4.5
5- размещение
5- сервис
5- питание
Хороший Отель
Отдыхали в отеле с 7 по 18 ноября 2017 года.
Трансфер
Так как нас было 7 человек - заказали индивидуальный трансфер. Время от аэропорта до отеля - 45 минут. Встречала нас компания Sayama Travel Group. По дороге сопровождающая русскоговорящая девушка рассказывала о Таиланде, немного об отеле, больше о экскурсиях. Пообещала прислать в отеле гида ( о нём позже) В принципе познавательно и интересно.
Заселение.
С заселением нам помогла девушка с трансфера. Чем очень помогла, так как тайцы на респшене разговаривают на очень своеобразном английском и их с непривычки довольно сложно понять. Вообще в отеле есть русскоговорящий парень, Тимофей, но его в момент нашего заселения не было. Заселили нас через минут 30-40. На каждый номер попросили внести депозит в 200$. Нам достались два номера на 2-ом этаже (1216, 1217) главного корпуса и один на 3-м (1309). Так же сразу дают карточки на получения полотенец для бассейнов. По 1 на человека.
Номера
Мы с женой жили в номере 1217, на втором этаже, практически над ресепшеном. Номере неплохой, с большой высокой и широкой кроватью. В номере есть телевизор, кресло, длинный узкий стол вдоль стены с ящиками, холодильник, сейф, встроенный шкаф для одежды. Качество мебели неплохое. Санузел большой, просторный, совмещён с душевой комнаткой. Сантехника в неплохом состоянии. В номере есть чайник, чай, кофе, сухие сливки, две поллитровые бутылки воды. В ванной тюбики с гелем для душа и шампунь. Гель для душа и шампунь, кстати, очень приятные и отличного качества! В каждом номере есть балкон с двумя креслицами и стеклянным столиком. Наш балкон был на уровне крыши ресепшена и после дождика, даже не большого к нам на балкон затекала вода. Так, неприятная мелочь. Вид с балкона на холмы Пхукета, довольно живописно. Друзьям с номера 1309 достался номер, который недавно затопило или что-то в этом роде. Было сыровато, душно и попахивало сыростью. Проблема пропала через 2-3 дня при активном использовании кондиционера в номере.
Немного о телевидении. Качественное HD телевидение, каналов 20-25, из русских только телеканал Россия. Детям мультики на канале Cartoon Network (на английском и тайском). Подарок для любителей футбола - 4 местных спортивных канала, транслирующий практически все топовые футбольные чемпионаты, в прямом эфире в том числе!
Питание
У нас был только завтрак, так что о кухне отеля много сказать не смогу. Сами завтраки довольно вкусные, хоть и однообразные. Омлет, яйца, супчики разные, местная лапша, сосиски (не халал)), жареный бекон, овсяная кашка. Немного овощей, булочки, крауасаны, джем, масло, соки ненатуральные. Есть местные фрукты, папайя, маракуйя. Очень вкусные ананасы, арбузы. Кофе чай официанты сами разносят по столам..
Можно заказать еду в номер. Меню есть в каждом номере. Вкусно, но дороговато и не очень большие порции. Можно оплатить налом, или записать на депозит (Room Charge).
Обедали в ресторанчиках по дороге на пляж. Благо их там ооочень много и на любой вкус. Очень много ресторанчиков предлагают блюда русской кухни (на свой лад конечно). Был опечален что не смог найти среднеазиатскую, привычную кухню. Ближайший ресторан с такой кухней был на соседнем Ката Бич.
Ужинали обычно в рыбных ресторанчиках вдоль пляжа. Изобилие вкуснейших морепродуктов.
Территория отеля и бассейны.
Территории довольно большая, зелёная, ухоженная. Половина занята другими коттеджами поменьше в 2-3 этажа и одноэтажными бунгало. Есть СПА центр, фитнес, детский клуб (можно оставить ребёнка под присмотр аниматора на конкретное время). Есть три бассейна, Один, небольшой, рядом с главным корпусом. С детьми туда не пускают, строго для взрослых. Глубина до 2 метров. Второй детский с горками и анниматорами. Глубина 40-70 см. Третий большой - для всех. Можно поплавать. Глубина от 70 до 170 см. На каждом из бассейнов есть бар с алкоголем, прохладительными напитками и едой. Но там дорого. Помимо цены в меню дополнительно оплачивается 17 процентов налогов и сборов. Расплаиваться также можно налом или депозитом.
