукты: всегда яблоки, персики, виноград, что-то другое реже. Также в гриль-зоне при Вас жарят яичницу или омлет или что-то другое из яиц на Ваш вкус. С мясом на завтраке проблематичнее: есть сосиски, но они зарыты в капусте и отыскать их сложно, несколько видов колбасы. Чай только в пакетиках и взять с собой чайные пакетики нельзя, при мне женщина пыталась несколько стащить, но официант не позволил.

Обеды. На обед уже появляются все виды мяса. В гриль-зоне жарят рыбу целиком, какой-нибудь вид мяса или печени и готовят пиццу, но она либо просто с соусом вроде болоньезе и сыром, либо просто с овощами. Готовили креветки, кальмары в кляре и пасту с морепродуктами, шашлыки, но это не каждый день. Всегда курица в нескольких видах, рыба в нескольких видах, свинина, овощи-гриль, картошка в нескольких видах (фри, пюре, запеченная), паста двух видов, кус-кус, тушенное мясо с овощами, какие-то супы (но мы их не пробовали). Всевозможные овощи – целиком, нарезкой или в салатах, на обед уже появляются фрукты получше – арбуз или дыня, сливы и плоды кактуса (но опять же не всегда). Куча десертов – различные тортики, но по вкусу примерно одинаковые. Самый вкусный десерт – это мороженое (трех видов). Неудобство заключается в том, что во время обеда и ужина уже нет кофемашин и никаких чайников, официанты сами наливают напитки: белое или красное вино, фанта, спрайт, кола, вода или пиво. И наливают они обычно только один раз за обед, а дальше надо либо к ним самим идти, либо активно звать их и дожидаться. Вино и пиво неплохие, нас устраивали.

Ужины похожи на обеды. По пятницам на ужин официанты переодеваются в национальные костюмы и отмечается что-то вроде «дня Туниса», в эти ужины подаются национальные сладости (похожие на турецкие).

В целом, питание нам очень нравилось, гораздо лучше, чем в турецкой пятерке. Правда всю пищу они не досаливают, но недосол, лучше, чем пересол.

БАРЫ. Лобби-бар находится рядом с ресепшеном. В нем можно взять воду, колу, спрайт, фанту, пиво, вино, виски, водку, коктейли и т.д. Днем лысый бармен (не помню имени) делает хорошие коктейли, да и наливает нормально, а вот вечером молоденькие мальчики коктейли делать не умеют, сильно все разбавляют.

СУВЕНИРЫ. Как и на любом другом курорте в Тунисе можно купить стандартные для таких стран сувениры – изделия из кожи, оливковое масло, специи, кофе, магниты, статуэтки с национальными символами (в данном случае с верблюдом), купальные принадлежности и т.д. Самые дешевые кожаные сумки/рюкзаки мы видели во время экскурсий в Тунис, в городке Сиди-бу-Саид, там же можно купить и довольно оригинальные статуэтки. Самые красивые и оригинальные магниты – в Кайруане во время экскурсии в Сахару, масло, специи и прочее – дешевле всего в магазинчиках на второй линии, по дороге в порт, напротив двухэтажного торгового центра, либо на первом этаже отеля Сафа, рядом с нашим пляжем, с продавцом можно очень хорошо поторговаться. Но прежде чем покупать что-либо – зайдите в Joys, который находится по дороге на пляж, запомните цены и торгуйтесь на рынках и в магазинчиках так, чтобы получалось дешевле, чем в Joys. Также совет для девушек, если продавцы спрашивают из какого вы города, говорите, что из Москвы или Санкт-Петербурга, тогда с ними будет легче и торговаться и они не подсунут ничего некачественного. Сибирякам же они в 10 раз увеличат цены и торговаться будут с неохотой по причине, о которой нам сказал гид во время экскурсии в Сахару: тунисцы мечтают вырваться из своей страны, готовы жениться на любой европейке, с меньшей охотой на русской из Москвы или Питера, о других городах России они не знают и думают, что там ужасно и круглогодичный холод.

ЭКСКУРСИИ. Я была на многих экскурсиях в других странах, в том числе и на двухдневных (например, из Тая в Камбоджу), но более утомительной, чем экскурсия в Сахару еще не встречала. Два дня, которые вы проведете в основном в автобусе, который периодически ломается и кондер перестает работать вообще. Ездили с Пегасом – автобус очень старый, не садитесь в самый конец или в середину напротив двери – там вас сдует и заработаете ангину. Зато гид попался отличный – Мухаммед) только он и спас всю экскурсию. Сама экскурсия тяжелая – два дня дороги с очень длинными переездами, мало красивых мест, а из окна автобуса наблюдаешь только грязь, трущобные городки и каменистую пустыню. Знаменитые закат и рассвет в пустыне такой же как у нас, а на верблюдах кататься для меня оказалось слишком неудобно (они одногорбные и кажется, что скатываешься с них). Самое интересное в экскурсии – это колизей Эль-Джем, но на него можно съездить и во время другой экскурсии на пол дня, которая гораздо дешевле. Также довольно интересен оазис Шебика и место съемки Звездных войн, но им уделяется мало времени.