Гиды
Отельных гидов я не встречал, разве что нерусскоязычных. К нам приехал представитель встречающей компании Sayama Travel Group. Очень занятой, вальяжный и надменный. Всем своим видом показывал что тратит на нас своё время. Постоянно задавал идиотские вопросы, типа можем ли мы себе позволить потратить деньги на эту экскурсию. Не давал времени подумать, мол или сейчас берите, или потом мест не будет. В общем через полчаса общения был вежливо послан нафиг.
Позже связались с одной приятной турфирмой, на которую была подписана моя жена в Инстаграмме и нам обеспечили классные экскрусии.
Сервис в отеле
Премлимо, ненавязчиво, но и не шибко приветливо. Номера убирали каждый день, но хаотично и в разное время. Оставлял по 50 бат. (500 казахстанских тенге или 100 российских рублей приблизительно). Как то не было мелочи, Оставил 2 доллара США. Не взяли ))). Сами по себе тайцы не особо приветливые, улыбаются натянуто и не всегда.
Дорога на пляж и окружающая территория
Дорога на пляж занимает минут 10 неспешной походкой. По дороге идёшь по улочкам, со всех сторон окруженной кафешками, магазинами с сувенирами, минимаркетами, лотками с фруктами, массажными салонами.
Лайхфаки
1. Те кто везёт с собой доллары. Везите крупные деньги. Курс 50-100 долларовых купюр выгоднее чем 1,2,5,10,20. Валюту менять лучше ближе к пляжу. В отеле и рядом с ним курс менее выгоден.
2. Алкоголь выгодно покупать в минимаркетах (Family Mart, 7/11). Как впрочем и всякие другие мелочи.
3. Если рискуете кушать в открытых лавочках или есть мороженное сделанное на улице - готовьтесь сорвать желудок и травануться. Антисанитария довольно жуткая. Спасает либо алкоголь либо если кушать еду очень острой.
В целом отель произвёл очень хорошее впечатление. Советую для отдыха семьёй.
Nurlan оценил сервисы
4.6 Качество сервисов и обслуживания
5.0 Подходит для отдыха
5.0 Пляж
4.7 Сервисы для детей
4.8 Удобство расположения
5.0 Номера
5.0 Инфраструктура отеля
21:29 27.11.17
Нурлан, здравствуйте,
Спасибо Вам за очень подробный и практичный для других гостей отзыв.
От имени отеля выражаю благодарность за то, что нашли время на написание детальных комментариев - для отеля это очень важно.
Спасибо, что отметили территорию отеля, инфраструктуру, завтраки, описали номера, что Вам понравилась наша фирменная косметика в ванной и в целом остались довольны отдыхом в нашем отеле.
Приносим извинения, что Вашим друзьям достался номер с влажной атмосферой - информация донесена до руководства - будем работать над улучшением качества предоставляемых услуг.
Желаем Вам приятного отдыха и только самых хороших впечатлений, куда бы Вы не путешествовали.
Всегда рады видеть Вас в Centara Karon Resort Phuket и других отелях сети Centara.
С уважением,
Юля,
Представительство Centara Hotels&Resorts в России и СНГ
09:15 25.02.19
Юля, добрый день!
В марте повторно возвращаемся в Centara Karon Resort. Отель очень понравился)
Можно задать Вам пару вопросов?
Хотелось бы узнать, есть ли бронь на наши имена. Это возможно?
06:04 28.11.17
Здравствуйте Юля! Очень приятно, что представителям отеля важно мнение их гостей! Большой плюс! Уверен, что в будущем, посетив Таиланд, остановлю свой выбор именно на Вашу сеть отелей!
Добавить комментарий
Добавить комментарий