Однодневная экскурсия в Тунис-Карфаген-Сиди-бу-Саид понравилась больше, Красивый бело-голубой город, руины Карфагена. Но опять по дороге всюду наблюдается грязь, разруха, а столица похожа на потрепанный муравейник со старыми мрачными зданиями и подозрительными жителями, по ней гулять показалось опасным и не понравилось вообще.

Кстати, совет для тех, кто поедет в Сахару – с вечера запаситесь ложками, так как утром в столовой на раннем завтраке ложек и других столовых приборов вам не дадут и йогурты придется есть руками или черпать тарелками.

Также советую самим прогуляться по набережной, дойти до порта Марина (минут 15 идти от отеля), там довольно красиво, особенно вечером, когда темно, романтично.

Но тем не менее на экскурсии съездить советую, чтобы увидеть всю страну, все достопримечательности!

ПЛЯЖ: При отеле пляж прекрасный, идти до него минут семь. Дорога временами грязная и временами пахнет мочой от проезжающих лошадей. Зато пляж довольно чистый, море чистейшее, особенно в сравнении с пляжами других отелей по дороге в порт. Никаких водорослей нет. Водичка была тёпленькой и практически никаких волн. Волны были только в последние дни. Пару раз видели медузы.Лежаков хватает не всегда.. Если прийти после 10 - точно не будет. В баре на пляже подают только пиво и газировку. Как-то раз видели там пиццу. Всюду очень много кошек, которые делают под лежаками свои грязные дела. Но я против кошек ничего не имею.

РАЗВЛЕЧЕНИЯ: Главное развлечение - это бесплатный для постояльцев КартажЛэнд, он не страшный, аттракционов маловато, но он был прекрасен, особенно, когда работал по ночам, но к концу нашего отпуска он стал работать только днём. Очень интересные аттракционы - особенно каное. Была в Корее в их знаменитом Эверленде, там подобный аттракцион. Но в Тунисе он реализован гораздо лучше! Кучу раз с него прокатились) Аквапарк ни о чем - пара горок для малышей. Иногда были очереди.

Пару раз сходили на вечернюю анимацию - не понравилось - всё для детей, а не для взрослых. Дневная анимация - это зарядка на пляже в воде и водные игры в главном бассейне.

ТЕРРИТОРИЯ: Очень красивая, реализованная в разных стилях, два чистых, хороших бассейна. Территория огромная, на ней есть всё - от ресторанов до рынка. Можно часами ходить по ней и фотографироваться.

ИТОГ: Не смотря на перечисленные минусы, я рекомендую этот отель! У него прекрасный пляж с чистым морем, огромная территория со своим мини-диснейлендом, чистые хорошие бассейны, в большинстве своём хороший персонал (за исключением некоторых), разнообразная, приятная еда и напитки, очень красивая территория в виде Медины, на которой можно устраивать потрясающие фотосессии. Какой еще отель может этим похвастаться?! Да и тунисцы гораздо лучше турков. Я бы вернулась в этот отель, даже в наш плохой номер.

Добавлено 25.10.17 18:09 (14 311 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

13:12 27.10.17

Так и не понял во сколько вас заселили....По правилам отеля заселение в 14.00. Таким образом, вами оплачено проживание с этого времени и, следовательно, этот довод ни как нельзя признать отрицательным.
Мы читали отзывы и в стандарте жить даже не собирались изначально. Сразу по приезду обратились к Guest Relation – Инесе и она помогла договориться, за номер доплатили 60 долларов. Ну забава в южных странах такая - свой бакшиш получить. Это уже всем известно. В России за улучшение категории номера в этом отеле на законных основаниях турагент с нас запросил 200 долларов. Так получается ещё и выгадали. Таким образом, деньги (взятку) у вас никто не вымогает, а платите вы за улучшение категории номера. А номер чудесный, огромный, в тихом месте с выходом к бассейну. Просто сказка. Все в исправном состоянии, TV, холодильник, кондей и WiFi прекрасно работают. В одной из ванной закончилось мыло в дозаторе. Обратились к Инессе и вечером у нас было и мыло, и шампунь, и гель для душа и в тюбиках и в дозаторах.
Вино наливают официанты во многих отелях, принято так в туристическом мире. У нас был чудный официант Нурдин. Он всегда нас с улыбкой встречал и к столикам провожал, знал наши предпочтения без напоминания приносил вино. Украшал наш стол свечами-цветами. Ну как не дать ему 1-2 динара, на наши деньги 30-60 рублей. Это такая малость по сравнению с ценой тура. Будьте щедрее.

17:58 17.02.18

Ощущение, что у автора отзыва стойкая неприязнь к жителям Москвы и Санкт-Петербурга))

21:11 17.02.18

Я написала всё честно. Неприязни к жителям Москвы и Питера у меня нет, я к ним равнодушна. Просто тунисцы реально лучше относятся к жителям Больших европейских городов, так как хотят туда переехать. А насчет Александра - за тур оплачено было 120к, куда же еще больше.. зачем платить еще и чаевые непонятно кому. В других странах в отелях всех категорий заселяют сразу по прилету и гораздо лучшее отношение к туристам! Советую побывать, например, в Марина Бэй в Сингапуре или в любом отеле в Индонезии. Там заселяют СРАЗУ по прилету, и не важно во сколько ты прилетел. И насчет всего остального никто не требует чаевые. Адекватный сервис без всяких доплат.Хочется за такую сумму видеть действительно нормальный сервис, а не как попало. И судя по комментарию от Александра - Вы просто друг этой Инессы и всё. И насчет чаевых - это все-таки удел мужчин, Вы и будьте щедрее, в том числе и на комментарии, а не женщин.

19:41 15.03.18

Извините, но сравнивать Марина Бэй и Диар Лемдина думаю вообще никак нельзя

13:38 04.04.18

В Тунисе надо просто быть позитивным, всегда можно с ними договориться, какая им разница с какого вы региона. Действительно неприязнь просто у этой дамы к жителям двух столиц России

16:19 04.04.18

сказала об этом "дама" из Питера :) люди, я рекомендую этот отель, читайте не между строк! но у каждой страны и каждого отеля есть свои плюсы и минусы! и я склонна замечать и запоминать всё! а если Вы не заметили, что к питерцам или москвичам лучше относятся, чем к людям из неизвестных городов России, значит Вы либо не были в Тунисе, либо не общались с местными, либо не ездили по экскурсиям - ибо об этом только и говорят даже сами экскурсоводы.

16:40 04.04.18

Я не только отдыхала в отелях , но и жила в столице Туниса не один год . Конечно как и другие иностранцы , больше Россию знают по столицам , а не по городам . Но отношение от этого не меняется , я это хочу сказать . Люди везде разные , как и у нас . Просто позитивней настраиваете себя на отдых и не ищите минусы . В любой стране вы найдёте и мух и крыс и тараканов , В России курортные отели я ,вообще , молчу , оставляют желать лучшего . А арабский колорит надо знать не по одному двухнедельному прибывания . Живут они лучше нас , даже в бедных семьях . Бедными они так себя считают , а я считаю выше среднего .

18:17 04.04.18

Не надо сравнивать то, как тунисцы относятся к резидентам и как к туристам. Мы не на сайте "жители Туниса", а на туристическом сайте об отелях. Вы лучше бы свои отзывы писали об отелях, а не троллили мой отзыв. Я рада, что Вам, "проживая в Тунисе", не довелось увидеть разницу. Но я, побывав во многих странах и во многих отелях, с таким отношениям к немосквичам столкнулась впервые. И я абсолютно позитивно настроена на отдых в любой стране. Путешествия - это одно из главнейших увлечений моей жизни)

15:19 05.04.18

Спасибо за подробный отзыв, а про экскурсии несколько удивили. Возможно, вам действительно попался неудобный автобус, нам в этом плане повезло больше, обычный комфортный туристический автобус, и экскурсия понравилась. А вот из Тая в Камбоджу - проклял всё на свете, по дороге туда - жутко неудобный мини-автобус, даже поспать не удалось; в Камбодже гид очень плохо говорил по-русски; старался, конечно, но... оставалось только глазеть по сторонам. Но это мелочи, главное - впечатления, и позитив! Удачных путешествий!))

15:39 05.04.18

Спасибо! Оглядываясь назад, спустя время, я уже с восторгом и удовольствием вспоминаю и экскурсии, и отель. Недостатком был только автобус. Но, в принципе, возвратившись в Тунис, я бы вновь и на экскурсию эту съездила. Только с другим туроператором. Нам, наоборот, с экскурсией из Тая в Камбоджу повезло - дорога показалась неутомительной, мини-автобус удобный, гиды прекрасные.

00:25 06.04.18

Вы сами начали говорить первой про отношение именно к вам как к провинциалу. Конечно пишите лучше про отели .

19:34 14.04.18

Спасибо Вам за подробный отзыв!Подскажите.нужны ли спреи от комаров и мошек?В некоторых отзывах пишут.что много мух в ресторанах.так ли это?

14:31 15.04.18

Добрый день! Когда мы там были (а это был сентябрь 2016 г.), никаких насекомых не припомню, в ресторанах точно никаких мух не видела, может быть что-то с тех пор изменилось.

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв
Все отзывы halflight (46)